因为工作内容涉及到很多人会提流程说要开账户,如果每次来一个就处理一个,实际上对自己的工作心情和效率都很影响。可能本来在做一个很重要的工作,然后就有人找,说要开账户,那么就要打开流程,打开系统登录进去配置,一天有可能有好几次这样的事情,重要的事情被打断就很影响心情,而且重要的事情的进度会因此耽搁,思路被打断每次都要重新接回去。还有打开oa流程再登录系统,这也是耗费时间的,给自己的感觉就是一天都在处理琐碎的时间,重要的事情没时间处理,心情也会焦虑。
那怎么办呢,比如他说有个流程,ok,我会问他,着急马上用吗,如果是,那马上处理,如果不是,就回复今天下班前会处理完,明天就可用了。为什么要告诉他啥时候可用呢,因为有的人可能会过一会就来问你,你告诉他啥时候就可用了,也是减少沟通成本。除非特别紧急的马上要用的,否则不马上处理。放在那等下午快下班时候,拿出一个小时候,处理完今天所有的开户流程,按开户所属系统分类,同一个系统在一起处理,避免每次打开流程,再登录不同的系统。
以上处理方式就是不重要的事情暂缓处理,拿出集中的时间一次性处理,并且合并同类项。