微存智能洗鞋柜手机端操作说明

智能洗鞋柜手机端操作说明
开发背景：
    智能洗鞋柜依托物联网技术，通过软件+硬件的集成， 实现洗鞋下单支付，扫码衣物存取，监控，统计和管理。
整个操作流程都在系统可视化管理中进行。智能化管理平台将洗鞋柜，公众号，洗鞋门店三者无缝 对接，实现了省时，高效的o2o经营管理模式。
使用场景：
洗鞋柜+线下洗鞋门店+合作三方门店，三位一体，目标客户在哪里，系统就能支撑拓客到哪里。
用户端 用户可以微信扫描柜体二维码，或者通过公众号进入用户端，进行下单、付款、存鞋、取鞋等操作。
配送端 配送员可通过微信登录配送端，进行取走脏鞋和净鞋存放的操作。
商家端 商家可通过商家端，进行查看订单详情，远程开箱，配置柜子基础信息等操作。
微存智能柜支持【扫码下单】、【在线下单】和【预约上门】三种模式。
洗鞋柜介绍：
      
微存智能洗鞋柜操作流程：
一、用户端使用指南
1.用户下单流程
1.1扫码下单 
用户扫码下单操作步骤：
第一步：洗鞋柜屏幕前，点击我要洗鞋→微信扫描二维码→进入商城→选择需要清洗的鞋子类别和增值服务→加入购物车【可加多双】→点击【去下单】。如下图所示。
第二步：填写收货人信息，支付费用→下单成功，点击【去存放】，点击【开箱存放】，箱门打开→把要清洗的鞋放入，用户存鞋完成。如下图所示。
 
1.2 在线下单
在线下单操作步骤：
第一步：进入公众号，进入【用户端】→点击【下单】进入【在线下单】
第二步：选择离您最近的洗鞋柜→确认下单信息，支付费用，带着需要清洗的鞋子前往洗鞋柜，点击【去存放】，点击【开箱存放】，箱门打开→把要清洗的鞋放入，用户存鞋完成。
1.3预约上门
预约上门操作步骤：
第一步：进入公众号【用户端】→点击【预约上门】→进入商城→选择需要清洗的鞋子类别和增值服务→点击【去下单】按钮
第二步：填写收货人信息，支付费用→下单成功。等待门店上门取鞋。
1.4 柜机前下单（无屏版）
无屏版下单步骤：在洗鞋柜前使用微信扫码【洗鞋码】→选择需要清洗的鞋子类别和增值服务→点击【去下单】按钮，在填写收货人信息，支付费用→下单成功，点击【开箱存放】，箱门打开→把要清洗的鞋放入，用户存鞋完成。
1.5在线下单（无屏版）
无屏版在线下单步骤：进入公众号，进入【用户端】→点击【去下单】进入【在线下单】选择离你最近的洗鞋柜→确认下单信息，支付费用，带着需要清洗的鞋子前往洗鞋柜，微信扫码【存鞋码】，选中待存订单点击【开箱存放】，箱门打开→把要清洗的鞋放入，用户存鞋完成。
2.用户取鞋流程
2.1微信扫码取鞋（有屏版）
用户取鞋步骤：在洗鞋柜前点击【我要取鞋】使用微信扫码→点击【开箱取鞋】→箱门打开，取走净鞋，微信扫码取鞋完成。
2.2取件码取鞋（有屏版）
用户取件码取鞋步骤：在洗鞋柜前点击屏幕【我要取鞋】按钮→点击【取件码取鞋】→输入取件码，点击开箱，取件码取鞋完成。
2.3微信扫码取鞋（无屏版）
用户扫码取鞋步骤：在洗鞋柜前使用微信扫码【洗鞋码】→点击【开箱取鞋】→箱门打开，取走净鞋，微信扫码取鞋完成。
3.我的界面
我的界面，可查看我的账号ID、我的订单、我的钱包、收货信息、门店电话等内容。
【我的订单】：点击进入订单列表，查看各订单详情信息。
【我的钱包】：可以查看个人账户余额，消费订单记录等信息。
【收货信息】：可以查看已经添加的收货人账号，可设置新增或删除。
点击订单详情，可查看清洗进度。
用户可成为会员，成为会员后，即可享受会员价格。
二、配送端使用指南
 1.配送端登录
登录配送端：由您的公众号进入配送端，输入账号和密码完成登录。登录后可收到公众号推送的新订单通知。
点击【我的】， 可查看我的账号详情、我的订单、我的柜子等内容。如下图所示。
2.用户存鞋后，配送员取鞋
2.1取鞋（有屏版）
配送员取鞋步骤：
第一步：登录配送员平台【扫码开箱】→选择【取物】扫描点击屏幕上【配送员入口】弹出二维码→进入待取件列表，选择待取件订单【开箱取鞋】，若未开箱点击左下角【再次开箱】
第二步：取出鞋子后：拍照上传取到的鞋子图片→点击订单详情右下角【扫描水洗标】，扫描携带的空白水洗标完成绑定→关闭箱门，返回待取件列表取出下一个订单。如下图所示。
2.2取鞋（无屏版）
无屏版配送员取鞋步骤：收到公众号推送的接单消息后，携带空白水洗标到柜机前，登录配送员端，点击【扫码开箱】→选择【取物】扫描柜体上【配送员码】→进入待取件列表，选择待取件订单【开箱取鞋】，若未开箱点击左下角【再次开箱】取出鞋子→拍照上传取到的鞋子图片→点击订单详情右下角【扫描水洗标】，扫描携带的空白水洗标完成绑定→关闭箱门，返回待取件列表取出下一个订单的鞋子。
3.洗护完成后，配送员存入柜子
3.1存物（有屏版）
配送员存鞋步骤：
第一步：登录配送员平台【扫码开箱】→选择【存物】扫描点击屏幕上【配送员入口】弹出二维码→进入待存放列表，选择待存放订单【开箱存放】
第二步：拍照上传待存鞋子图片，扫描取鞋时绑定的水洗标→点击屏幕下方【开箱存放】打开箱门。若箱门未打开，若未开箱点击左下角【继续开箱】放入鞋子
第三步：关闭箱门，选择【继续存件】或【返回首页】。如下图所示。
3.2存物（无屏版）
无屏版配送员存物步骤：配送员收到商家清洗完成的信息后，携带干净的鞋子到柜机前，登录配送端点击【扫码开箱】→选择【存物】扫描柜体上【配送员码】→进入待存放列表，扫描水洗标核对订单信息，点击【开箱存放】→拍照上待存鞋子图片→点击屏幕下方【开箱存放】打开箱门，若箱门未打开，若未开箱点击左下角【继续开箱】放入鞋子→关闭箱门。
三、商家端使用指南
1.登录商家端
2.首页
商家首页界面，上板部分页面展示今日新增订单、今日入库、出库、充值、入账等，下半部分展示我管理的柜子信息。点击柜子，可进入【设备详情】，控制柜体。
3.订单列表
订单列表，可以看查看全部订单、待入库、已入库、已出库、已完成订单等信息。
在待存放界面，可以查看用户已经下单但未存入柜子的订单，
在待接单界面，可以查看用户已经存入但配送员未取的订单。
在洗护中界面，可以查看正在清洗的订单。
在待取走界面，可以查看配送员存入柜子但用户未取走的订单。
在已完成界面，可以查看已完成订单的订单详情。
3.1补差价
补差价操作步骤：
第一步：在配送端/商家端找到【洗护中】状态的订单。
第二步：按照提示操作，编辑需补差价和补价原因。点击确认后，用户会收到补差价通知。如下图所示。
4.我的
我的界面，可查看我的账号详情、我的店铺、我的柜子、收物品的账号等内容。
【个人信息】：点击后可以查看个人账户信息，也可以点击下方【退出登录】按钮，突出当前账号，返回未登录界面。
【我的店铺】：可以查看店铺的地址名称等信息。
【我的柜子】：可以查看我管理的柜子详细信息以及当前登录状态。
【我的账户】：可以查看订单收益以及总收益。