软件测试基础（二）

软件生命周期：

    需求、设计、编码、测试、维护、升级、废弃。

软件测试流程：

    需求分析、测试计划、测试方案、测试用例、测试执行、测试报告。

    我公司的测试流程：

        1、立项

        2、需求拆分、工作量分配

        3、组长编写测试计划、测试方案

        4、编写用例、组织用例评审

        5、执行用例、提交缺陷

        6、回归验证

        7、总结编写测试报告

        8、总结

缺陷处理流程：

   

    我的描述：测试人员发现缺陷，然后把缺陷提交给产品经理，产品经理根据需求规格说明书判断是否是缺陷。如果不是缺陷则返回给测试人员，然后测试人员关闭缺陷，如果是缺陷则把缺陷提交给开发经理。开发经理根据缺陷出现的模块把缺陷提交给相应的开发人员，开发人员拿到缺陷后进行处理，缺陷处理后开发人员关闭缺陷。最后测试人员进行回归测试，如果关闭的缺陷仍然存在，则重新打开缺陷，并把缺陷重新提交给开发人员，直到全都缺陷回归测试通过。

缺陷等级：

    1、致命      如：系统崩溃、数据丢失、内存泄漏

    2、严重      如：单个功能错误导致其他功能出错

    3、一般      如：功能没有实现或者出错

    4、提示      如：界面按钮不对齐、错别字

测试计划：

    测试计划是描述测试完成的工作，包括项目背景、目标、范围、方式、资源、进度安排、测试组织、以及测试有关的风险。

测试用例要素：

    用例编号、测试项、测试标题、重要级别、预置条件、测试输入、操作步骤、预期结果、实际结果。

    测试标题：测试标题就是测试点，原则上是不能重复的。

        测试标题8个特点：

             1、小于等于24个汉字

             2、没有句号

             3、不超过一个逗号

             4、不能出现“是否”两字

             5、标题中没有具体数据

             6、内容包括：在哪里、条件、结果

             7、不要写bug

             8、用例标题不能重复

    重要级别：

              高：实现主体功能的用例

              中：主项流程经过备选流程处理或者经过异常处理能够正确实现

              低：GUI、易用性表述、文字概述类

        问：为什么测试用例会有重要级别？

        答：节约时间；一般冒烟测试和回归测试时间紧张，只能测试重要级别高的测试用例。

    预置条件：测试用例执行的先决条件。

软件测试结束条件：

    1、所有用例执行通过；

    2、所有bug要解决关闭；

    3、测试报告等交付件编写完成；

    4、一段时间未出现bug，软件趋于稳定状态；

    5、软件的缺陷密度在合理范围内；

    6、验收测试通过。

软件项目成员：

    项目经理、架构师、开发工程师、测试工程师、资料配置员、QA（质量保证人员）、销售人员、UI设计人员。

其他测试方法：

    回归测试：对软件的新版本测试时，重复使用上一个版本测试时使用的用例。

    冒烟测试：抽取项目中10%-20%高优先级用例，全部执行通过，在正式测试之前进行的测试。

    随机测试：测试数据是随机产生的，在测试用例之外，只能作为一个测试的补充。

    敏捷测试：敏捷开发流程中的测试。

    TDD（测试驱动开发）：在开发功能代码之前，先编写单元测试用例代码，测试代码确定需要编写什么产品代码。

    交叉测试：防止测试思维的局限性，项目后期可交叉测试。

CMMI(软件能力成熟度集成模型)等级：

    1、初始级：软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。管理是反应式的。

    2、可管理级：建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。

    3、已定义级：已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件，软件产品的生产在整个软件过程是可见的。

    4、量化管理级：分析对软件过程和产品质量的详细度量数据，对软件过程和产品都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据，管理能够在定量的范围内预测性能。

    5、优化管理级：过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进。

--------------------------------纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。