咸鱼的思考2--下班后如何处理工作消息提醒

问题

相信很多小伙伴都遇到这种事，下班后工作群里是不是冒出一个不疼不痒的问题@你，回复还是不回复呢？

处理

回复

一旦回复，问题有可能解决，也有可能有后续问题，处理起来下班时间也就变成了上班时间

不回复

装作没看到，反正我已经下班了，嘿嘿。。。

原因

关于这个问题，个人觉得与团队氛围有关。
有的团队领导喜欢员工24小时都处于备战状态，下班了也希望员工多做点贡献，多干活。同时一遇到问题就往群里丢，不管问题是否紧急，并且希望员工尽快回复。
有的领导则是要求员工提高效率，把所有的事情在上班时间内处理完，下班早点回家。可惜这样的好领导实在太少了。。

个人建议

最好是团队内部达成一致，约定一个时间，比如晚上8点以后，不是很紧急的事情就不要在群里随便@，如果很紧急就打电话联系，紧急处理。

如果团队没有这个氛围，那就要自己衡量紧急程度了，比如：20分钟以内可以搞定的可以处理完，超过的话可以考虑第二天处理。
我个人认为下班后***不打电话***，或者***没有指出紧急***的消息都不算紧急事件。

规划

提高工作效率，上班时间把工作处理完

提高工作效率的方法有很多，比如

1. 每天早上花20分钟规划今日任务，根据任务清单的紧急程度规划哪些是今天处理的，哪些是明天处理的
2. 借助番茄时间管理工具，处理事情的时候要集中注意力，不要随便打断自己的工作
3. 对于超出自己工作能力的任务要及时沟通，寻求帮助，比如2小时还不知道咋做，就不要苦苦浪费时间了
4. 对于月度与季度工作， 可使用OKR（Objectives and Key Results ）即目标与关键结果

建立响应机制

1. 原则上下班后不处理工作
2. 下班后紧急事件，一律电话联系，否则不算紧急
3. 20分钟内处理完的可以考虑处理，超过20分钟非紧急事件第二天处理
4. 无紧急事情，不要在群里随便@别人，不要破坏团队氛围