2013年国内网络运维管理市场调研报告
1、接受调研用户基本情况及面临的挑战分析
本调查表明,网络运维管理系统只有企业达到一定规模效果才会更加明显,本次调研用户中,16.01%的企业用户表示自己公司拥有100台交换机以上,可以代表大型企业,10.68%的企业用户表示自己公司拥有30到60台交换机,可以代表大中型企业,30.60%的企业用户表示自己公司拥有30到60台交换机,可以代表中型企业,还有16.37%的企业用户表示自己公司拥有10到30台交换机,代表中小型企业客户,最后26.33%的企业用户表示自己公司拥有5台到10台交换机,可以代表小型企业。
由此我们可以看到,接受本次网络运维管理调查的企业用户群体十分丰富,为下面的一些问题调查奠定了基础,得到的数据也更加具有合理性。
本调查表明,45.20%的企业用户依旧遭受ARP等问题的困扰,排查企业表示有困难,44.13%的企业用户表示由于BYOD加剧面临着移动管理难、企业人员多网络管理难,最后还有其他运维管理难题。
由此我们可以看出,无论是传统ARP问题还是新趋势BYOD,都给企业运维管理带来困扰,特别是随着企业规模不断壮大,原来不存在的问题现在都逐渐出现了。
接受调查用户未来选择运维管理及支持设备情况分析
本调查表明,在未来一年会上网络运维管理系统的企业用户占据了34.88%,在未来两年会上网络运维管理系统的企业用户占据了27.40%,最后有37.72%的企业用户表示暂无需求。
由此可以看出,在未来两年内接受调查的企业用户总体上会有近60%企业用户会新上网络运维管理系统,可见运维管理市场是一个潜力股,对于37.72%的企业用户表示暂无需求,可以分为已经使用网络运维系统用户和中小型企业根本不需要网络运维系统用户。
本调查表明,接受调查的20.64%企业用户希望支持华为产品,11.39%的企业用户希望支持H3C产品,10.32%的企业用户希望支持锐捷产品,最后希望能够支持所有产品的用户占据了33.45%。
由此我们可以看出,在选择网络运维管理软件的时候,对于其支持的设备数量越多越受欢迎,网络厂商除了自己的网络运维产品支持外,还得能够被更多地第三方网络运维管理厂商认可,这样才能够更好的被用户认可。
3.企业用户选择网络运维关注点分析
由此我们可以看出,企业用户在选择运维管理产品的时候,关注产品功能、成功案例、价格,网络运维管理产品只有都满足的情况下,企业用户才可能选择。
由此我们可以看出,企业用户而言选择网络运维管理系统的时候,希望支持更多的协议和平台,无论企业是否真正的需要,都希望能够支持以备以后能够用到。
由此我们可以看出,一套优秀的网络管理运维系统不仅要网络管理功能强大,同时还应该具备界面简洁操作简单网络拓扑自动发现、远程维护等等功能,以备各种企业用户使用需要。
由此我们可以看出,网络运维管理最主要的管理是设备的配置信息,除此之位还有事件管理、资源管理等等。
调研总结:通过本次调研,我们可以看到只有企业达到一定规模才会有运维管理系统的需求,同时对于网络管理系统要求支持更多协议、更多品牌设备,支持拓展等需求,除此之外网络运维系统还需要支持更多的模块功能,如机房空调、机房电力、机房安防、3D模型等等新需求。