“我的“界面还是”你的“

“我的”界面还是“你的”

原文 Is this my interface or yours?

“我的电脑”进化史

还记得windows还有“我的电脑”图标的时候吗？这是一个光荣的小图标，它代表了你电脑上的所有东西——所有的程序，所有的工作，所有的数字作品。

这个小改变让我想到了一个更大的问题：为什么产品有些时候用“我的”标签，有时候用“你的”。

怎么命名你的产品

当你点击各个app，你会发现界面上没有一统一的标准来关联“我的”东西。

Google和YouTube叫做“我的”Apotify和Amazon叫做“你的”

如果你正在设计一个用户界面，那么文字是从用户的角度还是从产品的角度描述会有影响吗？我认为这之两者有一些微妙的区别，这取决于你希望用户在使用你的产品时候会有什么感受。

“我的”角度

在界面上使用“我的”，这意味着产品是用户的扩展。这就像产品是代表了用户的标签。“我的”感觉更加私人。你可以定制和控制它。
根据这个逻辑，当你希望你的产品更加私密，个性化，或者注重个人所有的时候，“我的”可能更加适合。这可能是为什么“我的电脑”在多年前风靡的原因。在当时，电脑几乎都是单人操作的。用户通常不会分享文件，所有的东西都安全的待在那个小小的图标里面。

我的，所有都是我的

“你的”角度

在界面上使用“你的，这意味这产品在和你对话。这就像产品是你的私人助理，帮助你完成事情。“这是您的音乐，这是您的任务列表 ”。
按照这个逻辑，当你希望你的产品看起来更加便利——比如可以帮你安排一些任务，“你的”可能更加合适。无论是付钱，安排约会，还是填写税务表，许多产品帮助人们更快，更智能，更早的完成任务。
现在，电脑和app甚至承担了个人助理的角色。他们有着自己的名字，比如Siri，Alexa，和Cortana。他们帮助你记笔记，提醒你买牛奶，读邮件给你听。

hi Siri，你可以换我宝宝的尿布吗

包括medium在内的很多app都会给你建议。对我来说，我觉得这像是一个私人助理把今天需要读的信息都挑选出来。我认为这种这是发展的趋势，我们可能会看到越来越多的app使用“你的”而不是“我的”。

中立角度

正如设计中的大部分事情一样，没有万全之策可以应对所有的情形。但是现在很多产品都在做的是将用户标签中的“我的”或者“你的”这些文字直接去掉。

这里没有提及“你的”还是“我的”

这种去掉“我的”的方法就像windows决定把“我的电脑”换成“电脑”的做法一样。
不幸的是，去掉“我的”或者“你的”标签不是所有时候都管用。有时候你真的需要区别用户的标签和其他标签。比如在YouTube中，你不能直接使用“Channel”,因为这样不能明确的知道这是你的频道，你订阅的频道还是YouTube推荐给你的频道。


只使用“channel”标签在这个菜单不起作用

可能，仅仅是可能，这就是为什么windows最终将“电脑”改成“此电脑”(changed Computer to This PC)。这是因为“电脑”对用户来说太有歧义，他们需要明确的指出这指的是此电脑。

把这些放入所有地方

目前为止，我主要介绍了在一个界面中属于你的的东西。这仅仅用户会碰到的一小部分文字。像按钮上的标签，说明文字，设置界面等等又是怎么样的呢？
虽然有很多不同的意见，但是以下是我喜欢遵守的准则：

• 使用“我”：当用户和产品之间会有互动，比如点击按钮或者勾选选择框时，使用“我”或者“我的”，但是，仅在你需要非常明确指出来的时候使用。
• 使用“你”当你的产品在提问，给出提示或者像用户描述的时候使用“你”或者“你的”。或者说将自己想象成私人助理。
  
  
  

“我们”的角度

在我做总结之前，我有必要再多提一个常见的角度：“我们”的角度。这是界面上使用“我们”或者“我们的”时候。

大通银行主页

通过使用“我们”或者“我们的”，他们实际上加入第三方——产品后面的人。它表明这是人类而不是一些没头脑的机器在工作。
如果你的产品是出售餐饮，设计或者保洁之类的人力服务，“我们”显得更有人情味。“我们时刻准备着为您服务”。“期待我们的服务”。让用户知道这些窗口之后是真人，可以让他们感到安心。
另一方面，如果你的产品是一个像google一样的自动化工具，“我们”可能会产生一些歧义，因为没有真人来处理你的搜索。事实上，google的UI设计规范在大部分的界面上建议不要使用“我们”。

你的角度是什么

我之所以写这篇文章是因为我看到设计师，开发者们一次又一次的提出这个问题。为什么我们在这里使用“我的”？为什么又这里又用“你的”？至今为止，我很少在风格指导中见到这些的记录。
你现在在如何处理用户界面上的角度有了自己的方案吗？如果有，我希望听听你的意见。

水平有限 翻译不当之处欢迎指出