这是我昨天在公司内部沙龙上讲的东西。因为原文是ppt,非常简单,我当时没有让人做纪要,现在根据PPT结构整理出来。
分享不是互联网以后才有的东西,而是早已植根于人类活动中的东西。原始人分享事物,八婆们分享邻里事情,你跟同事嘀咕昨天见到老板和小秘一起去酒店了,等等,都是分享。而互联网的出现,乃至移动互联网的出现,让分享变得威力更大,更容易,所以更加引起了大家的关注。美美,露露等等都是受益于分享,而痛恨分享的有表哥,雷哥等。分享,也被产品利用成为口碑营销的工具,实现自我传播。
人为什么要分享?
我们先看一张非常俗气的图,马斯洛的需求。我不会在blog里面画图,所以只能文字重温一下。从低到高:生理,安全,社交/社会,尊重,自我实现。我们会发现,从生理需求到自我实现的需求,也是人类进化中不同阶段产生的需求。独立的原始人重视生理需求,温饱解决以后开始要求安全(否则生理需求还是可能搞不定),于是开始行程群体(例如部落之前的集体形态)。有了群体就会有交往,有小环境。通过争夺资源(优质土地和女人,这些都是种群繁衍的基本条件),小群体逐渐成为大群体,大群体的领导要求获得尊重,从而可以更好的满足自己的基本需求。再向上一个层次,自我实现。我对于自我实现产生的原理不是特别清楚,只能说,如果没有自我实现的基因和动力,人类不会有科学家哲学家,人类社会没法从低级到高级发展了。
在这里面,我发现一个很有趣的现象。人的需求,表面是从低级到高级,实际上每一次升级,都是为了更好保障低一层的需求。最终,所有的需求都是为了保障生理需求:食物,性。最底层的需求的目的是什么?就是任何一个生物的终极目标:繁衍。这是我的观点。换句话说,你现在看到我的这个文章,你的内心最深处动机是什么?为了繁衍下去,把你的基因传下去。别乐,这是你的深层潜意识,你根本觉察不到的深渊之处。
回来说为什么要分享。我认为:分享的潜意识原因在于社交这一层,即人类的社会属性形成的需求。第三层。
为什么这样说?人通过分享,获得在集体中的存在感。怎么验证?你想想,你分享了一个东西在圈子里面,没有任何人回应。你觉得有意思吗?你跟人说了一个八卦,别人麻木不仁面无表情,你会不会很失望?分享是为了获得反馈,这种闭环的互动行为,让你觉得你在集体中,给你了什么?安全感。心理学家的观点是:人有归属群体的欲望。不管是左派还是右派,不管是前卫还是复古,人总是要把自己划归到一个群体中。哪个群体无所谓,但是要有一个。否则不安全。早期人类中,可能有一些不合群的人,由于没有集体,已经被老虎或者其他什么野兽吃了,所以没有传下后代。我们的老祖先,一定是报团取暖才活下来的的。
刚才说,分享就是社交的活动方式。社交活动的形式是什么?我的概念里面,就是圈子+任务。两个,一个圈子,一个任务。圈子代表集体,把人组织起来。任务代表行为,通过合作完成任务,提高忠诚度,让人更好隶属集体。没有任务的集体就是一盘散沙。为什么很多国家喜欢通过对外树敌来转移国内矛盾?就是在造任务——××国家欺负我们了,我们不能被欺负啊!好吧,国内民众个个摩拳擦掌,也忘了别的事情了,一致对外去了。
唉,我真的太能写了,PPT上三页,每页一句话,已经变成上面的文字了。真的不是伏笔,下一个再写后面的内容吧。讲我对如何促使用户分享的思考研究。包括脑残的价值。
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