6月5日起,铁路12306手机客户端提供学生优惠资质在线核验服务。
暑运在即,学生旅客出行需求加大,为了赶在暑运之前推出此功能,12306团队加班加点研发,组织线上线下多环节调试,保障功能按时按量完成。以前,学生旅客每学年都须到线下窗口或自助售取票机办理一次资质核验,从今而始,仅需在铁路12306 App上进行简单的操作即可完成。
此次服务推出后,符合优惠条件的普通高校学生可通过12306手机App在线核验学生优惠资质,无需再到线下车站办理,大幅降低了学生旅客需要去车站核验优惠资质的成本,同时也支持学生旅客在线查看已使用的优惠次数、优惠乘车记录等信息,对于扣减优惠记录存在疑议的,支持旅客在线提交申诉,进一步提升了学生旅客出行体验。