APP停止运行的bug分析
——by PopStar_Z
一、事件起因
操作手机自带的返回键时,手机出现闪退,提示“***停止运行”,并退出到手机主页,点击该软件再次登录时,反复操作又会出现类似的问题
二、原因分析
1、初步定位
定位分析:
1、由于在软件运行过程中,不断的操作手机会产生大量的缓存数据,当手机中安装的软件比较多时,手机内存占用空间比较 大,此时如果缓存数据过多,就会造成内存空间不足,从而产生手机闪退的情况;
2、在安装过程中,历史版本数据如果不清除也有可能造成新版本的异常退出情况;
3、弱网络环境原因,由于网络延迟问题。当手机需要从服务器端获取请求的信息数据时,服务端将响应过后的信息发送给手机端,但是由于网络延迟会出现响应数据不能正常接收,从而闪退 ;
4、手机固件、机型的不同,造成软件与手机的兼容问题也不同,因此需要把兼容问题考虑在内。
初步排查步骤:(软件缓存、手机版本安装、弱网络、兼容问题)
手机缓存:在安装A应用之前,排查手机缓存