考评系统学到的UI设计理念

    半个月前,我们考评原型小组通过了第三次米老师的原型验收,首先不得不说,V4.0的原型在设计思路上相比之前的几版原型有了重大突破,我把这个过程我收获到的分享给同学和网友。

    先展示一个我们之前做的一个界面:


    乍一看,这个界面没有多大问题,很正常的一个页面,其实也仅仅能够用“很正常”来描述它,因为这个页面里没有包含任何设计者的设计理念,谁都能画出这样的界面。而且给人的感觉就是“让用户需要选择的太多了,猪都不会使用”,这就不是好软件。

    先分析下这个界面值得优化的地方:(如图中的标记)

   (1)三个按钮“添加”、“修改”、“删除”,这个是最需要修改的,让用户去选择需要做的操作,这不是好的设计理念,而是要“在小胡同里赶猪”的那种感觉,至于怎么去做,下面介绍。

   (2)表格中空余的几行,必须删掉,这在做机房收费系统的时候就要求过了;如果表格中内容不多的话,表下面的换页标记就可以去掉了;同上,表中内容不多的页面,搜索框也就可以去掉了。

     看了之前第一次找老师去验收的页面,现在觉得真是惨不忍睹。

     通过分析一个旧的页面,引出第三次验收之后的收获:

 

   1、通过“时限”+“权限”+“组织机构”来做好界面

       类似“考评系统”:

      “时限”means考试前、考试过程中、考试结束(时间段上的区别);

      “权限”means机房收费系统中的管理员、操作员、一般用户(所能看到的、管理的内容不同);

      “组织机构”means类似学校中各个部门,大院院长、大院教务处、系统后台(类似行政机构)。

       举个例子:通过“时限”+“权限”+“组织机构”的使用,如何去掉上图中的三个选择按钮?

    经后台配置,在不同的时间(考前、考中、考后)在界面上分别显示“添加公告”、“修改公告”、“公告管理”三个界面,在特定的时间点里,将其他功能放到更多,just so.

    这样做,每次用户进入系统的界面都不一样,而且需要做的操作是他当前最需要做的操作,让人感觉很人性化,这就是结合“时限”+“权限”+“组织机构”的好处,否则每次用户都需要去选择,让用户去思考、选择的很多,而这些思考完全可以我们来做。

 

  2、频率使用高的功能显示,不常用的功能放到“更多”。


    如图所示,右上角的三个选项,结合上面第一点,还是让用户去选择了,这个界面里,明确用户是谁?教务处的老师;他们最关心、最常用的是什么?每个层次的学生在各个学院的占的比重。好,就把这个设为主要界面来显示,其他不常用的藏起来。

    修改后的图形:更多的东西全部在右上角里,把频率最高的事情放到主界面中。


    Maybe,你会说:难道这不是绑架用户吗?Answer:”胡同里赶猪”,这是米老师说的,并非绑架用户,这条路是让用户走的非常舒服的路,是设计人员绞尽脑汁为用户想的最周到的一条路,怎么能成为绑架用户呢?


   3、全心全意去思考,而且站在用户而非开发者的角度去理需求。

    这一点也是这次我们在做需求时候遇到的问题,大家偶尔会去从实现的角度去考虑功能的设计,这样就限制了我们的思路,要么考虑实现,要么受之前系统界面的影响,“用户需要什么我们设计什么,还是用户需要什么我们有什么?”这不就是全心全意为人民服务的思想吗?“无微不至,全心全意”,做起来才体会到真的不简单,而要做到改变,思考的角度的变化才是根本。


   4、怎么让一个软件用户用完了还想用?

    这里分享一个小技巧,当然能够让用户用完还想用的方法很多,今后多去积累。

    看这个界面:

                                                                           

    设置了一个添加成功的提示框,3秒之后自动跳转到“添加考试”界面。而在这个界面就可以做到让用户用完了系统,还想再次使用,really?

    这也是“双赢”思想的一个运用

    举个例子:

    拿某高校A为例,和学校门口的某大型书店B合作,系统用户为在校大学生,在上述“添加考试成功”界面为书店B做广告,同时B书店向高校A缴纳广告费用,在界面上,每次出现这个界面,就能为当前用户在书店的会员积分卡增加10点积分。

    这样,书店B愿意在系统里做广告,增大宣传力度;学校做了这样一个小小操作,获得了广告费;用户(学生)因为使用该系统获得了书店的积分,购书优惠,下次还想使用这个系统。

                       

    就这样,一个系统将本无很大关系的三方联系起来,大家都获利,站在系统设计者的角度,我们的造福于他人,这样的软件,不会火起来吗?

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