UI设计的概念

虽然很早就知道UI设计,也做了一些关于UI设计的事,为杂志做了几期UI设计的专题,心理好像理解了UI设计的概念,然而当别人问起我时,我却也说得含混不清,最后只能说“这是一门很复杂的学科,涉及了很多方面”,以此结束别人的提问。为了不让这种事再继续发生,我把自己在接触UI设计过程中的知识进行了整理,系统地阐述一下UI设计的概念。
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什么是UI设计
UI设计直译为用户界面(User Interface)。很多人认为图形设计或者视觉效果制作都是UI设计,其实这只是UI设计中的很小一部分即图形界面(Graphic user interface -GUI)的环节。UI的概念其实很系统,而且很大。它分为用户体验(User experience-UX), 人机交互式设计(Human computer Interaction-HCI),图形设计(Graphic user interface -GUI), 可用性(Usability),规范(UX-Guideline),及技术支持(User Technology-UT),甚至到人体工程学,心理学和商业模式等等。其中还包含了很多决定性的研究阶段(例如 场景设计Scenario,典型用户设计Persona等等)。

所以一般有系统的大型公司,UI部门都会分为几个部门,而不是一个UI设计师,或一个部门。这其中牵扯到很多的实验,测试,制作,研究。在UI工作领域,知识的含金量需要相当高,而不是停留在主观的理论和没有任何根据的设计上。在过去UI理念还没有进入国内的时候,国内企业或者设计者大都凭借着个人经验,基本的市场反馈和临摹国外产品来生产自己的产品,这期间就会产生很多不可靠,无科学根据的主观判断。没有真正的达到以人为本的设计理念,从而也丧失了在未来产品战略上的前进。总之UI是为用户设计产品中必不可少的一个最重要的环节,其目的是利用科技手段验证制作出从用户角度出发的产品,达到提升用户行为效率,提高用户使用过程体验的人性化产品。

用户体验(UX)
用户体验是UI概念中至关重要的一个大环节,即用户体验(User Experience-UX)。在用户体验中有很多角度的切入点,所以很宽泛。总的来说就是用户在使用产品过程中产生的经验,和使用产品过程中产生的互动体验统称为用户体验。其中也包括品牌与产品契合等意识形态的体验与经验。

用户体验的研究牵涉了产品从前期到后期的诸多环节。从最初的产品策划开始,UE部门就需要配合完善产品的商业模式,用户调查,提炼典型用户,产品情景设计,分析产品的生活样式(Lifestyle),提炼产品的视觉识别,质感识别等等。后期要提出解决方案,制作配合,数据反馈,用户跟踪及市场跟踪等等工作。最后跟据以上所有步骤的研究结果制作规范(UX-Guideline)。

UCD
User-Centered Design,以用户为中心的设计(基本概念)

简单的说,在进行产品设计时从用户的需求和用户的感受出发,围绕用户为中心设计产品,而不是让用户去适应产品,无论产品的使用流程、产品的信息架构、人机交互方式等,都需要考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面。

衡量一个好的以用户为中心的产品设计,可以有以下几个纬度:产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用户主观满意度(satisfaction),延伸开来还包括对特定用户而言,产品的易学程度、对用户的吸引程度、用户在体验产品前后时的整体心理感受等。

一些名词解释
信息架构,英文叫做information architecture,缩写为IA。

它是一个整理信息,斡旋信息系统与使用者需求的过程,主要是要将信息变成一个经过组织、归类、以及具有浏览体系的组合结构。
这样的结构性设计将使得使用者对于信息的内容存取更直接,让使用者的任务更容易完成,它也可说是在结构与分类上的艺术与科学,可以帮助我们寻找信息并且予以管理。

交互设计,英文叫做Interaction Design
交互设计是指设计人和产品或服务互动的一种机制 , 以用户体验为基础进行的人机交互设计是要考虑用户的背景、使用经验以及在操作过程中的感受,从而设计符合最终用户的产品,使得最终用户在使用产品时愉悦、符合自己的逻辑、有效完成并且是高效使用产品。
交互设计的目的是使产品让用户能简单使用。任何产品功能的实现都是通过人和机器的交互来完成的。因此,人的因素应作为设计的核心被体现出来。

HCI:human computer interaction人机交互

用户界面 – User interface
图形界面 – Graphics User Interface

在人和机器的互动过程中,有一个层面,即我们所说的界面。
从心理学意义来分,界面可分为感觉(视觉、触觉、听觉等)和情感两个层次。
有效的界面设计经常是预见的过程,设计目标是开发者根据自己对用户需求的理解而制定的。 优秀的界面简单且用户乐于使用,这意味着设计需适应硬件的局限。

易用性 – Usability
是交互式IT产品/系统的重要质量指标,指的是产品对用户来说有效、易学、高效、好记、少错和令人满意的程度,即用户能否用产品完成他的任务,效率如何,主观感受怎样,实际上是从用户角度所看到的产品质量,是产品

Usability Engineer 使用性工程师
Handset User Interface 手持设备用户界面 (HUI)
human computer interaction人机交互(HCI)
Man Machine Interface人机接口(MMI)
感谢许多朋友的帮助,阐述不够准确的地方请指出




http://www.uipig.com/archives/19


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