手里有一个USB移动光驱,一直都很正常。某天突然出现开机后仅能识别一次的问题。即开机后第一次插入,可以正常识别;拔掉再插入,就不能识别了。
在设备管理器里可以看到该设备被标识了一个黄色问号,打开属性可以看到错误提示:
由于设备驱动程序的前一个范例仍在内存中,Windows 无法加载设备驱动程序。 (代码 38)
处理办法:
在设备管理器里可以看到该设备被标识了一个黄色问号,打开属性可以看到错误提示:
由于设备驱动程序的前一个范例仍在内存中,Windows 无法加载设备驱动程序。 (代码 38)
处理办法:
- Click on Start, Run, and type REGEDIT and press Enter
- Locate and then click the following registry subkey:
- HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\
- This folder is the DVD/CD-ROM Drive Class Description in the registry.delete the following values if they are present:
- UpperFilters
- LowerFilters
- UpperFilters.bak
- LowerFilters.bak
- After deleting the keys, close the Registry Editor
- Reboot your computer