2-6 行为面试常见问题与回答技巧

一、什么是行为面试

根据候选人过去的行为评测其胜任能力
1.理论依据：行为的连续性
2.人在面对相似场景时会倾向于重复过去的行为模式
3.评判人的业务能力，沟通交流能力，语言表达能力，抗压能力等

二、行为面试常见问法

行为面试的套路
1.提问方式：说说你曾经。。。
2.说说你做过的这个项目
3.说说你碰到过的技术难题？你是如何解决的？有哪些收获？

三、STAR 模型

步骤	内容
情境(situation)	什么情况下发生的
任务(task)	你是如何明确你的任务的
行动(action)	采取了什么样的行动
结果(result)	结果怎么样？学到了什么

STAR 模型举例

步骤	内容
情境