以新东方为代表,近十来年各种培训机构如雨后春笋般冒了出来。经过十多年的发展,在媒体笔下,人们的一个主要认识是:培训机构各种黑。当然,像新东方这种机构倒是鹤立鸡群,拥有极大信誉。
随着互联网的发展,带宽不再值钱,智能设备不断普及,线上教育在近年开始发力。犹如当初我们不相信网购一样,人们对线上培训机构比对线下的还不信任。真的是想把那些骗子抓出来打屁屁,他们将整个培训行业的生态给破坏了。
网购终究发展起来了,即便淘宝仍有假货(所占比例相当小了),也抵挡不了人们在双十一疯狂买买买。有从网购行业得来的经验,其他在线行业(包括在线教育)从一开始都获得了一个良好的规范。其实对于在线教育,对于任何事物,我们都该持有一种信念,必然有好有坏且好的居多,若差不多都是坏的,国家就跳出来直接取缔了。
相比线下机构动辄上万的培训费(还不包括生活费),在线教育的一个优势仍然是价格,省却门店成本嘛。不仅是门店成本,其他的一些方面成本投入也减少了,价格自然低。这本来是好事,却有人怀疑了,这么便宜是不是不靠谱?恐惧来源于不了解,不了解是因为没有一个判断的方法。下面我就具体谈谈如何确定一家培训机构值得信赖。
一个全局观是,即便培训机构在人们心中没有好印象,但是培训行业却越做越大,不少即将入职场的应届毕业生和在职想提升技能或转行业的人都参加过培训机构。也就是说,培训机构是一个尚可的选择,至少不是最坏的那一个。我们很多人以前对于培训机构的认知是不是偏听偏信了呢?
人们在选择培训机构时,最害怕的是钱打水漂,交了钱给一个空壳公司,或者达不到预期的培训效果。在这种时候,我们能够相信什么,能够相信谁?政府和法律。一家公司在相关部门注册登记了,便是政府给了它认证。确证了这一点,你便可以报名了。交钱之后的权益保障,通过签合同来明确。一是一定要签合同,二是签之前看清楚各种条款,不满意的修改,修改后仍不能满意,就放弃那家机构。
目前我们处于信息时代,知识的更新完全可以用日新月异来形容。在这样的时代最重要的是拥有学习的能力,即在学校时老师常强调的自学能力,所谓师傅领进门修行在个人。既然是学习肯定会遇到难题,为了在保证速度时保障质量,有时候报一个培训班就很有必要了,遇到难题可以找到一个专业的老师答疑解难。
说一个我最近接触比较多的做在线教育的公司——麦子学院。他们研发了一套LPS(Learning Process System,学习过程系统),老师可以通过此系统查看学生的学习进度,学生可以用它来问疑求答。麦子学院官网的视频是全免费的,谁都可以看,通过移动端App还可以下载视频到本地。
他们的服务亮点是企业直通班,报名就签订就业保障合同(法律保障)。报班的学员能够接受老师一对一指导,提升学习效率。最近他们推出了一个院校专区,我不从拓展业务来看待这个事儿,这一模块实际是高校在对他们进行信誉背书,若麦子学院不过如此,甚至是一个“坏机构”,那么高校为何与他合作。这是口碑,表明麦子学院能够提供优质的服务。
做个总结,对于任何培训机构,无论是线下还是线下,我们都可以依照这个方法来判断:1)它是否有在政府注册登记,2)报名参加培训是否签订合同,3)在行业内是否具有口碑。若答案都是肯定的,能不能学到知识可能还要看个人有没有怠工,培训机构本身却是靠谱的。