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影响消费者因素分为外在因素与内在因素 1.影响消费者的外在因素 影响消费者的外在因素有:文化因素,一些更细分的文化团体会产生不同的消费需求,同一文化背景下,不同的社会阶层会有截然不同的消费行为。社会因素,相关群体对消费行为的影响,示范性;仿效性;一致性;“意见领袖”(Opinion leader)的行为会引起群体内追随者、崇拜者的仿效;相关群体对购买行为的影响程度视产品类别而定。意见领袖一般会

2014-04-18 09:38:54 486

空空如也

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