研究Openfire快一个月的时间了，最初的项目要求是利用Openfire作为服务器端，在网页端注册或输入登录信息进行类似QQ的聊天.后来需要在网页端加入客服系统实现匿名登录和实名登录功能，实现N个客服人员一个连接点的系统自动分配功能。作为菜鸟在百度了1个月和看各种文档后把学习笔记分享给大家。也给自己留个备份。
1.如果您刚接触Openfire,一点经验没有，请把下面这位前辈的文章看完。openfire的源代码下载和配置运行环境
-----》搭建完Openfire服务端和Spark后可以进行简单的聊天。
2.在网页端和Openfire进行点对点通信刚开始用的是jwchat,关于jwchat的配置，请把这位前辈的文章看完。jwchat配置运行环境和源代码下载
-----》到这里有个问题困扰了我一天，按照上面这位前辈的帖子，自己弄了下。提示连接不上服务器的问题。还这2段代码不知道配置何处
-----》xmpp.httpbind.client.requests.polling = 0
-----》xmpp.httpbind.client.requests.wait = 10
后来把下载的代码修改了一下可以连接了。<代码等上传成功加上>.
上面的2行代码加入到Openfire服务器里--->服务器管理---->系统属性
属性名添xmpp.httpbind.client.requests.polling
属性值添0
属性名添xmpp.httpbind.client.requests.wait
属性值添10
----》设置以后还有个小问题只能用管理员登录，其他注册用户登录不了，
需要在jsjac.js文件中的if(this.has_sas1)this.oDbg.log…这行前面（或者说是上一行）加上this.has_sas1= false;来取消ssl安全证书的验证。
----》然后就可以登录了。
3.Openfire插件，关于插件的文字知识请百度，这里介绍Openfire源代码里带的插件信息.在配置完Openfire以后，除了Openfire的框架，类库以外有很多插 件，刚开始时候都当源代码看了=.=比较苦恼，后来看了这位前辈的帖子恍然大悟。Openfire插件编译和安装
4.当我把上面这些都配置完以后客户需要在WEB端加入客服聊天功能。用户点击在线客服以后，后台自动分配给一个客服人员（平均分配）。
这里我用的是fastpath插件和fastpath的webchat端完成的.
fastpath插件：如果你仔细按照第3点做了，应该已经安装成功了。里面自带一个demo用户。
-------》下面演示的是为工作组添加客服人员。
.点击这个用户。
出现以下页面。
点击Default Queue。
点击Browse是浏览现在的所有用户，选择客户人员的名就可以了~然后ADD。
到此客服人员的客户端已经配置完成。
5.webchat的网页端官方的连接是SVN地址,先百度下载一个SVN软件.
下面这个是webchat的官网SVN地址：SVN官网地址
新建个文件夹，在文件夹上点击右键-----》SVN CheckOut---->把SVN地址输入进去点OK自己就下载了.
webchat的源代码下好后。在myeclipse里new一个web project具体配置如下。
我用的是javaEE5.0其他版本没试验过。新的WEB工程建好后把用SVN下载的webchat源代码粘贴到这个工程里。会提示一个小错误.
把错误文件里的@xxxxx标识符删除就OK了.然后用myeclipse自带的tomcat加载运行输入http://localhost:8080/webchat/
进行配置。
我的Server Host:用的是默认的zh-pn
Server Port:也是默认：5222
。
-----》都配置好以后客服人员需要用Spark登录.
-----》然后按照指示在网页上点击图标.
-----》右下角会提示客服人员有用户请求，同意或拒绝。
到此一些简单的配置和插件的运用，源代码的下载和环境的配置就完成了。本人是菜鸟，头一次写博客，有什么错误大家可以提出来，有什么问题如果我懂的
也可以互相探讨。
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