请不要叫我小编,我是神圣的内容产品经理

在 11 月北京城上下都在期盼暖气,各路英雄纷纷祭出家传秋裤时,一个叫《秋裤传奇》的 html 5 策划火遍了朋友圈,策划用“科学严谨”的风格回顾了秋裤的历史、关于秋裤的传说和纷争。《秋裤传奇》或许是占了时机和形式的红利,同一家出品的《七天纪实:阿里和工商总局在吵啥》的再次“走红”开始让人好奇,存不存在出品“病毒传播”内容的公式?

但制作团队网易新媒体实验室负责人许秋里一开始就告诉我,这些策划的效果其实他们自己也无法估计。不过实验室比较特别的地方在于,每个编辑都是“内容产品经理”,他对“内容产品经理”的定义是,

精通内容,略懂产品;懂点设计,还知道前端是怎么回事;有出色的新闻触觉,还懂如何包装营销。

把媒体生产的“内容”等同于“互联网产品”,这就要求变身“内容产品经理”的编辑们承担与产品经理一样的职责,关注行业动态、挖掘用户需求、分析产品数据、跟进产品研发、协调分配资源。“内容”产品的核心是依旧是信息,但在“内容产品经理”的视角中,呈现形式、包装设计、传播渠道、发布时机等元素也被考虑在内。

具体到新媒体实验室,许秋里告诉36氪,他们会对《伟大的安妮》这些较火的传播案例、最新的设计、文案等元素进行监控、分析和思考;分析用户点击率、停留时间等数据;学习设计、编程等周边知识。这样保证了出品的“内容”产品不拘泥于某种形式,能跟上用户口味转变的步伐。另外,内部的直接的交流机制能让思维直接碰撞,每个专题出品之前都会收到来自设计、文案等多角度的改进,《七天纪实:阿里和工商总局在吵啥》“拟人对话”的创意就是这么来的。

其实相似的概念包括36氪在内的国内新媒体都在此都有尝试,8点1氪、8点1氪晚间版、Krec 氪记、投融资笔记等栏目最开始都是由单一作者设计运行的。还有知乎日报的瞎扯、深夜食堂;好奇心日报的酸汤鱼经济学、Best On The Web,最近爆红的柴静演讲《穹顶之下》也被业内人士视作新媒体产品实验。

除了“内容产品经理”的概念,许秋里认为,多元化的报道矩阵也是内容产生机构需要关注的。报道矩阵则指的是对新闻事件的逻辑结构和多维度内容呈现,同一事件包含但不限制于简单资讯、针对专业读者的深度剖析、针对大众读者的科普回顾等内容。在网易新闻“两会”的召开报道矩阵中,他们选择了做《嘿,人大代表你懂吗》,《两会看官员,中国各省一把手》,《两会好保障:你不知道的付出》这样的周边科普策划。

照此看来,出品“病毒传播”内容这件事并不存在一个公式,在这个民众阅读偏好迅速改变,“内容”价值的指标简单的剩下阅读量和转发数的时代,新旧媒体的改版和转型,可能要思考的是怎样保证一个灵活反应的机制。

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