友盟+移动开发专家 张文
「崩溃」与「卡顿」、「异常退出」等一样,是影响App稳定性常见的三种情况。相关数据显示,当iOS的崩溃率超过0.8%,Android的崩溃率超过0.4%的时候,活跃用户有明显下降态势。它不仅会造成关键业务中断、用户留存率下降、品牌口碑变差等负面影响,而且会直接带来卸载和流失。也同时给开发者带来不可小觑的资本损失。
那么,崩溃率低的App质量就高么?是否可以通过崩溃率直接判断App的稳定性?
首先,衡量一个App质量好坏时我们需要定义一个统一的口径,即哪些指标可以作为稳定性的评估口径?以友盟+的U-APM定义的稳定率这个概念为例,评价一个App的稳定性和质量,一般从以下三点综合考虑:
- 发生了崩溃,如java崩溃和Native崩溃ÿ