软件测试——功能测试（缺陷）2

缺陷

1、定义：

 软件在使用过程中存在任何问题都叫软件的缺陷，简称bug

2、缺陷知识点

缺陷的判定标准：
1、软件中未实现需求规格说明书中明确的功能（**少功能**）
2、软件出现了需求规格说明书中指明不应该出现的错误（**功能错误**）
3、软件中实现的功能超出需求规格说明书指明的范围（**多功能**）
4、软件未实现需求规格说明书中虽未指明但应该实现的要求（**隐形功能错误**）
5、软件难以理解，不宜使用，运行缓慢，用户体验不好（**不易使用**）

缺陷的管理流程：
提交、验证、关闭

使用Excel对缺陷进行管理：

 1. 缺陷编号
 2. 缺陷标题
 3. 模块
 4. 缺陷等级（严重程度   感冒，癌症   p0最重要）
 5. 缺陷优先级（什么时候修复  今天，明天）
 6. 缺陷描述：
 	  前置
      操作步骤
      预期
      实际
 7. 附件/备注
 8. 其他：
 	  指派人
 	  缺陷类型
 	  缺陷状态

3、缺陷编写

3.1 缺陷报告示例