今天有一个同事,一大早就打电话过来说,电脑登陆时,输完密码就蓝屏了。
下去试了一下,果然,在输完密码后,就蓝屏了,以下是蓝屏的信息:
Hardware malfunction
Call you hardware vendor for support
The system has hold
而且安全模式下,也是同样的问题。
头大了,说是硬件问题吧,又能正常进入到系统登陆界面,应该是软件的问题为主了,因为用户比较急着用,正打算重新安装系统了,晕啊,机器是 Dell 的 Workstation 来的,用的是 SCSI 卡 +SCSI 硬盘,这下有得忙了。
正在 Dell 的官网上找相关的驱动有时候,突发奇想,在百度上搜了一下蓝屏的代码信息,得知,原来出现这个问题,很大可能是因为内存不兼容或损坏造成,立马回到机器前,把机器上的二条内存拆下来,用橡皮擦清理金手指,先插上一条,开机,故障依旧;换另一条试,可以正常登陆与使用;关机,把另一条也插上,再开机的时候,故障又死灰复燃了,至此,基本可以断定是因为内存的兼容性或稳定性引起的故障,这下天下太平了!!
经过测试,的确是其中一条内存在作怪!
下去试了一下,果然,在输完密码后,就蓝屏了,以下是蓝屏的信息:
Hardware malfunction
Call you hardware vendor for support
The system has hold
而且安全模式下,也是同样的问题。
头大了,说是硬件问题吧,又能正常进入到系统登陆界面,应该是软件的问题为主了,因为用户比较急着用,正打算重新安装系统了,晕啊,机器是 Dell 的 Workstation 来的,用的是 SCSI 卡 +SCSI 硬盘,这下有得忙了。
正在 Dell 的官网上找相关的驱动有时候,突发奇想,在百度上搜了一下蓝屏的代码信息,得知,原来出现这个问题,很大可能是因为内存不兼容或损坏造成,立马回到机器前,把机器上的二条内存拆下来,用橡皮擦清理金手指,先插上一条,开机,故障依旧;换另一条试,可以正常登陆与使用;关机,把另一条也插上,再开机的时候,故障又死灰复燃了,至此,基本可以断定是因为内存的兼容性或稳定性引起的故障,这下天下太平了!!
经过测试,的确是其中一条内存在作怪!