企业管理
陈坡
这个作者很懒,什么都没留下…
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Vikki与您共享系列一:软件提供的是服务
服务学兴起 在许多企业纷纷嚷着要从“中国制造”到“中国创造”的时候,麦肯锡咨询公司冷静地指出,“中国创造”自然重要,但从全球经济布局来看,“中国服务”可能更能反映中国在全球经济中的定位趋势。在未来几十年来,中国要想继续保持高速增长,可能依赖的不仅仅是出口高质量的产品,而是高质量的服务,未来是从“中国制造”到“中国服务”的转变。 遗憾的是,服务并不是中国企业的强项。服务,从很多人的眼中,...原创 2009-09-24 11:16:43 · 228 阅读 · 0 评论 -
Vikki与您共享系列二:看看我们在做哪个创新
老企业的创新定律杰弗里·穆尔(Geoffrey A. Moore) 本文作者被称为硅谷最有影响力的思想家,在这篇新作中,他探讨了成熟企业进行创新的规律。要提高创新的有效性,首先要弄清创新有哪些类型。为此,作者归纳了8种形式: 1、源于技术突变的破坏性创新; 2、将现有技术带进新市场的应用创新; 3、升级既有产品的产品创新; 4、提高流程效率或效果的流程创新; 5、改善顾客...原创 2009-09-25 09:49:26 · 214 阅读 · 0 评论