叮铃铃~
“客户又投诉了！还是投诉网络慢，快查查是怎么回事！”
“好的，马上排查！”
王亮放下电话立即展开对整个数据中心网络的排查，心想，这已经是这个月第3次接到这个客户投诉了，每次都是投诉网络慢，但紧急排查之后却又没有发现任何问题，这是怎么一回事呢？
王亮作为一名运维工程师，任职于西北某省中国移动公司云数据中心（后简称“数据中心”），数据中心肩负着全省众多机关单位的托管业务，王亮作为运维团队的一员，工作中最大的困扰就是接到客户投诉，却又无法排查出故障所在。
偶然一次关于公有云运维的技术论坛上，王亮接触到了明辰智航云安网络与虚拟化性能管理系统，通过与明辰智航云安团队的交流，试探的提出了此前困扰数据中心运维团队数月的问题，咨询该问题是否能够得到解决，令王亮没想到的是，明辰智航云安团队马上就为数据中心开展了测试部署，将常接到投诉的应用拉到同一个服务组，并与王亮约定一周后可以查看结果。
经过一周的数据采集后，部署的明辰智航云安收集了足够的数据，并针对性的为数据中心进行了故障诊断。测试工程师进入明辰智航云安的操作界面，点击进入应用服务组，查看应用拓扑图，发现Web-server03服务器出现了红色示警，并且WebServer03与APP-LB-1外部网络通信也同样出现了红色示警：
本文讲述了运维工程师王亮如何利用明辰智航云安网络与虚拟化性能管理系统解决客户投诉网络慢的问题。通过系统，王亮能够直观地查看公有云环境的健康状态，定位故障根本原因，实现责任划分，有效提升了运维效率。
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