A-计算机毕业设计定制:53853宿舍报修与意见收集管理平台（免费领源码）可做计算机毕业设计JAVA、PHP、爬虫、APP、小程序、C# 、C++、python、数据可视化、大数据、全套文案

摘 

随着学校宿舍建设水平的提高，宿舍设施越来越完善，然而宿舍维修问题、安全问题、电器使用依然是一个常见的困扰。学生在宿舍生活中经常会遇到各种维修问题，如水管漏水、电器故障等，却往往无法及时得到修理。以及学生尝尝遇到如何在宿舍使用电器、注意安全的问题。同时，对于宿舍管理部门而言，如何高效地管理宿舍维修问题，收集意见和建议，也是一个亟待解决的问题。因此，设计和实现宿舍报修与意见收集管理平台具有重要的意义和价值。

关键词：Java；SpringBoot；MySQL；宿舍报修与意见收集管理平台

Abstract

With the improvement of school dormitory construction level, dormitory facilities are becoming more and more perfect. However, dormitory maintenance issues, safety issues, and the use of electrical appliances are still common problems. Students often encounter various maintenance problems in their dormitory life, such as water pipe leaks, electrical failures, etc., but they often cannot be repaired in a timely manner. And students will experience how to use electrical appliances and pay attention to safety in dormitories. Meanwhile, for the dormitory management department, how to efficiently manage dormitory maintenance issues, collect opinions and suggestions, is also an urgent problem that needs to be solved. Therefore, designing and implementing a dormitory repair and opinion collection management platform is of great significance and value.

Keywords：Java; SpringBoot; MySQL; Dormitory repair and opinion collection management platform

目  录

第1章 绪论

1.1 选题背景

1.2 选题意义

第2章 相关技术介绍

2.1 Java编程语言

2.2 SpringBoot框架介绍

2.3 MySQL数据库

第3章 系统分析

3.1 可行性分析

3.1.1 技术可行性

3.1.2 操作可行性

3.1.3 用户可行性

3.2 系统功能需求

3.2.1 功能需求分析

3.2.2 操非功能需求分析

3.3 系统用例

3.4 系统流程分析

3.4.1 数据新增流程

3.4.2 数据删除流程

第4章 系统设计

4.1 总体目标

4.2 总体结构设计

4.3 数据库设计

4.3.1 概念设计

4.3.2 逻辑设计

第5章 系统实现

5.1 登录注册模块的实现

5.2 用户模块的实现

5.2.1 学生用户首页模块的实现

5.2.2 学生用户我的模块的实现

5.2.3 维修员首页模块的实现

5.2.4 维修员我的模块的实现

5.2.5 库房员我的模块的实现

5.3 后台管理模块的实现

5.3.1 后台首页模块的实现

5.3.2 公共管理模块的实现

5.3.3 用户管理模块的实现

5.3.4 论坛管理模块的实现

5.3.5 资讯管理模块的实现

第6章 系统测试

6.1 测试目的

6.2 测试用例

6.2.1 用户登录测试

6.2.2 创建数据测试 

6.2.3 修改数据测试 

6.2.4 查询数据测试 

6.3 测试结果

结 论

参考文献

致  谢

1. 绪论
   1. 选题背景

宿舍管理在大学生活中起着重要的作用，直接关系到学生的居住环境质量和生活体验。随着学校宿舍建设水平的提高，宿舍设施越来越完善，然而，目前大部分大学宿舍管理仍然倚靠传统的方式进行，存在着信息不透明、维修不及时、效率低下等问题，宿舍维修问题、安全问题、电器使用依然是一个常见的困扰。学生在宿舍生活中经常会遇到各种维修问题，如水管漏水、电器故障等，却往往无法及时得到修理。以及学生尝尝遇到如何在宿舍使用电器、注意安全的问题。同时，对于宿舍管理部门而言，如何高效地管理宿舍维修问题，收集意见和建议，也是一个亟待解决的问题。因此，设计和实现宿舍报修与意见收集管理平台具有重要的意义和价值。

1. 1. 选题意义

基于宿舍管理的用户需求和存在问题分析，利用现代信息技术构建智能化的宿舍维修和意见收集管理平台具有重要意义。宿舍报修与意见收集管理平台的开发能够为宿舍报修、收集意见提供获取渠道的管理的工具，该平台采用Java开发技术，使用SpringBoot框架结合小程序，使用MySQ数据库进行数据处理和储存，提供高效、安全、便捷的系统，能够有效解决宿舍维修问题，提高宿舍报修与意见收集管理的效率和质量。通过该平台，学生可以方便地报修宿舍问题，并及时跟踪维修进度，评价维修质量，并且可以预约电器使用，参与安全竞赛，提高安全意识，进行违规举报，改善宿舍违规环境。维修员可以根据平台的维修通知，及时处理报修问题，同时，可以方便获取维修物品消息，及及时领用物资。库房员可以管理物品的入库、领用和盘点，并通过平台进行物资领用的管理和数据统计分析。管理员可以对公共管理、用户管理、信息管理、论坛管理、资讯管理、宿舍报修、维修进度、维修评价、紧急报修、紧急处理、维修通知、维修费用、电器信息、电气预约、违规举报、问题跟进、维修物品、物资领用、物品入库、物品盘点、安全信息等多元方面进行管理和维护。总而言之，该平台的设计与实现将提高宿舍管理部门的工作效率，避免了传统报修方式的繁琐和耗时，促进宿舍管理的改进和提升。整体上，该平台有助于改善学生宿舍生活环境，提升学生的居住体验。

1. 相关技术介绍
   1. Java编程语言

Java编程语言是一种面向对象的高级编程语言，具有良好的可移植性和广泛应用于企业级开发的特点。通过Java虚拟机（JVM），Java程序可以在不同操作系统上运行，而无需修改源代码。Java拥有丰富的类库和API，方便开发人员快速构建复杂的应用程序，并强调安全性和健壮性，通过内置的安全机制保护应用程序免受恶意代码攻击。其语法简洁易懂，支持面向对象编程的核心概念，并提供了强大的工具和开发环境。这些特点使得Java成为构建可靠、高效和跨平台的应用程序的首选语言之一。

1. 1. SpringBoot框架介绍

Spring框架是Java平台上的一种开源应用框架，提供具有控制反转特性的容器。尽管Spring框架自身对编程模型没有限制，但其在Java应用中的频繁使用让它备受青睐，以至于后来让它作为EJB（EnterpriseJavaBeans）模型的补充，甚至是替补。Spring框架为开发提供了一系列的解决方案，比如利用控制反转的核心特性，并通过依赖注入实现控制反转来实现管理对象生命周期容器化，利用面向切面编程进行声明式的事务管理，整合多种持久化技术管理数据访问，提供大量优秀的Web框架方便开发等等。

1. 1. MySQL数据库

数据库作为数据的存储地方是项目必须的，MySQL是一款非常优秀的关系型数据库，早期的MySQL并不是甲骨文公司的，后来才被他收购的。MySQL非常的小巧，安装包才几兆，sql语言的书写也比较容易学习，最重要的是MySQL同时也是一款开源的软件，所以不需要额外进行付费。

MySQL是一种常用的数据库管理系统，它可以帮助我们存储和管理大量的数据。它被广泛应用于各种网站和应用程序中。

使用MySQL有很多好处。首先，它是开源的，这意味着任何人都可以使用它，并且不需要支付额外的费用。其次，MySQL非常灵活，可以在不同的操作系统上运行，比如Windows、Linux等。无论你用什么电脑或者服务器，都可以轻松地安装和使用它。

MySQL还非常快速和稳定。它被优化得很好，可以迅速地存储和检索数据，处理复杂的查询。它还提供了数据安全的功能，包括用户认证、权限管理和数据加密，以确保我们的数据不会被未经授权的人访问。

另外，MySQL还支持备份和恢复功能，这意味着我们可以定期备份我们的数据，并在需要时轻松地恢复它们。这样即使发生故障或错误，我们也能够保护和恢复我们的数据。

总而言之，MySQL是一种可靠且易于使用的数据库管理系统。它具有开源性、灵活性、高性能、数据安全性和备份恢复功能等特点，为我们的应用程序和网站提供了可靠的数据存储和管理解决方案。

1. 系统分析
   1. 可行性分析

可行性分析也是为了分析项目的开发系统是否对开发有价值，以及是否真的需要改进管理系统在信息听写方面的不足。以本项目宿舍报修与意见收集管理平台的设计目标和实施过程为例，如果开发该平台，希望能很好地解决高校新生报到管理信息问题，并且如果这使宿舍报修与意见收集管理平台可以发展出最大价值学说，并且还可以变相的解决了用户在一定程度上的问题，那么这个项目的研发系统也就是最有价值有意义的系统。但研发目标又是不是达到了所期望的结果，以及科研任务在实现后的最大效用和价值，它是否等于所有总成本。因此，研发阶段本质上就是研发体系能否真正设计的阶段。

1. 1. 1. 技术可行性

Spring Boot作为一个成熟的开发框架，具有丰富的功能和广泛的支持。它提供了快速开发和部署应用程序的能力，适合构建音乐网站所需的功能和性能要求。Java作为一种流行的编程语言，具有广泛的库和工具生态系统，可以满足项目的需求。MySQL是一种可靠的关系型数据库管理系统，具备良好的性能和稳定性。使用Java开发技术、通过基于spring boot框架和MySQL结合起来研发一个宿舍报修与意见收集管理平台，一定是合理而且有效的。因此，在技术层面上，该项目是可行的。

1. 1. 1. 操作可行性

宿舍报修与意见收集管理平台的注册与登陆页面设计简洁容易应用，可以通过最常见的页面窗口来登陆页面，并利用过计算机实现登陆功能，因此使用者只要平时利用过计算机都可以实现登陆应用。此操作系统的研发工作环境运用了Java技术，并运用了springboot架构，这些研发工作环境都使得此系统功能更为完整，使整个设计更为个性化，使用者功能也更为简洁方便。本管理系统具备了易于运行、容易管理、交互性较好的优点，在实际操作上也是非常简单的。所以，本管理系统也可进行商业设计。

综上所述，该设备的研发符合技术要求，因此，在操作层面上，该项目是可行的

1. 1. 1. 用户可行性

用户可行性分析评估了目标用户对宿舍报修与意见收集管理平台的需求和接受程度。这包括对目标用户群体的市场调研、用户反馈和用户测试，以确保所开发的宿舍报修与意见收集管理平台能够满足用户的期望并具有吸引力。因此，在用户层面上，该项目是可行的。

1. 1. 系统功能需求
      1. 功能需求分析

springboot宿舍报修与意见收集管理平台针对用户需求进行划分，主要分为学生用户、维修员、库房员和管理员等四大模块，具体功能分析如下：

1、学生用户：

1. 注册登录：可以通过注册成为用户管理，使用账号密码可进行登录，使用系统功能。
2. 首页：可查看轮播图、反馈意见、安全竞赛、宿舍报修、紧急报修、电器信息、违规举报、电器信息推荐、通知公告和其他系统功能。例如：

• 点击“反馈意见”，可查看自己的所有反馈意见信息，支持标题搜索，点击可查看详情，可点击发布内容（标题、留言内容）。
• 点击“安全竞赛”，可查看所有安全竞赛信息，支持名称搜索，点击可查看详情（名称、答题时长、总分），可进行答题操作
• 点击“宿舍报修”，可填写宿舍报修信息（楼栋名称、报修地址、报修时间、报修物品、报修内容、报修凭证）并提交。
• 点击“紧急报修”，可填写紧急报修信息（报修地址、报修时间、报修物品、报修内容、报修凭证、维修用户）并提交，可直接选择维修员。
• 点击“电器信息”，可查看所有电器信息，支持电器名称、开放时间搜索，可点击查看详情，并可进行电器预约（预约时间、预约说明）操作。
• 点击“违规举报”，可填写违规举报信息（举报对象、举报标题、举报类型、举报内容、举报凭证）并提交。
• 点击“维修物品”，可查看所有维修物品信息，支持活动名称和活动类型搜索，点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论。
• 点击“通知公告”，可查看包括关于我们、联系方式、网站介绍等管理员发布的所有通知公告，点击可查看详情。

1. 社区交流：可查看所有社区交流消息，支持搜索帖子，点击可查看详情，可进行发布内容（封面图、标题、分类、标签、正文）操作，并进行点赞、收藏和评论
2. 学校资讯：可查看管理员发布的所有学校资讯信息，支持搜索文章，点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论。
3. 我的：可对基本信息、收藏、宿舍报修、维修进度、维修评价、紧急报修、紧急处理、维修通知、维修费用、电费信息、电器预约等信息进行管控。具体如下：

• 点击“基本信息”，可对个人信息进行管控，包括修改密码和修改资料（头像、昵称、邮箱等。
• 点击“收藏”，可查看所收藏的信息，包括社区交流、电器信息、学校资讯等信息，可进行增删除操作。
• 点击“宿舍报修”，可查看自己的所有宿舍报修信息，进行查询操作，支持宿舍房号、报修物品、审核状态搜索，可点击查看详情。
• 点击“维修进度”，可查看自己的所有维修进度信息，进行查询操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情，并可点击进行维修评价（评价分数、评价内容）操作。
• 点击“维修评价”，可查看自己的所有维修评价信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、评分分数搜索，可点击查看详情。
• 点击“紧急报修”，可查看自己的所有紧急报修信息，进行查询操作，支持宿舍房号、报修物品搜索，可点击查看详情。
• 点击“紧急处理”，可查看自己的所有紧急处理信息，进行查询操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情。
• 点击“维修通知”，可查看自己的所有维修通知信息，进行查询操作，支持宿舍房号、通知标题搜索，可点击查看详情。
• 点击“维修费用”，可查看自己的所有维修费用信息，进行查询操作，支持宿舍房号、维修费用搜索，可点击查看详情。
• 点击“电费信息”，可查看自己的所有电费信息信息，进行查询操作，支持宿舍房号、电费费用、支付状态搜索，可点击查看详情，并可点击支付操作。
• 点击“电器预约”，可查看自己的所有电器预约信息，进行查询操作，支持电器名称、预约时间、审核状态搜索，可点击查看详情。
• 点击“违规举报”，可查看自己的所有违规举报信息，进行查询操作，支持举报标题、审核状态搜索，可点击查看详情。

2、维修员

1. 注册登录：可以通过注册成为用户管理，使用账号密码可进行登录，使用系统功能
2. 首页：可查看轮播图、维修物品、通知公告、学校资讯、维修物品推荐和其他系统功能。例如：

• 点击“维修物品”，可查看发布的所有维修物品信息，支持物品名称、物品分类搜索，可点击查看详情（物品分类、物品名称、库管用户、物品编号、物品型号、物品库存、物品图片、物品介绍、物品信息），进行点赞、收藏和评论，并可点击进行领用（领用数量、领用日期、领用说明、拨放时间、拨放时间）操作。
• 点击“通知公告”，可查看包括关于我们、联系方式、网站介绍等管理员发布的所有通知公告，点击可查看详情。
• 维修物品推荐：可查看维修物品推荐信息，点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论

1. 社区交流：可查看所有社区交流消息，支持帖子搜索，点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论，并可进行发布内容（封面图、标题、分类、标签、正文）操作。
2. 学校资讯：可查看管理员发布的所有学校资讯信息，支持文章搜索，推荐文章点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论。
3. 我的：可对基本信息、收藏、宿舍报修、维修进度、维修评价、紧急报修、紧急处理、维修通知、问题跟进、物资领用、安全信息等信息进行管控。具体如下：

• 点击“基本信息”，可对个人信息进行管控，包括修改密码和修改资料（头像、昵称、邮箱等）。点击“收藏”，可查看所收藏的信息，包括社区交流、物品维修、学校资讯等信息，可进行增删除操作。
• 点击“宿舍报修”，可查看自己的所有宿舍报修信息，进行查询和删除操作，支持宿舍房号、报修物品、审核状态搜索，可点击查看详情，并可点击维修进度（维修状态、处理时长、维修进度、维修详情、）和维修通知（通知类型、通知内容）操作。
• 点击“维修进度”，可查看自己的所有维修进度信息，进行查询和删除操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情。
• 点击“维修评价”，可查看自己的所有维修评价信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、评分分数搜索，可点击查看详情。
• 点击“紧急报修”，可查看自己的所有紧急报修信息，进行查询和删除操作，支持宿舍房号、报修物品搜索，可点击查看详情，并可点击紧急处理（维修状态、接单时间、结束时间、维修详情）操作。
• 点击“紧急处理”，可查看自己的所有紧急处理信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情。
• 点击“维修通知”，可查看自己的所有维修通知信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、通知标题搜索，可点击查看详情（维修用户、维修姓名、问题名称、问题类型、跟进日期、问题详情、跟进情况）。
• 点击“问题跟进”，可查看自己的所有问题跟进信息，进行增改删查操作，支持问题名称、问题类型搜索，可点击查看详情。
• 点击“物资领用”，可查看自己的所有物资领用信息，进行查询操作，支持物品名称、领用日期、审核状态搜索，可点击查看详情。
• 点击“安全信息”，可查看自己的所有安全信息信息，进行增改删查操作，支持安全问题、安全类型搜索，可点击查看详情（维修用户、维修姓名、安全问题、记录日期、宿舍房号、问题内容）。

3、库房员

1. 注册登录：可以通过注册成为用户管理，使用账号密码可进行登录，使用系统功能。
2. 首页：可查看轮播图、维修物品、通知公告、学校资讯、维修物品推荐和其他系统功能。例如：

• 点击“维修物品”，可查看发布的所有维修物品信息，支持物品名称、物品分类搜索，可点击查看详情（物品分类、物品名称、库管用户、物品编号、物品型号、物品库存、物品图片、物品介绍、物品信息），进行点赞、收藏和评论。
• 点击“通知公告”，可查看包括关于我们、联系方式、网站介绍等管理员发布的所有通知公告，点击可查看详情。
• 维修物品推荐：可查看维修物品推荐信息，点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论。

1. 社区交流：可查看所有社区交流消息，支持帖子搜索，点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论，并可进行发布内容（封面图、标题、分类、标签、正文）操作。
2. 学校资讯：可查看管理员发布的所有学校资讯信息，支持文章搜索，推荐文章点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论。
3. 我的：可对基本信息、收藏、统计图、维修物品、物资领用、物品入库、物品盘点等信息进行管控。

• 点击“基本信息”，可对个人信息进行管控，包括修改密码和修改资料（头像、昵称、邮箱等）。
• 点击“收藏”，可查看所收藏的信息，包括社区交流、维修物品、学校资讯等信息，可进行增删除操作。
• 点击“统计图”，可查看物资领用统计的数据分析图表。
• 点击“维修物品”，可查看自己的所有维修物品信息，进行增改删查操作，支持物品名称、物品分类搜索，可点击查看详情，并可点击入库（入库日期、入库数量、入库说明）和盘点（盘点日期、盘点数量、差异数量、盘点说明）操作。
• 点击“物资领用”，可查看自己的所有物资领用信息，进行查询操作，支持物品名称、领用日期、审核状态搜索，可点击查看详情，和进行审核。
• 点击“物品入库”，可查看自己的所有物品入库信息，进行增改删查操作，支持物品名称、入库日期搜索，可点击查看详情。
• 点击“物品盘点”，可查看自己的所有物品盘点信息，进行增改删查操作，支持物品名称、盘点日期搜索，可点击查看详情。

4、管理员

1. 登录：账号密码由系统生成，使用管理员账号密码即可进行登录，登录成功后，可使用系统功能，并对个人信息（头像、昵称、邮箱等）和密码进行管理。
2. 主页：可查看宿舍报修、维修进度、维修评价、维修费用、电器信息、物资领用等统计信息数据分析。
3. 公共管理：可对轮播图、通知公告、留言板进行管理，轮播图和通知公告可进行增删改查操作，支持标题搜索，可点击查看详情；留言板，可进行查询和删除操作，支持标题搜索，可点击查看详情，并可点击回复操作。
4. 用户管理：可对学生用户、维修员、库房员和管理员进行管控，包括进行增删改查操作，点击可查看详情。
5. 信息管理：可对安全竞赛进行管理，进行增删改查操作，支持名称搜索，可点击查看详情和查看评论，并可点击题库（类型、题目、选项、参考答案、分值、排序）、答题、评分（输入分数）操作。
6. 论坛管理：可对社区交流和交流分类进行管理，进行增删改查操作，社区交流支持标题、标签、分类搜索，可点击查看详情（封面图、标题、分类、标签、正文）和查看；交流分类，支持频道名称搜索，可点击查看详情（类型名称、描述）。
7. 资讯管理：可对学校资讯和资讯分类进行管理，进行增删改查操作，学校资讯支持标题、标签、分类搜索，可点击查看详情（封面图、标题、分类、标签、描述、正文）和查看评论；资讯分类支持类型名称搜索，可点击查看详情。
8. 宿舍报修：可查看所有宿舍报修信息，进行增改删查操作，支持游戏名称、维修进度，，支持宿舍房号、报修物品、审核状态搜索，可点击查看详情，并可点击维修进度（维修状态、处理时长、维修进度、维修详情、）、维修通知（通知类型、通知内容）和维修费用操作。
9. 维修进度：可查看所有维修进度信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情，并可点击维修评价操作。
10. 维修评价：可查看所有维修评价信息，进行增改删查操作，支持游戏名称、玩家姓名搜索，可点击查看详情，和进行审核，并可点击支付/Pay操作，修改支付状态。
11. 紧急报修：可查看所有紧急报修信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、报修物品搜索，可点击查看详情，并可点击紧急处理（维修状态、接单时间、结束时间、维修详情）操作。
12. 紧急处理：可查看所有紧急处理信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情。
13. 维修通知：可查看所有维修通知信息，进行增改删查操作，支持伙伴名称搜索，点击可查看详情，支持宿舍房号、通知标题搜索，可点击查看详情（维修用户、维修姓名、问题名称、问题类型、跟进日期、问题详情、跟进情况）。
14. 维修费用：可查看所有维修费用信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、维修费用搜索，可点击查看详情。
15. 电费信息：可查看所有电费信息信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、电费费用、支付状态搜索，可点击查看详情和查看评论，并可点击支付/Pay操作。
16. 电器预约：可查看所有电器预约信息，进行增改删查操作，支持电器名称、预约时间、审核状态搜索，可点击查看详情，进行审核。
17. 违规举报：可查看所有违规举报信息，进行增改删查操作，支持举报标题、审核状态搜索，可点击查看详情。
18. 问题跟进：可查看的所有问题跟进信息，进行增改删查操作，支持问题名称、问题类型搜索，可点击查看详情。

1. 维修物品：可查看所有维修物品信息，进行增改删查操作，支持物品名称、物品分类搜索，可点击查看详情和查看评论，并可点击领用、入库和盘点操作。
2. 物资领用：可查看所有物资领用信息，进行增改删查操作，支持物品名称、领用日期、审核状态搜索，可点击查看详情，和进行审核。
3. 物品入库：可查看所有物品入库信息，进行增改删查操作，支持物品名称、入库日期搜索，可点击查看详情。
4. 物品盘点：可查看所有物品盘点信息，进行增改删查操作，支持物品名称、盘点日期搜索，可点击查看详情。
5. 安全信息：可查看所有安全信息信息，进行增改删查操作，支持安全问题、安全类型搜索，可点击查看详情（维修用户、维修姓名、安全问题、记录日期、宿舍房号、问题内容）。
   1. 1. 操非功能需求分析

宿舍报修与意见收集管理平台的非功能性需求比如宿舍报修与意见收集管理平台的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下3-1表格中：

表2.1 宿舍报修与意见收集管理平台非功能需求表

安全性	主要指宿舍报修与意见收集管理平台数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指宿舍报修与意见收集管理平台能够安装用户的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响宿舍报修与意见收集管理平台占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着宿舍报修与意见收集管理平台的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	宿舍报修与意见收集管理平台开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

1. 1. 系统用例

学生用户用例图如下所示。

图3-1 学生用户角色用例图

维修员用例图如下所示。

图3-2 维修员角色用例图

库房员用例图如下所示。

图3-3 库房员角色用例图

管理员用例图如下所示。

图3-4管理员角色用例图

1. 1. 系统流程分析

系统流程是用一些特定的符合和线条来进行演示用户在使用系统时的过程，在进行系统分析的时候，业务流程可以帮助开发人员更好的理解业务，发现错误，完善系统。

1. 1. 1. 数据新增流程

用户成功登入系统后就能够实现增加数据的操作，增加数据的编号由系统生成，用户不能随意填写，除了编号以外，其他增加信息用户自己填写，填写后的信息经过系统验证，验证通过后即可完成数据新增，数据新增的流程图如下图2-1所示。

图2-1  数据新增流程图

1. 1. 1. 数据删除流程

如果系统里面存在一些没有用的数据，相关的管理人员还可以对这些数据进行删除，数据删除时流程图如下图2-2所示。

图2-2  数据删除流程图

1. 系统设计
   1. 总体目标

宿舍报修与意见收集管理平台主要服务于高校的宿舍报修与意见收集管理平台，利用网络改变传统设施报修管理模式，简化宿舍报修与意见收集管理平台流程，减轻传统宿舍报修与意见收集管理平台带来的工作负担和降低大量资源的消耗。本系统达到的目标主要有以下几点：

（1）通过简单的页面设计和便捷的功能操作，保证系统的简单性和实用性，形成良好的用户体验。

（2）本系统主要针对宿舍报修与意见收集管理平台需求进行设计开发，突出较强的针对性。

（3）能够具有一定的安全机制，保证用户信息的安全性。

1. 1. 总体结构设计

层次框图是一系列由多层矩形框架组成的树，其顶部为矩形框架，表示整个数据结构，下方的长方形立方体表示独立的数据，下方的长方形表示该数据的实际数据（不能进行分割）。由于这个架构的精炼，层级方块图描述的资料结构也愈加详尽，这个模型很好地满足了需求分析的要求。首先对最上层的信息进行分类，然后在图表中的每个路径上重复地进行优化，直至完整的数据结构被确定。

这个系统由8个模块组成，分别是管理员、维修员、学生用户、库房员、财务处、后勤处、教务处、院领导，这些部分看起来是独立的，实际上却是连接着数据库，每个模块都有自己的权限。在调研资料的基础上，完成了各个模块的功能。在对上述功能进行分析的基础上，本系统提出了8个主要的模块，每个单元可划分为若干小单元。

系统的功能结构图如下图所示。

图4-2 系统功能结构图

1. 1. 数据库设计
      1. 概念设计

借助先进的系统，ER图使其他用户可以快速轻松地了解系统的功能以及他们之间的关系。根据宿舍报修与意见收集管理平台分析结果，整个宿舍报修与意见收集管理平台包括以下各个单元：管理员，有偿维修，用户，维修接单，公告信息等。

总体ER图如下图所示。

图4-3 总体E-R图

1. 1. 1. 逻辑设计

所有系统的应用数据相互区分。一旦在相应的系统中实现，它们将与自己相应的网络和服务器通信。所以这个系统可以连接这些数据。当我们选择桥梁截面时，以下将简要介绍如何建立系统。在单击上一个按键的时候，就会自动在对话框中弹出数据源的名字，之后再单击下一个按键时，就在填写相对应的身份验证和登录信息。按照系统功能设计的特点与职能模块的分类，宿舍报修与意见收集管理平台的总体设计和实施过程一共涉及到了几个资料表格。以下就介绍了一些根据各类别主要数据库表的设计结构以及基本功能建立数据库表:

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13	description	text	65535	0	Y	N		文章描述

表article_type (文章分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]决定分类显示的先后顺序
3	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
4	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
5	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
6	icon	text	65535	0	Y	N		分类图标：
7	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表dormitory_repair_report (宿舍报修)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	dormitory_repair_report_id	int	10	0	N	Y		宿舍报修ID
2	applicants	int	10	0	Y	N	0	报修学生
3	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
4	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
5	building_name	varchar	64	0	Y	N		楼栋名称
6	repair_address	varchar	64	0	Y	N		报修地址
7	repair_time	datetime	19	0	Y	N		报修时间
8	repair_items	varchar	64	0	Y	N		报修物品
9	repair_type	varchar	64	0	Y	N		报修类型
10	repair_content	text	65535	0	Y	N		报修内容
11	repair_certificate	varchar	255	0	Y	N		报修凭证
12	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
13	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
14	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表electrical_appointment (电器预约)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	electrical_appointment_id	int	10	0	N	Y		电器预约ID
2	building_name	varchar	64	0	Y	N		楼栋名称
3	electrical_name	varchar	64	0	Y	N		电器名称
4	electrical_type	varchar	64	0	Y	N		电器类型
5	electrical_brand	varchar	64	0	Y	N		电器品牌
6	electrical_model	varchar	64	0	Y	N		电器型号
7	opening_hours	varchar	64	0	Y	N		开放时间
8	appointment_of_students	int	10	0	Y	N	0	预约学生
9	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
10	appointment_time	datetime	19	0	Y	N		预约时间
11	appointment_instructions	text	65535	0	Y	N		预约说明
12	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
13	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
14	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表electrical_information (电器信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	electrical_information_id	int	10	0	N	Y		电器信息ID
2	building_name	varchar	64	0	Y	N		楼栋名称
3	electrical_name	varchar	64	0	Y	N		电器名称
4	electrical_type	varchar	64	0	Y	N		电器类型
5	electrical_brand	varchar	64	0	Y	N		电器品牌
6	electrical_model	varchar	64	0	Y	N		电器型号
7	opening_hours	varchar	64	0	Y	N		开放时间
8	electrical_image	varchar	255	0	Y	N		电器图片
9	usage_rules	text	65535	0	Y	N		使用规则
10	electrical_information	text	65535	0	Y	N		电器信息
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表electricity_bill_information (电费信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	electricity_bill_information_id	int	10	0	N	Y		电费信息ID
2	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
3	building_name	varchar	64	0	Y	N		楼栋名称
4	dormitory_members	int	10	0	Y	N	0	宿舍成员
5	fee_cycle	varchar	64	0	Y	N		收费周期
6	electricity_consumption	varchar	64	0	Y	N		用电度数
7	electricity_cost	varchar	64	0	Y	N		电费费用
8	electricity_bill_details	text	65535	0	Y	N		电费明细
9	pay_state	varchar	16	0	N	N	未支付	支付状态
10	pay_type	varchar	16	0	Y	N		支付类型: 微信、支付宝、网银
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表emergency_handling (紧急处理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	emergency_handling_id	int	10	0	N	Y		紧急处理ID
2	applicants	int	10	0	Y	N	0	报修学生
3	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
4	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
5	repair_address	varchar	64	0	Y	N		报修地址
6	repair_time	datetime	19	0	Y	N		报修时间
7	repair_items	varchar	64	0	Y	N		报修物品
8	repair_content	text	65535	0	Y	N		报修内容
9	repair_certificate	varchar	255	0	Y	N		报修凭证
10	repair_user	int	10	0	Y	N	0	维修用户
11	maintenance_status	varchar	64	0	Y	N		维修状态
12	order_acceptance_time	datetime	19	0	Y	N		接单时间
13	end_time	datetime	19	0	Y	N		结束时间
14	repair_details	text	65535	0	Y	N		维修详情
15	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
16	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表exam (考试)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	exam_id	mediumint	8	0	N	Y		考试id
2	name	varchar	32	0	N	N		考试名称：[2,32]
3	duration	int	10	0	Y	N		答题时长
4	score	double	9	2	Y	N		总分
5	status	varchar	10	0	Y	N		状态：启用、禁用
6	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表exam_question (试题)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	exam_question_id	mediumint	8	0	N	Y
2	type	varchar	20	0	Y	N		类型
3	title	varchar	255	0	Y	N		题目
4	question_item	varchar	500	0	Y	N		选项
5	answer	varchar	500	0	Y	N		参考答案
6	score	double	9	2	Y	N		总分
7	question_order	int	10	0	Y	N		排序
8	exam_id	mediumint	7	0	Y	N		所属试卷
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表forum (论坛)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	forum_id	mediumint	8	0	N	Y		论坛id
2	display	smallint	5	0	N	N	100	排序
3	user_id	mediumint	8	0	N	N	0	用户ID
4	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
5	praise_len	int	10	0	Y	N	0	点赞数
6	hits	int	10	0	N	N	0	访问数
7	title	varchar	125	0	N	N		标题
8	keywords	varchar	125	0	Y	N		关键词
9	description	varchar	255	0	Y	N		描述
10	url	varchar	255	0	Y	N		来源地址
11	tag	varchar	255	0	Y	N		标签
12	img	text	65535	0	Y	N		封面图
13	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
16	avatar	varchar	255	0	Y	N		发帖人头像：
17	type	varchar	64	0	N	N	0	论坛分类：[0,1000]用来搜索指定类型的论坛帖

表forum_type (论坛分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
3	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
4	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
5	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
6	icon	varchar	255	0	Y	N		分类图标：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表inventory_counting (库存盘点)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	inventory_counting_id	int	10	0	N	Y		库存盘点ID
2	warehouse_management_users	int	10	0	Y	N	0	库管用户
3	serial_number	varchar	64	0	Y	N		物品编号
4	item_name	varchar	64	0	Y	N		物品名称
5	item_classification	varchar	64	0	Y	N		物品分类
6	item_model	varchar	64	0	Y	N		物品型号
7	inventory_of_items	int	10	0	Y	N	0	物品库存
8	inventory_date	date	10	0	Y	N		盘点日期
9	physical_inventory	varchar	64	0	Y	N		盘点数量
10	difference_quantity	varchar	64	0	Y	N		差异数量
11	inventory_description	text	65535	0	Y	N		盘点说明
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表inventory_of_items (物品入库)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	inventory_of_items_id	int	10	0	N	Y		物品入库ID
2	warehouse_management_users	int	10	0	Y	N	0	库管用户
3	serial_number	varchar	64	0	Y	N		物品编号
4	item_name	varchar	64	0	Y	N		物品名称
5	item_classification	varchar	64	0	Y	N		物品分类
6	item_model	varchar	64	0	Y	N		物品型号
7	storage_date	date	10	0	Y	N		入库日期
8	inventory_quantity	int	10	0	Y	N	0	入库数量
9	storage_instructions	text	65535	0	Y	N		入库说明
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表maintenance_costs (维修费用)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	maintenance_costs_id	int	10	0	N	Y		维修费用ID
2	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
3	building_name	varchar	64	0	Y	N		楼栋名称
4	dormitory_members	int	10	0	Y	N	0	宿舍成员
5	statistical_cycle	varchar	64	0	Y	N		统计周期
6	maintenance_costs	varchar	64	0	Y	N		维修费用
7	cost_details	text	65535	0	Y	N		费用明细
8	cost_list	text	65535	0	Y	N		费用清单
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表maintenance_evaluation (维修评价)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	maintenance_evaluation_id	int	10	0	N	Y		维修评价ID
2	applicants	int	10	0	Y	N	0	报修学生
3	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
4	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
5	building_name	varchar	64	0	Y	N		楼栋名称
6	repair_address	varchar	64	0	Y	N		报修地址
7	repair_time	datetime	19	0	Y	N		报修时间
8	repair_items	varchar	64	0	Y	N		报修物品
9	repair_type	varchar	64	0	Y	N		报修类型
10	repair_user	int	10	0	Y	N	0	维修用户
11	repair_name	varchar	64	0	Y	N		维修姓名
12	maintenance_status	varchar	64	0	Y	N		维修状态
13	processing_time	varchar	64	0	Y	N		处理时长
14	student_evaluation	varchar	64	0	Y	N		学生评价
15	maintenance_evaluation	varchar	64	0	Y	N		维修评价
16	reply_to_evaluation	text	65535	0	Y	N		回复评价
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表maintenance_personnel (维修员)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	maintenance_personnel_id	int	10	0	N	Y		维修员ID
2	repair_number	varchar	64	0	N	N		维修编号
3	repair_name	varchar	64	0	Y	N		维修姓名
4	repair_phone_number	varchar	64	0	Y	N		维修电话
5	work_certificate	varchar	255	0	Y	N		工作证明
6	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表maintenance_progress (维修进度)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	maintenance_progress_id	int	10	0	N	Y		维修进度ID
2	applicants	int	10	0	Y	N	0	报修学生
3	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
4	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
5	building_name	varchar	64	0	Y	N		楼栋名称
6	repair_address	varchar	64	0	Y	N		报修地址
7	repair_time	datetime	19	0	Y	N		报修时间
8	repair_items	varchar	64	0	Y	N		报修物品
9	repair_type	varchar	64	0	Y	N		报修类型
10	repair_user	int	10	0	Y	N	0	维修用户
11	repair_name	varchar	64	0	Y	N		维修姓名
12	maintenance_status	varchar	64	0	Y	N		维修状态
13	processing_time	varchar	64	0	Y	N		处理时长
14	maintenance_progress	text	65535	0	Y	N		维修进度
15	repair_details	text	65535	0	Y	N		维修详情
16	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
17	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表material_requisition (物资领用)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	material_requisition_id	int	10	0	N	Y		物资领用ID
2	warehouse_management_users	int	10	0	Y	N	0	库管用户
3	serial_number	varchar	64	0	Y	N		物品编号
4	item_name	varchar	64	0	Y	N		物品名称
5	item_classification	varchar	64	0	Y	N		物品分类
6	item_model	varchar	64	0	Y	N		物品型号
7	requisition_maintenance	int	10	0	Y	N	0	领用维修
8	repair_name	varchar	64	0	Y	N		维修姓名
9	repair_order_number	varchar	64	0	Y	N		维修单号
10	received_quantity	int	10	0	Y	N	0	领用数量
11	date_of_requisition	date	10	0	Y	N		领用日期
12	usage_instructions	text	65535	0	Y	N		领用说明
13	disbursement_time	datetime	19	0	Y	N		拨放时间
14	instructions_for_disbursement	text	65535	0	Y	N		拨放说明
15	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
16	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
17	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
18	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表message (留言板)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	message_id	int	10	0	N	Y		留言板ID:
2	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID:
3	title	varchar	64	0	Y	N		标题:
4	content	longtext	2147483647	0	N	N		内容:
5	nickname	varchar	32	0	N	N		昵称:
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像:
7	email	varchar	125	0	Y	N		留言者邮箱
8	phone	varchar	11	0	Y	N		留言者手机号码
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
11	reply	longtext	2147483647	0	Y	N		回复
12	reply_state	tinyint	4	0	Y	N	0	回复状态

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表problem_follow_up (问题跟进)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	problem_follow_up_id	int	10	0	N	Y		问题跟进ID
2	repair_user	int	10	0	Y	N	0	维修用户
3	repair_name	varchar	64	0	Y	N		维修姓名
4	question_name	varchar	64	0	Y	N		问题名称
5	problem_type	varchar	64	0	Y	N		问题类型
6	follow_up_date	date	10	0	Y	N		跟进日期
7	problem_details	text	65535	0	Y	N		问题详情
8	follow_up_situation	text	65535	0	Y	N		跟进情况
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表repair_items (维修物品)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	repair_items_id	int	10	0	N	Y		维修物品ID
2	warehouse_management_users	int	10	0	Y	N	0	库管用户
3	serial_number	varchar	64	0	Y	N		物品编号
4	item_name	varchar	64	0	Y	N		物品名称
5	item_classification	varchar	64	0	Y	N		物品分类
6	item_model	varchar	64	0	Y	N		物品型号
7	inventory_of_items	int	10	0	Y	N	0	物品库存
8	item_images	varchar	255	0	Y	N		物品图片
9	item_introduction	text	65535	0	Y	N		物品介绍
10	item_information	text	65535	0	Y	N		物品信息
11	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表repair_notice (维修通知)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	repair_notice_id	int	10	0	N	Y		维修通知ID
2	applicants	int	10	0	Y	N	0	报修学生
3	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
4	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
5	repair_address	varchar	64	0	Y	N		报修地址
6	repair_time	datetime	19	0	Y	N		报修时间
7	repair_items	varchar	64	0	Y	N		报修物品
8	repair_user	int	10	0	Y	N	0	维修用户
9	repair_name	varchar	64	0	Y	N		维修姓名
10	notification_title	varchar	64	0	Y	N		通知标题
11	notification_type	varchar	64	0	Y	N		通知类型
12	notification_content	text	65535	0	Y	N		通知内容
13	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
14	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表reporting_violations (违规举报)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	reporting_violations_id	int	10	0	N	Y		违规举报ID
2	report_users	int	10	0	Y	N	0	举报用户
3	reporting_object	varchar	64	0	Y	N		举报对象
4	report_title	varchar	64	0	Y	N		举报标题
5	report_type	varchar	64	0	Y	N		举报类型
6	report_content	text	65535	0	Y	N		举报内容
7	reporting_voucher	varchar	255	0	Y	N		举报凭证
8	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
9	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表security_information (安全信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	security_information_id	int	10	0	N	Y		安全信息ID
2	repair_user	int	10	0	Y	N	0	维修用户
3	repair_name	varchar	64	0	Y	N		维修姓名
4	safety_problem	varchar	64	0	Y	N		安全问题
5	security_type	varchar	64	0	Y	N		安全类型
6	record_date	date	10	0	Y	N		记录日期
7	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
8	problem_content	text	65535	0	Y	N		问题内容
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表student_evaluation (学生评价)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	student_evaluation_id	int	10	0	N	Y		学生评价ID
2	applicants	int	10	0	Y	N	0	报修学生
3	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
4	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
5	building_name	varchar	64	0	Y	N		楼栋名称
6	repair_address	varchar	64	0	Y	N		报修地址
7	repair_time	datetime	19	0	Y	N		报修时间
8	repair_items	varchar	64	0	Y	N		报修物品
9	repair_type	varchar	64	0	Y	N		报修类型
10	repair_user	int	10	0	Y	N	0	维修用户
11	repair_name	varchar	64	0	Y	N		维修姓名
12	maintenance_status	varchar	64	0	Y	N		维修状态
13	processing_time	varchar	64	0	Y	N		处理时长
14	student_evaluation	varchar	64	0	Y	N		学生评价
15	evaluation_content	text	65535	0	Y	N		评价内容
16	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
17	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表student_users (学生用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	student_users_id	int	10	0	N	Y		学生用户ID
2	student_id	varchar	64	0	N	N		学生学号
3	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
4	class_name	varchar	64	0	Y	N		班级名称
5	student_phone_number	varchar	64	0	Y	N		学生电话
6	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
7	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
8	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表urgent_repair_request (紧急报修)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	urgent_repair_request_id	int	10	0	N	Y		紧急报修ID
2	applicants	int	10	0	Y	N	0	报修学生
3	student_name	varchar	64	0	Y	N		学生姓名
4	dormitory_room_number	varchar	64	0	Y	N		宿舍房号
5	repair_address	varchar	64	0	Y	N		报修地址
6	repair_time	datetime	19	0	Y	N		报修时间
7	repair_items	varchar	64	0	Y	N		报修物品
8	repair_type	varchar	64	0	Y	N		报修类型
9	repair_content	text	65535	0	Y	N		报修内容
10	repair_certificate	varchar	255	0	Y	N		报修凭证
11	repair_user	int	10	0	Y	N	0	维修用户
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表user (用户账户：用于保存用户登录信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_id	mediumint	8	0	N	Y		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
2	state	smallint	5	0	N	N	1	账户状态：[0,10](1可用|2异常|3已冻结|4已注销)
3	user_group	varchar	32	0	Y	N		所在用户组：[0,32767]决定用户身份和权限
4	login_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	上次登录时间：
5	phone	varchar	11	0	Y	N		手机号码：[0,11]用户的手机号码，用于找回密码时或登录时
6	phone_state	smallint	5	0	N	N	0	手机认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
7	username	varchar	16	0	N	N		用户名：[0,16]用户登录时所用的账户名称
8	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
9	password	varchar	64	0	N	N		密码：[0,32]用户登录所需的密码，由6-16位数字或英文组成
10	email	varchar	64	0	Y	N		邮箱：[0,64]用户的邮箱，用于找回密码时或登录时
11	email_state	smallint	5	0	N	N	0	邮箱认证：[0,1](0未认证|1审核中|2已认证)
12	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
13	open_id	varchar	255	0	Y	N		针对获取用户信息字段
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	vip_level	varchar	255	0	Y	N		会员等级
16	vip_discount	double	11	2	Y	N	0.00	会员折扣

表user_answer (用户答题)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	user_answer_id	mediumint	8	0	N	Y
2	user_id	mediumint	7	0	N	N		用户ID：[0,8388607]用户获取其他与用户相关的数据
3	exam_id	mediumint	7	0	N	N	0	考试id
4	score	double	9	2	Y	N	0.00	分数
5	answers	text	65535	0	Y	N		答案
6	score_detail	text	65535	0	Y	N		评分详情
7	objective_score	double	9	2	Y	N	0.00	客观题得分
8	subjective_score	double	9	2	Y	N	0.00	主观题得分
9	score_state	tinyint	4	0	Y	N	0	评分状态
10	nickname	varchar	255	0	Y	N		提交人
11	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
12	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表user_group (用户组：用于用户前端身份和鉴权)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	group_id	mediumint	8	0	N	Y		用户组ID：[0,8388607]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]
3	name	varchar	16	0	N	N		名称：[0,16]
4	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该用户组的特点或权限范围
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	register	smallint	5	0	Y	N	0	注册位置:
9	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表warehouse_staff (库房员)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	warehouse_staff_id	int	10	0	N	Y		库房员ID
2	warehouse_management_number	varchar	64	0	N	N		库管编号
3	warehouse_manager_name	varchar	64	0	Y	N		库管姓名
4	warehouse_management_telephone	varchar	64	0	Y	N		库管电话
5	work_certificate	varchar	255	0	Y	N		工作证明
6	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

1. 系统实现
   1. 登录注册模块的实现

学生用户、维修员、库房员各个用户在注册界面上填写用户名+密码+确认密码+邮箱+头像+身份等必要信息，并点击注册按钮提交注册请求。为确保安全性，系统可能会要求用户输入验证码。如果填写信息有误或缺失，系统会提供相应的错误提示。注册界面还包含登录链接，方便已注册用户直接登录系统。在登录界面输入账号+密码，完成验证，点击“登录”按钮，系统在用户数据库表中会对各个用户的账号进行匹配，账号+密码正确的话，就会登录到系统中各个用户的主管理界面，否则提示对应的信息，返回到登录的界面点击重置按钮，清空所填数据，

用户注册登录流程图如下所示。

图5-1注册登录流程图

登录界面如下图所示。

图5-2 注册界面界面

登录的逻辑代码如下所示。

/**

     * 登录

     * @param data

     * @param httpServletRequest

     * @return

     */

    @PostMapping("login")

    public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

        log.info("[执行登录接口]");

        String username = data.get("username");

        String email = data.get("email");

        String phone = data.get("phone");

        String password = data.get("password");

        List resultList = null;

        Map<String, String> map = new HashMap<>();

        if(username != null && "".equals(username) == false){

            map.put("username", username);

            resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

        }

        else if(email != null && "".equals(email) == false){

            map.put("email", email);

            resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

        }

        else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

            map.put("phone", phone);

            resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

        }else{

            return error(30000, "账号或密码不能为空");

        }

        if (resultList == null || password == null) {

            return error(30000, "账号或密码不能为空");

        }

        //判断是否有这个用户

        if (resultList.size()<=0){

            return error(30000,"用户不存在");

        }

        User byUsername = (User) resultList.get(0);

        Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();

        groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

        List groupList = userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()).getResultList();

        if (groupList.size()<1){

            return error(30000,"用户组不存在");

        }

        UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

        //查询用户审核状态

        if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

            String sql = "select examine_state from "+ userGroup.getSourceTable() +" WHERE user_id = " + byUsername.getUserId();

            String res = String.valueOf(service.runCountSql(sql).getSingleResult());

            if (res==null){

                return error(30000,"用户不存在");

            }

            if (!res.equals("已通过")){

                return error(30000,"该用户审核未通过");

            }

        }

        //查询用户状态

        if (byUsername.getState()!=1){

            return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");

        }

        String md5password = service.encryption(password);

        if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {

            // 存储Token到数据库

            AccessToken accessToken = new AccessToken();

            accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));

            accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());

            tokenService.save(accessToken);

            // 返回用户信息

            JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));

            user.put("token", accessToken.getToken());

            JSONObject ret = new JSONObject();

            ret.put("obj",user);

            return success(ret);

        } else {

            return error(30000, "账号或密码不正确");

        }

}

注册代码如下：

/**

     * 注册

     * @param user

     * @return

     */

    @PostM系统ing("register")

    public Map<String, Object> signUp(@RequestBody User user) {

        // 查询用户

        Map<String, String> query = new HashMap<>();

        Map<String,Object> map = JSON.parseObject(JSON.toJSONString(user));

        query.put("username",user.getUsername());

        List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

        if (list.size()>0){

            return error(30000, "用户已存在");

        }

        map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

        service.insert(map);

        return success(1);

}  

1. 1. 用户模块的实现
      1. 学生用户首页模块的实现

可查看轮播图、安全竞赛、宿舍报修、紧急报修、电器信息、违规举报、通知公告、学校资讯、电器信息推荐和其他系统功能。例如：点击“反馈意见”，可查看自己的所有反馈意见信息，支持标题搜索，点击可查看详情，可点击发布内容（标题、留言内容）。点击“安全竞赛”，可查看所有安全竞赛信息，支持名称搜索，点击可查看详情（名称、答题时长、总分），可进行答题操作。点击“宿舍报修”，可填写宿舍报修信息（楼栋名称、报修地址、报修时间、报修物品、报修内容、报修凭证）并提交。点击“紧急报修”，可填写紧急报修信息（报修地址、报修时间、报修物品、报修内容、报修凭证、维修用户）并提交，可直接选择维修员。点击“电器信息”，可查看所有电器信息，支持电器名称、开放时间搜索，可点击查看详情，并可进行电器预约（预约时间、预约说明）操作。点击“违规举报”，可填写违规举报信息（举报对象、举报标题、举报类型、举报内容、举报凭证）并提交。点击“维修物品”，可查看所有维修物品信息，支持活动名称和活动类型搜索，点击可查看详情，进行点赞、收藏和评论。点击“通知公告”，可查看包括关于我们、联系方式、网站介绍等管理员发布的所有通知公告，点击可查看详情。

首页主界面如下图所示。

图5-3 学生用户首页界面

首页反馈意见详情界面如下图所示。

图5-4 学生用户首页反馈意见详情界面

1. 1. 1. 学生用户我的模块的实现

可对基本信息、收藏、宿舍报修、维修进度、维修评价、紧急报修、紧急处理、维修通知、维修费用、电费信息、电器预约、违规举报等信息进行管控。具体如下：点击“基本信息”，可对个人信息进行管控，包括修改密码和修改资料（头像、昵称、邮箱等）。点击“收藏”，可查看所收藏的信息，包括社区交流、电器信息、学校资讯等信息，可进行增删除操作点击“宿舍报修”，可查看自己的所有宿舍报修信息，进行查询操作，支持宿舍房号、报修物品、审核状态搜索，可点击查看详情。点击“维修进度”，可查看自己的所有维修进度信息，进行查询操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情，并可点击进行维修评价（评价分数、评价内容）操作。点击“维修评价”，可查看自己的所有维修评价信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、评分分数搜索，可点击查看详情。点击“紧急报修”，可查看自己的所有紧急报修信息，进行查询操作，支持宿舍房号、报修物品搜索，可点击查看详情。点击“紧急处理”，可查看自己的所有紧急处理信息，进行查询操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情。点击“维修通知”，可查看自己的所有维修通知信息，进行查询操作，支持宿舍房号、通知标题搜索，可点击查看详情。点击“维修费用”，可查看自己的所有维修费用信息，进行查询操作，支持宿舍房号、维修费用搜索，可点击查看详情。点击“电费信息”，可查看自己的所有电费信息信息，进行查询操作，支持宿舍房号、电费费用、支付状态搜索，可点击查看详情，并可点击支付操作。点击“电器预约”，可查看自己的所有电器预约信息，进行查询操作，支持电器名称、预约时间、审核状态搜索，可点击查看详情。点击“违规举报”，可查看自己的所有违规举报信息，进行查询操作，支持举报标题、审核状态搜索，可点击查看详情。

我的主界面如下图所示。

图5-5 学生用户我的主界面

宿舍报修详情界面如下图所示。

图5-6 学生用户宿舍报修详情界面

例如，我的维修进度详情界面如下图所示。

图5-7 学生用户我的维修进度详情界面

1. 1. 1. 维修员首页模块的实现

可查看所有专家信息，支持关键字（专家姓名、专家性别）搜索，点击可查看详情（心理专家、专家姓名、专家性别、联系方式、辅导领域、排班时间、从业履历、个人介绍），可进行在线咨询（咨询标题、咨询类型、咨询内容），并进行点赞、收藏和评论。界面如下图所示。

图5-8 维修员首页界面

1. 1. 1. 维修员我的模块的实现

可对基本信息、收藏、宿舍报修、维修进度、维修评价、紧急报修、紧急处理、维修通知、问题跟进、物资领用、安全信息等信息进行管控。具体如下：点击“基本信息”，可对个人信息进行管控，包括修改密码和修改资料（头像、昵称、邮箱等）。点击“收藏”，可查看所收藏的信息，包括社区交流、物品维修、学校资讯等信息，可进行增删除操作。点击“宿舍报修”，可查看自己的所有宿舍报修信息，进行查询和删除操作，支持宿舍房号、报修物品、审核状态搜索，可点击查看详情，并可点击维修进度（维修状态、处理时长、维修进度、维修详情、）和维修通知（通知类型、通知内容）操作。点击“维修进度”，可查看自己的所有维修进度信息，进行查询和删除操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情。点击“维修评价”，可查看自己的所有维修评价信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、评分分数搜索，可点击查看详情。点击“紧急报修”，可查看自己的所有紧急报修信息，进行查询和删除操作，支持宿舍房号、报修物品搜索，可点击查看详情，并可点击紧急处理（维修状态、接单时间、结束时间、维修详情）操作。点击“紧急处理”，可查看自己的所有紧急处理信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、维修状态搜索，可点击查看详情。点击“维修通知”，可查看自己的所有维修通知信息，进行增改删查操作，支持宿舍房号、通知标题搜索，可点击查看详情（维修用户、维修姓名、问题名称、问题类型、跟进日期、问题详情、跟进情况）。点击“问题跟进”，可查看自己的所有问题跟进信息，进行增改删查操作，支持问题名称、问题类型搜索，可点击查看详情。点击“物资领用”，可查看自己的所有物资领用信息，进行查询操作，支持物品名称、领用日期、审核状态搜索，可点击查看详情。点击“安全信息”，可查看自己的所有安全信息信息，进行增改删查操作，支持安全问题、安全类型搜索，可点击查看详情（维修用户、维修姓名、安全问题、记录日期、宿舍房号、问题内容）。

我的主界面如下图所示。

图5-9维修员我的主界面

例如，我的问题跟进详情界面如下图所示。

图5-10 维修员我的问题跟进详情界面

1. 1. 1. 库房员我的模块的实现

可对基本信息、收藏、统计图、维修物品、物资领用、物品入库、物品盘点等信息进行管控。点击“基本信息”，可对个人信息进行管控，包括修改密码和修改资料（头像、昵称、邮箱等）。点击“收藏”，可查看所收藏的信息，包括社区交流、维修物品、学校资讯等信息，可进行增删除操作。点击“统计图”，可查看物资领用统计的数据分析图表。点击“维修物品”，可查看自己的所有维修物品信息，进行增改删查操作，支持物品名称、物品分类搜索，可点击查看详情，并可点击入库（入库日期、入库数量、入库说明）和盘点（盘点日期、盘点数量、差异数量、盘点说明）操作。点击“物资领用”，可查看自己的所有物资领用信息，进行查询操作，支持物品名称、领用日期、审核状态搜索，可点击查看详情，和进行审核。点击“物品入库”，可查看自己的所有物品入库信息，进行增改删查操作，支持物品名称、入库日期搜索，可点击查看详情。点击“物品盘点”，可查看自己的所有物品盘点信息，进行增改删查操作，支持物品名称、盘点日期搜索，可点击查看详情。

我的主界面如下图所示。

图5-11 库房员我的主界面

例如，我的物品盘点详情界面如下图所示。

图5-12库房员我的物品盘点详情界面

1. 1. 后台管理模块的实现
      1. 后台首页模块的实现

可查看宿舍报修、维修进度、维修评价、维修费用、电器信息、物资领用等统计信息数据分析。界面如下图所示。

图5-13 后台首页界面

1. 1. 1. 公共管理模块的实现

可对轮播图、通知公告、留言板进行管理，轮播图和通知公告可进行增删改查操作，支持标题搜索，可点击查看详情；留言板，可进行查询和删除操作，支持标题搜索，可点击查看详情，并可点击回复操作。

公共管理流程如下图所示。

图5-14 公共管理流程

公共管理界面如下图所示。

图5-15 公共管理界面

添加数据表关键代码如下：

 @PostMapping("/add")

    @Transactional

    public Map<String, Object> add(HttpServletRequest request) throws IOException {

        service.insert(service.readBody(request.getReader()));

        return success(1);

    }

public Map<String, Object> addMap(Map<String,Object> map){

    service.insert(map);

     return success(1);

 }

删除数据关键代码如下：

 @RequestMapping(value = "/del")

    @Transactional

    public Map<String, Object> del(HttpServletRequest request) {

        service.delete(service.readQuery(request), service.readConfig(request));

        return success(1);

    }

    public void delete(Map<String,String> query,Map<String,String> config){

        QueryWrapper wrapper = new QueryWrapper<E>();

        toWhereWrapper(query, "0".equals(config.get(FindConfig.GROUP_BY)),wrapper);

        baseMapper.delete(wrapper);

        log.info("[{}] - 删除操作：{}",wrapper.getSqlSelect());

    }

1. 1. 1. 用户管理模块的实现

可对学生用户、维修员、库房员和管理员进行管控，包括进行增删改查操作，点击可查看详情。

用户管理流程图如下所示。

图5-16 用户管理流程图

用户管理界面如下图所示。

图5-17 用户管理界面

用户管理关键代码如下：

  @PostMapping("/add")

    @Transactional

    public Map<String, Object> add(HttpServletRequest request) throws IOException {

        service.insert(service.readBody(request.getReader()));

        return success(1);

    }

public Map<String, Object> addMap(Map<String,Object> map){

    service.insert(map);

     return success(1);

 }

1. 1. 1. 论坛管理模块的实现

可对社区交流和交流分类进行管理，进行增删改查操作，社区交流支持标题、标签、分类搜索，可点击查看详情（封面图、标题、分类、标签、正文）和查看；交流分类，支持频道名称搜索，可点击查看详情（类型名称、描述）。界面如下图所示。

图5-18 论坛管理界面

1. 1. 1. 资讯管理模块的实现

可对学校资讯和资讯分类进行管理，进行增删改查操作，学校资讯支持标题、标签、分类搜索，可点击查看详情（封面图、标题、分类、标签、描述、正文）和查看评论；资讯分类支持类型名称搜索，可点击查看详情。界面如下图所示。

图5-19 资讯管理界面

1. 
   系统测试
   1. 测试目的

在这个产品被投入使用前，首先需要进行试用，这是重要的环节。考虑到某个部分的开发没有缺陷情况下，把各种模块拼接，也有一定概率就存在矛盾。这就好比每个人都很独特，但聚在一起就显得杂乱无章，需要保证有默契的配合。对于测试，要看它的各项内容是否契合的原则。若与最初定下的标准有一定程度上的出入，那么就需要做出一些调整，让最终的大方向朝着目标前进。

测试是为了发现在开发的程序中所存在的问题，测试这一工作是非常艰巨的，而又是非常困难的，这一部分在程序的设计中占有很大比例，可以说一个程序的开发工作量要是占据了百分至六十，那么剩下的百分之四十必然是测试这一部分，甚至更高。

1. 1. 测试用例
      1. 用户登录测试

用户登录功能测试用例如下表所示。

表6-1 用户登录功能测试表

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

1. 1. 1. 创建数据测试 

在系统中，创建功能也是基础功能之一，因此创建功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在创建时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及创建功能操作过多，因此将多处统称创建功能。

创建数据用例如下表所示。

表6-2 创建数据测试用例

测试用例编号	YL_05
测试用例名称	系统使用者进行创建数据
测试用例描述	使用者输入要创建的数据
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整并且格式正确的数据	提示“创建成功”，并显示所有数据	预期结果
核心位置数据但非必要位置不输入数据	提示“创建成功”，并显示所有数据	预期结果
核心数据位置不输入数据	提示“创建失败”	预期结果

1. 1. 1. 修改数据测试 

在系统中，修改功能是系统主要实现功能，因此修改功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在修改时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及修改功能操作过多，因此将多处数据表记录修改和状态修改统称修改功能。

修改数据用例如下表所示。

表6-3 修改数据测试用例

测试用例编号	YL_06
测试用例名称	系统使用者进行修改数据
测试用例描述	使用者对可修改的数据项进行修改
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
将现有数据修改成正确的数据	提示“修改成功”，并显示所有数据	预期结果
将现有数据修改成错误的数据	提示“修改失败”	预期结果

1. 1. 1. 查询数据测试 

在系统中，查询功能是使用系统使用最多也是最基础的功能，因此查询功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在查询时各种情况下系统结果的测试。

查询数据用例如下表所示。

表6-4 查询数据测试用例

测试用例编号	YL_05
测试用例名称	系统使用者进行查询数据
测试用例描述	全部查询以及输入关键词查询
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
界面自动查询全部	显示对应所有记录	预期结果
输入已存在且能匹配成功的关键字	显示所查询到的数据	预期结果
输入不存在的关键字	显示数据界面为空	预期结果

1. 1. 测试结果

在本次测试的过程主要针对所有功能下的添加操作，修改操作和删除操作，并以真实数据一一进行相关功能项目的输入，最终能够保证每个项目涉及的功能都是能够正常运行，因此能够保证本次设计的，已实现的功能能够正常运行并且相关数据库的信息也同样保证正确。

结 论

本次宿舍报修与意见收集管理平台同现实宿舍报修与意见收集管理平台工作进行相结合，在系统功能开始编码之前，作者花费了大量时间在图书馆内进行资料文献的收集和总结，通过大量文献的分析，能够发现，宿舍报修与意见收集管理平台的方式在高校中扮演的位置是越来越重要，而使用的方式也是越来越多元化，也正是因为这个原因，作者深深的希望能够开发出一种专门针对高校的宿舍报修与意见收集管理平台，以满足用户的需求。

在本次宿舍报修与意见收集管理平台中，利用了目前市场上普遍使用的Java技术，以及数据库管理功能MySQL，和目前比较流行的SpringBoot框架，最后配合使用到了VUE页面布局技术进行系统界面的布置，以现实生活的宿舍报修与意见收集管理平台过程为标准，设计实现了包括且不限于公共管理、用户管理、信息管理、论坛管理、资讯管理、宿舍报修、维修进度、维修评价、紧急报修、紧急处理、维修通知、维修费用、电器信息、电气预约、违规举报、问题跟进、维修物品、物资领用、物品入库、物品盘点、安全信息等功能，并维护好后台的信息和整体系统的稳定性。

但是由于作者受到了技术水平的限制，在有限的时间，只能够将系统功能模拟时的功能实现，在许多功能方面仍然存在很大的弊端，而这些弊端需要不断的测试，不断的总结，不断的改进。例如本次系统设计中，在数据储存的方面并不够全面，很容易出现信息泄露的风险；例如针对用户权限的设置同样不够全面完整，没有考虑权限在实际情况的运用是否能够完美执行。而在这之后的日子里，作者将会继续学习Java技术和相关的信息技术，对系统功能进行更加完整的，详细的分析，将系统功能一一进行完善，帮助使用者完成相应的操作。

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致  谢

在此论文完成之际，感谢我的指导老师。在指导老师的网页设计课上，当时我学到了很多东西，这对于我实习过程中也打了一定的基础，而且指导老师对于我的设计也提出许多建议，并予以悉心的指导，对于一些细小的问题都耐心的指导我去完善，授予我写论文的心得，时常的鼓励我，另外感谢教导我完善此项目的前端同学，对于这个项目，我是边学习边实现完成的，有许多东西开始并不是很明白，但前端开发的同学非常耐心的引导我去将这个项目完成，在系统的后端开发中，所用到的后台开发技术也时常会给我讲解，助于我更好的将论文完成，在此对帮助到我的同学和一直予以教导的指导老师致以衷心的感谢，祝事业有成。

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