A-计算机毕业设计定制: 基于Java无忧家政服务管理平台设计与实现（免费领源码）可做计算机毕业设计JAVA、PHP、爬虫、APP、小程序、C# 、C++、python、数据可视化、大数据、全套文案

最新推荐文章于 2024-09-17 11:50:15 发布

vx_jsjbs999

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文章标签：课程设计 java 小程序大数据 php 开发语言 eclipse

本文链接：https://blog.csdn.net/vx_fybswa/article/details/142211310

版权

摘要

随着现代生活的快节奏和工作压力的增加，越来越多的人开始寻求家政服务来解决家务问题。同时，家政服务市场的发展也为众多从业人员提供了就业机会。信息时代已经到来，成为不可阻挡的时尚潮流，人类发展的历史正在进入一个新时代。基于Java的家政服务管理平台设计与实现是顺应时代潮流的必然发展。

关键词：Java开发语言；家政服务管理平台；SpringBoot；MySQL

Abstract

With the fast-paced modern life and increasing work pressure, more and more people are seeking domestic services to solve household problems. At the same time, the development of the domestic service market has also provided employment opportunities for many practitioners. The information age has arrived, becoming an unstoppable fashion trend, and the history of human development is entering a new era. The design and implementation of a Java based home service management platform is an inevitable development in line with the trend of the times.

However, there are many problems in the current management of the domestic service market, such as information opacity, difficulty in service allocation, and difficulty in controlling service progress. Therefore, the development of a Java based home service management platform has become crucial. This article will explore how to use the SpringBoot+Vue+HTML. framework to build an efficient, stable, and easy-to-use home service management platform. The household service management platform built through SpringBoot technology can effectively integrate service information, message feedback, and service allocation, improve household service efficiency, reduce errors and omissions in data storage, and enhance user experience and satisfaction. Allowing people to enjoy the service of ordering household chores without leaving their homes in a fast-paced living and working environment.

Keywords：Java development language; Home service management platform; SpringBoot; MySQL

目录

1 绪论

1.1 选题背景

然而，目前家政服务市场上的管理存在着诸多问题，比如信息不透明、服务分配困难、服务进度难以掌握等。因此，基于Java的家政服务管理平台的研发变得至关重要。本文将探讨如何利用SpringBoot+Vue+html.框架构建一个高效、稳定、易用的家政服务管理平台。通过SpringBoot技术构建的家政服务管理平台，。通过浏览器与服务器进行通信，实现数据的交互与变更，能够有效地整合服务信息、留言反馈和服务分配等家政服务管理信息，提高家政服务效率，提升用户体验感和满足感。让人们在快节奏的生活工作环境下，可以享受不出门便可下单家政上门的服务。该平台主要划分为用户、服务人员和管理员三个角色，系统的功能模块包括个人中心、用户管理、服务人员管理、服务信息管理、服务类型管理、服务取消管理，服务分配管理，服务进度管理，评价信息管理，留言反馈、系统管理等。

1.2 选题意义

基于SpringBoot技术开发的家政服务管理平台的设计与实现具有积极的现实意义，该平台符合现代社会信息化、科学化的趋势，具有简便易用、成本低廉、效率高的优点。通过该平台，为用户提供了更高效的家政服务，用户可以方便地选择合适的家政服务；服务人员可以及时了解自己的服务分配以及更好地管理自己的服务进度和维护自己的服务评价，管理员可以对整个家政服务过程进行有效监管和管理，保障服务质量。同时，提高家政服务效率，提升用户体验感和满足感。另外，该平台为家政服务人员提供了更为全面的服务信息和服务标准，提高了家政服务的整合性和规范性，从而优化家政服务市场的管理方式，推动行业的规范化和发展。

1.3 论文结构与章节安排

本文共分为六章，章节内容安排如下：

第一章为引言，此章节对所设计和实现的系统的背景和状况以及意义进行详细的论述以及说明，同时进行了论文整体框架的结构的简要介绍。

第二章为系统需求分析，章节所做的主要的工作是对系统进行了技术、经济和操作方面可行性的分析；对系统实行了总体功能的需求、用例分析。

第三章为系统的设计，主要是对系统的功能结构进行设计，并对系统数据库的概念结构以及物理结构的设计进行了分析。

第四章就是对系统的实现，根据系统功能的划分，分别的对系统所需要实现的前台客户功能和管理员员功能进行了分析和说明。

第五章：系统测试。主要对系统的部分界面进行测试并对主要功能进行测试

第六章：总结。

2 家政服务管理平台系统分析

系统需求分析是系统开发的一个关键环节，它在系统的设计和实现上起到了一个承上启下的位置。系统需求分析是对所需要做的系统进行一个需求的挖掘，如果分析的准确可以精准的解决现实中碰到的问题。如果分析不到位会影响后期系统的实现。一个系统的优秀程度需求分析也是占据了非常大的比例，如果需求分析不到位，后面的系统设计要实现就是一个偏离导航的设计。

2.1 可行性分析

系统可行性分析是对系统对系统可行性进行一个探讨。在探讨系统的可行性上我们主要从技术上的可行性和经济上的可行性以及法律层面的可行性上进行分析，如果三个层面度通过，我们则认为系统是比较可行的。

2.1.1 技术可行性分析

家政服务管理平台在数据的存储上使用的MySQL数据库，在家政服务管理平台开发中使用了Java、HTML、Tomcat、SpringBoot这些开发工具的使用，能够给我们的编写工作带来许多的便利。系统使用springboot+vue+html模式进行开发，使系统的可扩展性和维护性更佳，减少系统配置代码，简化编程代码，目前springboot+vue+html模式是目前受欢迎的一种模式。

2.1.2 经济可行性分析

家政服务管理平台是在Java和MySQL的环境中运行的，而系统的成本也只是主要分布在软件的开发和维护上。但如果系统上线投入使用之后，不仅可以方便人们，还节省了用户的时间和精力，而且还极大限度的方便了管理者，减少了管理者的工作强度，提高工作效率。家政服务管理平台其实也不太复杂，在开发的时候经济支出也不大，在开发系统时时间用的也不多，从时间的优势和对经济利益方面产生的好处远超过维护和管理的成本，所以开发此系统是可行合适的。

2.1.3 操作可行性分析

家政服务管理平台的注册与登陆页面设计简洁容易应用，可以通过最常见的页面窗口来登陆页面，并利用过计算机实现登陆功能，因此使用者只要平时利用过计算机都可以实现登陆应用。此操作系统的研发工作环境运用了Java技术，并运用了B/S结构，这些研发工作环境都使得此系统功能更为完整，使整个设计更为个性化，使用者功能也更为简洁方便。本管理系统具备了易于运行、容易管理、交互性较好的优点，在实际操作上也是非常简单的。

2.2 功能需求分析

2.2.1 功能性分析

家政服务管理平台主要划分为了用户、服务人员和管理员这三大角色。具体功能描述如下：

用户管理模块：

（1）用户注册登录：游客可以随时进入到系统中，对系统中的信息浏览，但是想要实现家政服务发布等操作，就必须有这个系统的账号，如果没有账号的话，可以注册用户进行相关的操作。

（2）首页：家政服务管理平台的首页信息包含了首页轮播图等信息和其他系统功能。

（3）服务消息：支持服务名称、服务类型搜索，可点击查看详情（服务名称、服务价格、服务简介、发布日期、合同信息、服务详情），可进行预约（服务名称、服务类型、服务价格、预约时间、账号、姓名、地址、手机号码、下单时间），并进行收藏操作。

（3）公告消息：在前台点击“公告消息”这一菜单按钮以后就会进入到公告消息界面，支持标题搜索、可点击查看详情。

（4）留言反馈：可对家政服务进行留言反馈，查看提交的所有留言反馈信息，并进行留言（留言、图片），等待管理员的反馈回复。

（5）个人中心：可对对个人信息进行修改更新和查看我的收藏。

（6）后台管理：可对首页、个人中心、服务预约管理、服务取消管理、服务分配管理、服务进度管理、评价信息管理、留言反馈、我的收藏管理等信息进行管理，包括以下管理操作。

——个人中心：可对对修改密码、个人信息进行管理，进行增改删查操作

——服务预约管理：可对所有服务预约信息进行管理，可进行增删改查操作，支持服务名称、服务类型、姓名、是否通过等搜索，可点击查看详情（服务名称、服务类型、服务价格、预约时间、账号、姓名、地址、手机号码、下单时间、是否支付、审核回复、审核状态），并进行取消和支付操作，点击“取消”填写取消原因、取消日期等信息提交即可，不可重复操作；点击“支付”支持微信、支付宝、银行等支付渠道

——服务取消管理：可对服务取消信息进行管理，可进行增删改查操作，

支持服务名称、服务类型、姓名、是否通过等搜索，可点击查看详情（服务名称、服务类型、服务价格、预约时间、账号、姓名、地址、下单时间、取消原因、取消日期、审核回复、审核状态）

——服务分配管理：可查看服务分配信息，支持服务名称、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情

——服务进度管理：可查看服务进度信息，支持服务名称、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情和进行评价操作

——评价信息管理：可查看评价信息，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情

——留言反馈：可查看留言反馈信息，支持用户名搜索，可点击查看详情，可进行修改和删除操作

——我的收藏管理：可查看收藏信息，支持收藏名称搜索，可点击查看详细，可进行删除操作

服务人员模块：

（1）登录：服务人员由管理员添加，输入管理员提供的账号密码可进行登录。

（2）个人中心：可对修改密码、个人信息进行管理，进行增改删查操作。

（3）服务分配管理：可查看服务分配信息，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名搜索，可点击查看详情，可点击进度，填写进度信息（服务进度、更新时间、服务内容）并提交。

（5）服务进度管理：可查看服务进度信息，进行增改删查操作，支持服务名称、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情。

（6）评价信息管理：可查看评价信息，进行查询、删除操作，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名搜索，可点击查看详情。

管理员管理模块：

（1）登录：管理员在后台可以输入用户名+密码进行登录，管理员的用户名和密码是在数据库中直接设定好的。

（2）个人中心：可对修改密码、个人信息进行管理，进行增改删查操作。

（3）用户管理：可对用户进行管理，支持账号、姓名搜索，可进行增删改查操作，可点击查看详情。

（4）服务人员管理：可查看所有服务信息，进行增删改查操作，支持服务名称、服务类型搜索，可点击查看详情。

（5）服务信息管理：管理员点击“订单推送管理”菜单可以查看所有的已推送的家政服务列表，进行增删改查。

（6）服务类型管理：可查看所有服务类型信息，进行增删改查操作，支持服务类型搜索可点击查看详情（服务名称、服务图片、服务类型、合同信息、服务价格、服务简介、发布日期、服务详情）。

（7）服务预约管理：可查看所有服务预约信息，进行增删改查操作，支持服务名称、服务类型、姓名、是否通过等搜索，可点击查看详情，并可进行审核和分配（服务名称、服务类型、服务价格、预约时间、账号、姓名、手机号码、地址、下单时间、工号、员工姓名、联系手机、分配日期。）操作。

（8）服务取消管理：可查看所有服务取消信息，进行增删改查操作，支持服务名称、服务类型、姓名、是否通过等搜索，可点击查看详情和审核操作。

（9）服务分配管理：可查看所有服务分配信息，进行增删改查操作，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名搜索，可点击查看详情。

（10）服务进度管理：可查看所有服务进度信息，进行查询、删除操作，支持服务名称、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情。

（11）评价信息管理：可查看所有评价信息，进行查询、删除操作，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情。

（12）留言反馈：可查看所有留言反馈信息，进行查询、删除和回复（用户名、留言图片、留言内容、回复图片、回复内容）操作，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情。

（13）系统管理：可对公告信息和轮播图进行管控，可进行增改删查操作，支持标题搜索，可点击查看详情。

2.2.2 非功能性分析

家政服务管理平台的非功能性需求比如家政服务管理平台的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下2-1表格中：

表2-1家政服务管理平台非功能需求表

安全性	主要指家政服务管理平台数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指家政服务管理平台能够按照用户提交的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响家政服务管理平台占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着家政服务管理平台的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	家政服务管理平台开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.3 系统用例分析

家政服务管理平台的完整UML用例图分别如下图所示。

用户角色用例图如2-1所示。

图2-1 用户角色用例图

服务人员角色用例图如2-2所示。

图2-2 服务人员用例图

管理员角色用例图如2-3所示。

图2-3 管理员角色用例图

2.4 系统流程分析

2.4.1 数据流程

开发家政服务管理平台最主要的一个目的就是实现用户对服务信息的发布和查询和服务预约的提交，系统的数据流图如下所示。

图2-4服务信息流程展开图

2.4.2 业务流程

分析完家政服务管理平台的数据流，那么接下来我们来看系统的业务流程，系统业务流程图如下：

图2-5业务流程图

2.5本章小结

本章主要通过对家政服务管理平台的可行性分析、功能需求分析、系统用例分析、系统流程分析，确定整个家政服务管理平台要实现的功能。同时也为家政服务管理平台的代码实现和测试提供了标准。

3 家政服务管理平台总体设计

本章主要讨论的内容包括家政服务管理平台的功能模块设计、数据库系统设计。

3.1 系统功能模块设计

3.1.1整体功能模块设计

在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析，并且根据需求分析了本家政服务管理平台中的用例。那么接下来就要开始对本家政服务管理平台的架构、主要功能和数据库开始进行设计。家政服务管理平台根据前面章节的需求分析得出，其总体设计模块图如下图所示。

图3-1 家政服务管理平台功能模块图

3.1.2用户模块设计

本系统的用户包括管理员员和前台用户，两个模块的功能基本是相同的，用户比管理员多了一个注册功能，所以以用户模块的结构图为例进行分析，用户模块结构图为例进行分析，如下图：

图3-2用户模块结构图

3.1.3 留言反馈管理模块设计

家政服务管理平台是一个交流性质的公开平台，用户可对服务进行留言反馈信息。管理员可查看所有留言反馈信息，进行查询、删除和回复操作，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情，所以需要专门设计一个留言反馈管理模块，具体的结构图如下：

图3-3留言反馈管理模块结构图

3.1.4服务信息管理模块设计

家政服务管理平台是中需要存储不少服务信息，其模块功能结构，具体的结构图如下：

图3-4服务信息管理模块结构图

3.1.5服务分配管理模块设计

家政服务管理平台需要储存大量的服务分配信息，其模块功能结构，具体的结构图如下：

图3-5服务分配管理模块结构图

3.2 数据库设计

数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程，其中需求分析前面章节已经阐述，概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。

3.2.1 数据库概念结构设计

下面是整个家政服务管理平台中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3-6 家政服务管理平台总E-R关系图

3.2.2 数据库逻辑结构设计

通过上一小节中家政服务管理平台中总E-R关系图上得出一共需要创建很多个数据表。在此我主要罗列几个主要的数据库表结构设计。

表config (配置文件)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	name	varchar	100	0	N	N		配置参数名称
3	value	varchar	100	0	Y	N		配置参数值

表fuwufenpei (服务分配)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	fuwumingcheng	varchar	200	0	Y	N		服务名称
4	fuwuleixing	varchar	200	0	Y	N		服务类型
5	fuwujiage	varchar	200	0	Y	N		服务价格
6	yuyueshijian	varchar	200	0	Y	N		预约时间
7	zhanghao	varchar	200	0	Y	N		账号
8	xingming	varchar	200	0	Y	N		姓名
9	shoujihaoma	varchar	200	0	Y	N		手机号码
10	dizhi	varchar	200	0	Y	N		地址
11	xiadanshijian	varchar	200	0	Y	N		下单时间
12	gonghao	varchar	200	0	N	N		工号
13	yuangongxingming	varchar	200	0	Y	N		员工姓名
14	lianxishouji	varchar	200	0	Y	N		联系手机
15	fenpeiriqi	date	10	0	Y	N		分配日期

表fuwujindu (服务进度)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	fuwumingcheng	varchar	200	0	Y	N		服务名称
4	fuwuleixing	varchar	200	0	Y	N		服务类型
5	fuwujiage	varchar	200	0	Y	N		服务价格
6	yuyueshijian	varchar	200	0	Y	N		预约时间
7	zhanghao	varchar	200	0	Y	N		账号
8	xingming	varchar	200	0	Y	N		姓名
9	shoujihaoma	varchar	200	0	Y	N		手机号码
10	dizhi	varchar	200	0	Y	N		地址
11	xiadanshijian	varchar	200	0	Y	N		下单时间
12	gonghao	varchar	200	0	Y	N		工号
13	yuangongxingming	varchar	200	0	Y	N		员工姓名
14	lianxishouji	varchar	200	0	Y	N		联系手机
15	fuwujindu	varchar	200	0	N	N		服务进度
16	fuwuneirong	longtext	2147483647	0	N	N		服务内容
17	gengxinshijian	datetime	19	0	Y	N		更新时间

表fuwuleixing (服务类型)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	fuwuleixing	varchar	200	0	N	N		服务类型

表fuwuquxiao (服务取消)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	fuwumingcheng	varchar	200	0	Y	N		服务名称
4	fuwuleixing	varchar	200	0	Y	N		服务类型
5	fuwujiage	varchar	200	0	Y	N		服务价格
6	yuyueshijian	varchar	200	0	Y	N		预约时间
7	zhanghao	varchar	200	0	Y	N		账号
8	xingming	varchar	200	0	Y	N		姓名
9	shoujihaoma	varchar	200	0	Y	N		手机号码
10	dizhi	varchar	200	0	Y	N		地址
11	xiadanshijian	varchar	200	0	Y	N		下单时间
12	quxiaoyuanyin	varchar	200	0	N	N		取消原因
13	quxiaoriqi	date	10	0	Y	N		取消日期
14	crossuserid	bigint	20	0	Y	N		跨表用户id
15	crossrefid	bigint	20	0	Y	N		跨表主键id
16	sfsh	varchar	200	0	Y	N	否	是否审核
17	shhf	longtext	2147483647	0	Y	N		审核回复

表fuwurenyuan (服务人员)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	gonghao	varchar	200	0	N	N		工号
4	mima	varchar	200	0	N	N		密码
5	yuangongxingming	varchar	200	0	N	N		员工姓名
6	xingbie	varchar	200	0	N	N		性别
7	youxiang	varchar	200	0	N	N		邮箱
8	lianxishouji	varchar	200	0	N	N		联系手机
9	xiangpian	varchar	200	0	Y	N		相片

表fuwuxinxi (服务信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	fuwumingcheng	varchar	200	0	N	N		服务名称
4	fuwutupian	varchar	200	0	Y	N		服务图片
5	fuwuleixing	varchar	200	0	N	N		服务类型
6	hetongxinxi	varchar	200	0	N	N		合同信息
7	fuwujiage	varchar	200	0	N	N		服务价格
8	fuwujianjie	longtext	2147483647	0	N	N		服务简介
9	fuwuxiangqing	longtext	2147483647	0	N	N		服务详情
10	faburiqi	date	10	0	Y	N		发布日期

表fuwuyuyue (服务预约)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	fuwumingcheng	varchar	200	0	Y	N		服务名称
4	fuwuleixing	varchar	200	0	Y	N		服务类型
5	fuwujiage	varchar	200	0	Y	N		服务价格
6	yuyueshijian	datetime	19	0	N	N		预约时间
7	zhanghao	varchar	200	0	Y	N		账号
8	xingming	varchar	200	0	Y	N		姓名
9	shoujihaoma	varchar	200	0	Y	N		手机号码
10	dizhi	varchar	200	0	N	N		地址
11	xiadanshijian	datetime	19	0	Y	N		下单时间
12	sfsh	varchar	200	0	Y	N	否	是否审核
13	shhf	longtext	2147483647	0	Y	N		审核回复
14	ispay	varchar	200	0	Y	N	未支付	是否支付

表messages (留言反馈)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	userid	bigint	20	0	N	N		留言人id
4	username	varchar	200	0	Y	N		用户名
5	content	longtext	2147483647	0	N	N		留言内容
6	cpicture	varchar	200	0	Y	N		留言图片
7	reply	longtext	2147483647	0	Y	N		回复内容
8	rpicture	varchar	200	0	Y	N		回复图片

表news (公告信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	title	varchar	200	0	N	N		标题
4	introduction	longtext	2147483647	0	Y	N		简介
5	picture	varchar	200	0	N	N		图片
6	content	longtext	2147483647	0	N	N		内容

表peixuntixi (培训体系)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	peixunmingcheng	varchar	200	0	N	N		培训名称
4	peixuntupian	varchar	200	0	Y	N		培训图片
5	jibenliucheng	longtext	2147483647	0	N	N		基本流程
6	shizililiang	varchar	200	0	N	N		师资力量
7	lianxiren	varchar	200	0	N	N		联系人
8	lianxifangshi	varchar	200	0	N	N		联系方式
9	peixunshipin	varchar	200	0	N	N		培训视频
10	faburiqi	date	10	0	Y	N		发布日期

表pingjiaxinxi (评价信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	fuwumingcheng	varchar	200	0	Y	N		服务名称
4	fuwuleixing	varchar	200	0	Y	N		服务类型
5	fuwujiage	varchar	200	0	Y	N		服务价格
6	zhanghao	varchar	200	0	Y	N		账号
7	xingming	varchar	200	0	Y	N		姓名
8	shoujihaoma	varchar	200	0	Y	N		手机号码
9	dizhi	varchar	200	0	Y	N		地址
10	gonghao	varchar	200	0	Y	N		工号
11	yuangongxingming	varchar	200	0	Y	N		员工姓名
12	lianxishouji	varchar	200	0	Y	N		联系手机
13	pingjianeirong	longtext	2147483647	0	N	N		评价内容
14	pingjiariqi	date	10	0	Y	N		评价日期

表storeup (收藏表)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	userid	bigint	20	0	N	N		用户id
4	refid	bigint	20	0	Y	N		收藏id
5	tablename	varchar	200	0	Y	N		表名
6	name	varchar	200	0	N	N		收藏名称
7	picture	varchar	200	0	N	N		收藏图片
8	type	varchar	200	0	Y	N	1	类型(1:收藏,21:赞,22:踩)
9	inteltype	varchar	200	0	Y	N		推荐类型

表token (token表)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	userid	bigint	20	0	N	N		用户id
3	username	varchar	100	0	N	N		用户名
4	tablename	varchar	100	0	Y	N		表名
5	role	varchar	100	0	Y	N		角色
6	token	varchar	200	0	N	N		密码
7	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	新增时间
8	expiratedtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	过期时间

表users (用户表)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	username	varchar	100	0	N	N		用户名
3	password	varchar	100	0	N	N		密码
4	role	varchar	100	0	Y	N	管理员	角色
5	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	新增时间

表yonghu (用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	id	bigint	20	0	N	Y		主键
2	addtime	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
3	zhanghao	varchar	200	0	N	N		账号
4	mima	varchar	200	0	N	N		密码
5	xingming	varchar	200	0	N	N		姓名
6	xingbie	varchar	200	0	Y	N		性别
7	youxiang	varchar	200	0	N	N		邮箱
8	shoujihaoma	varchar	200	0	N	N		手机号码
9	xiangpian	varchar	200	0	Y	N		相片

3.3本章小结

整个家政服务管理平台的需求分析主要对系统总体架构以及功能模块的设计，通过建立E-R模型和数据库逻辑系统设计完成了数据库系统设计。

4 家政服务管理平台详细设计与实现

家政服务管理平台的详细设计与实现主要是根据前面的家政服务管理平台的需求分析和家政服务管理平台的总体设计来设计页面并实现业务逻辑。主要从家政服务管理平台界面实现、业务逻辑实现这两部分进行介绍。

4.1用户功能模块

4.1.1 首页界面

当进入家政服务管理平台的时候，系统以上中下的布局进行展示，首先映入眼帘的是系统的导航栏，下面是轮播图和其他系统功能，其主界面展示如下图所示。

图4-1 首页界面图

4.1.2 用户注册界面

家政服务管理平台的游客和用户时可以进行注册登录，当用户右上角“注册”按钮的时候，当填写上自己的账号+密码+确认密码+昵称+邮箱+手机号码等后再点击“注册”按钮后将会先验证输入的有没有空数据，再次验证密码和确认密码是否是一样的，最后验证输入的账户名和数据库表中已经注册的账户名是否重复，只有都验证没问题后即可用户注册成功。其用户注册界面展示如下图所示。

图4-2注册界面图

注册关键代码如下所示。

/**

* 注册

* @param user

* @return

@PostMapping("register")

public Map<String, Object> signUp(@RequestBody User user) {

// 查询用户

Map<String, String> query = new HashMap<>();

Map<String,Object> map = JSON.parseObject(JSON.toJSONString(user));

query.put("username",user.getUsername());

List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

if (list.size()>0){

return error(30000, "用户已存在");

}

map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

service.insert(map);

return success(1);

}

4.1.3 用户登录界面

家政服务管理平台中的前台上注册后的用户是可以通过自己的账户名和密码进行登录的，当用户输入完整的自己的账户名和密码信息并点击“登录”按钮后，将会首先验证输入的有没有空数据，再次验证输入的账户名+密码和数据库中当前保存的用户信息是否一致，只有在一致后将会登录成功并自动跳转到家政服务管理平台的首页中；否则将会提示相应错误信息，用户登录界面如下图所示。

图4-3用户登录界面图

登录的逻辑代码如下所示。

/**

* 登录

* @param data

* @param httpServletRequest

* @return

@PostMapping("login")

public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

log.info("[执行登录接口]");

String username = data.get("username");

String email = data.get("email");

String phone = data.get("phone");

String password = data.get("password");

List resultList = null;

Map<String, String> map = new HashMap<>();

if(username != null && "".equals(username) == false){

map.put("username", username);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}

else if(email != null && "".equals(email) == false){

map.put("email", email);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}

else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

map.put("phone", phone);

resultList = service.select(map, new HashMap<>()).getResultList();

}else{

return error(30000, "账号或密码不能为空");

}

if (resultList == null || password == null) {

return error(30000, "账号或密码不能为空");

}

//判断是否有这个用户

if (resultList.size()<=0){

return error(30000,"用户不存在");

}

User byUsername = (User) resultList.get(0);

Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();

groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

List groupList = userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()).getResultList();

if (groupList.size()<1){

return error(30000,"用户组不存在");

}

UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

//查询用户审核状态

if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

String sql = "select examine_state from "+ userGroup.getSourceTable() +" WHERE user_id = " + byUsername.getUserId();

String res = String.valueOf(service.runCountSql(sql).getSingleResult());

if (res==null){

return error(30000,"用户不存在");

}

if (!res.equals("已通过")){

return error(30000,"该用户审核未通过");

}

//查询用户状态

if (byUsername.getState()!=1){

return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");

}

String md5password = service.encryption(password);

if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {

// 存储Token到数据库

AccessToken accessToken = new AccessToken();

accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));

accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());

tokenService.save(accessToken);

// 返回用户信息

JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));

user.put("token", accessToken.getToken());

JSONObject ret = new JSONObject();

ret.put("obj",user);

return success(ret);

} else {

return error(30000, "账号或密码不正确");

}

4.1.4 服务信息界面

支持服务名称、服务类型搜索，可点击查看详情（服务名称、服务价格、服务简介、发布日期、合同信息、服务详情），可进行预约（服务名称、服务类型、服务价格、预约时间、账号、姓名、地址、手机号码、下单时间），并进行收藏操作。界面如下图所示。

图4-4服务信息界面图

4.1.5 公告消息界面

在前台点击“公告消息”这一菜单按钮以后就会进入到公告消息界面，支持标题搜索、可点击查看详情。界面如下图所示。

图4-5 公告消息界面图

4.1.6 留言反馈界面

可对家政服务进行留言反馈，查看提交的所有留言反馈信息，并进行留言（留言、图片），等待管理员的反馈回复。界面如下图所示。

图4-6 留言反馈界面图

4.1.7 后台管理界面

可对首页、个人中心、服务预约管理、服务取消管理、服务分配管理、服务进度管理、评价信息管理、留言反馈、我的收藏管理等信息进行管理。界面如下图所示。

图4-7 后台管理界面图

4.2服务人员功能模块

4.2.1 服务分配管理界面

可查看服务分配信息，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名搜索，可点击查看详情，可点击进度，填写进度信息（服务进度、更新时间、服务内容）并提交。界面如下图所示。

图4-8服务分配管理界面图

4.2.2 服务进度管理界面

可查看服务进度信息，进行增改删查操作，支持服务名称、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情。界面如下图所示。

图4-9 服务进度管理界面图

4.3管理员功能模块

4.3.1 用户管理界面

可对用户进行管理，支持账号、姓名搜索，可进行增删改查操作，可点击查看详情。界面如下图所示。

图4-10用户管理界面图

4.3.2 服务人员管理界面

可查看所有服务信息，进行增删改查操作，支持服务名称、服务类型搜索，可点击查看详情。界面如下图所示。

图4-11服务人员管理界面图

4.3.3 服务信息管理界面

管理员点击“订单推送管理”菜单可以查看所有的已推送的家政服务列表，进行增删改查。界面如下图所示。

图4-12服务信息管理界面图

4.3.4 服务预约管理界面

可查看所有服务预约信息，进行增删改查操作，支持服务名称、服务类型、姓名、是否通过等搜索，可点击查看详情，并可进行审核和分配（服务名称、服务类型、服务价格、预约时间、账号、姓名、手机号码、地址、下单时间、工号、员工姓名、联系手机、分配日期。）操作。。界面如下图所示。

图4-13服务预约管理界面图

4.3.5 评价信息管理界面

可查看所有评价信息，进行查询、删除操作，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情。界面如下图所示。

图4-14评价信息管理界面图

4.3.6 留言反馈界面

可查看所有留言反馈信息，进行查询、删除和回复（用户名、留言图片、留言内容、回复图片、回复内容）操作，支持服务名称、服务类型、姓名、员工姓名、服务进度搜索，可点击查看详情。界面如下图所示。

图4-15 留言反馈界面图

4.3.7 系统管理界面

可对公告信息和轮播图进行管控，可进行增改删查操作，支持标题搜索，可点击查看详情。界面如下图所示。

图4-16 系统管理界面图

5系统测试

5.1 系统测试用例

系统测试包括：用户登录功能测试、服务信息查看功能测试、服务预约提交功能测试、后台管理查看功能测试、密码修改功能测试、留言反馈提交功能测试，如表5-1、5-2、5-3、5-4、5-5、5-6所示：

用户登录功能测试：

表5-1 用户登录功能测试表

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

服务信息查看功能测试：

表5-2 服务信息查看功能测试表

用例名称	服务信息查看
目的	测试服务信息查看功能
前提	用户登录
测试流程	点击服务信息
预期结果	可以查看到所有服务信息
实际结果	实际结果与预期结果一致

服务预约提交界面测试：

表5-3 用户服务预约提交界面测试表

用例名称	服务预约提交测试用例
目的	测试服务预约提交功能
前提	用户正常登录情况下
测试流程	1）用户点击预约，并填写信息。 2）点击进行提交。
预期结果	提交以后，后台管理会显示新的服务预约
实际结果	实际结果与预期结果一致

后台管理查看功能测试：

表5-4后台管理查看功能测试表

用例名称	后台管理查看测试
目的	测试后台管理查看功能
前提	用户登录
测试流程	点击后台管理
预期结果	页面显示后台管理所有信息
实际结果	实际结果与预期结果一致

密码修改搜索功能测试：

表5-5 密码修改功能测试表

用例名称	密码修改测试用例
目的	测试管理员密码修改功能
前提	管理员用户正常登录情况下
测试流程	1）管理员密码修改并完成填写。 2）点击进行提交。
预期结果	使用新的密码可以登录
实际结果	实际结果与预期结果一致

留言反馈提交功能测试：

表5-6留言反馈提交功能测试表

用例名称	留言反馈提交测试用例
目的	测试用户提交留言反馈功能
前提	用户正常登录情况下
测试流程	1）点击留言反馈。 2）填写留言反馈信息，点击进行提交。
预期结果	留言反馈提交成功
实际结果	实际结果与预期结果一致

5.2 系统测试结果

通过编写家政服务管理平台的测试用例，已经检测完毕用户登录功能测试、服务信息查看功能测试、服务预约提交功能测试、后台管理查看功能测试、密码修改功能测试、留言反馈提交功能测试，通过以上模块为家政服务管理平台的后期推广运营提供了强力的技术支撑。

结论

本次家政服务管理平台利用了SpringBoot技术应用同现实家政服务管理工作进行相结合，在系统功能开始编码之前，作者花费了大量时间在图书馆内进行资料文献的收集和总结，通过大量文献的分析，能够发现，家政服务管理的方式在社会服务中扮演的位置是越来越重要，而使用的方式也是越来越多元化，也正是因为这个原因，作者深深的希望能够开发出一种相对完善、易用的家政服务管理平台，以满足用户的需求。

在本次家政服务管理平台中，利用了目前市场上普遍使用的Java技术，以及数据库管理功能MySQL，和目前比较流行的SpringBoot框架，最后配合使用到了前端页面布局技术进行系统界面的布置，以现实生活的家政服务管理过程为标准，设计实现了首页、公告消息、家政资讯、家政服务、服务评价、收藏等功能，并维护好后台的信息和整体系统的稳定性。

但是由于作者受到了技术水平的限制，在有限的时间，只能够将系统功能模拟时的功能实现，在许多功能方面仍然存在很大的弊端，而这些弊端需要不断的测试，不断的总结，不断的改进。例如本次系统设计中，在数据储存的方面并不够全面，很容易出现信息泄露的风险；例如针对用户权限的设置同样不够全面完整，没有考虑权限在实际情况的运用是否能够完美执行。而在这之后的日子里，作者将会继续学习SpringBoot技术和相关的信息技术，对系统功能进行更加完整的，详细的分析，将系统功能一一进行完善，帮助使用者完成相应的操作。

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致谢

在此论文完成之际，感谢我的指导老师。在指导老师的网页设计课上，当时我学到了很多东西，这对于我实习过程中也打了一定的基础，而且指导老师对于我的设计也提出许多建议，并予以悉心的指导，对于一些细小的问题都耐心的指导我去完善，授予我写论文的心得，时常的鼓励我，另外感谢教导我完善此项目的前端同学，对于这个项目，我是边学习边实现完成的，有许多东西开始并不是很明白，但前端开发的同学非常耐心的引导我去将这个项目完成，在系统的后端开发中，所用到的后台开发技术也时常会给我讲解，助于我更好的将论文完成，在此对帮助到我的同学和一直予以教导的指导老师致以衷心的感谢，祝事业有成。