（附源码）SSM便民电子政务系统毕业设计45475

便民电子政务系统主要功能模块包括地区慨况、法律法规、政务信息、政务公开、网上办事、便民服务、领导信息、领导信箱、邮件管理、投诉建议、投诉分类，采取面对对象的开发模式进行软件的开发和硬体的架设，能很好的满足实际使用的需求，完善了对应的软体架设以及程序编码的工作，采取MySQL作为后台数据的主要存储单元，采用SSM框架、JAVA技术、Ajax技术进行业务系统的编码及其开发，实现了本系统的全部功能。本次报告，首先分析了研究的背景、作用、意义，为研究工作的合理性打下了基础。针对便民电子政务系统的各项需求以及技术问题进行分析，证明了系统的必要性和技术可行性，然后对设计系统需要使用的技术软件以及设计思想做了基本的介绍，最后来实现便民电子政务系统和部署运行使用它。

关键词：SSM技术；MYSQL；便民电子政务系统

Abstract

In the information society, there is a need for targeted information acquisition channels, but the expansion of channels is basically the direction of people's efforts. Due to the deviation in perspective, people often can obtain different types of information, which is also the most difficult topic for technology to overcome. Research and analyze the convenience e-government system and other issues, and then develop and design the convenience e-government system to solve the problems.

The main functional modules of the convenient e-government system include regional information, laws and regulations, government information, government openness, online services, convenient services, leadership information, leadership mailbox, email management, complaint suggestions, and complaint classification. The object-oriented development model is adopted for software development and hardware installation, which can effectively meet the actual needs of use and improve the corresponding software installation and program coding work, Adopting MySQL as the main storage unit for backend data, using SSM framework, JAVA technology, and Ajax technology for business system coding and development, all functions of this system have been achieved. This report first analyzes the background, role, and significance of the research, laying the foundation for the rationality of the research work. Analyze the various requirements and technical issues of the convenient e-government system, prove the necessity and feasibility of the system, and then provide a basic introduction to the technical software and design ideas required for designing the system. Finally, implement the convenient e-government system and deploy it for operation.

Keywords:SSM technology; MYSQL； Convenient e-government system

1 绪论

1.1 研究意义

近年来随着互联网的飞速发展，尤其是自新冠肺炎疫情发生以来，很多管理部门将政务大厅搬上网络平台，相继推出各项便民电子政务服务，为人们的生产生活带来极大便利。随着电子政务在全国各地的陆续推广，也折射出该领域存在的问题，比如流程设计不通畅，缺乏有效的整合，没有统一规划，用户体验不佳，等等，这就要求在设计电子政务系统的同时更加注意软件框架的选择和搭建，提升软件复用度，并且要求能取代传统EJB的臃肿、低效的开发模式，同时能适应越来越复杂的互联网应用程序开发的要求，让电子政务加速发展的同时也推动数字经济的发展，助力智慧城市建设。

1.2研究方法

首先，通过引擎搜索或者查阅相关文献资料，了解了本系统开发的背景以及设计系统的意义所在，收集用户需求信息。其次，在开发工具上，最终确定选用ssm平台来设计开发本系统，MySQL作为设计数据库的工具。即利用java语言实现用户界面，并同数据库连接起来实现完整的通信功能。之后，设计出系统大致的功能模块。主要从方便系统用户和系统管理员的角度进行分析，明确该系统应该具有的功能。最终是测试系统，通过用例测试发现存在的问题并找到解决的方案。利用现有的开发平台，结合自己所学的知识，在老师的指导帮助下来完成该设计，确保系统的可用性、实用性。

1.3SSM框架

SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架集由Spring、MyBatis两个开源框架整合而成（SpringMVC是Spring中的部分内容）。常作为数据源较简单的web项目的框架。

1.8.1 Spring
Spring就像是整个项目中装配bean的大工厂，在配置文件中可以指定使用特定的参数去调用实体类的构造方法来实例化对象。也可以称之为项目中的粘合剂。
Spring的核心思想是IoC（控制反转），即不再需要程序员去显式地`new`一个对象，而是让Spring框架帮你来完成这一切。
1.8.2 SpringMVC
SpringMVC在项目中拦截用户请求，它的核心Servlet即DispatcherServlet承担中介或是前台这样的职责，将用户请求通过HandlerMapping去匹配Controller，Controller就是具体对应请求所执行的操作。SpringMVC相当于SSH框架中struts。
1.8.3 mybatis
mybatis是对jdbc的封装，它让数据库底层操作变的透明。mybatis的操作都是围绕一个sqlSessionFactory实例展开的。mybatis通过配置文件关联到各实体类的Mapper文件，Mapper文件中配置了每个类对数据库所需进行的sql语句映射。在每次与数据库交互时，通过sqlSessionFactory拿到一个sqlSession，再执行sql命令。

页面发送请求给控制器，控制器调用业务层处理逻辑，逻辑层向持久层发送请求，持久层与数据库交互，后将结果返回给业务层，业务层将处理逻辑发送给控制器，控制器再调用视图展现数据。

1.4Vue.js 主要功能

Vue.js是一套构建用户界面的渐进式框架。与其他重量级框架不同的是，Vue采用自底向上增量开发的设计。Vue 的核心库只关注视图层，并且非常容易学习，非常容易与其它库或已有项目整合。另一方面，Vue 完全有能力驱动采用单文件组件和Vue生态系统支持的库开发的复杂单页应用。

Vue.js 的目标是通过尽可能简单的 API 实现响应的数据绑定和组合的视图组件。

Vue.js 自身不是一个全能框架——它只聚焦于视图层。因此它非常容易学习，非常容易与其它库或已有项目整合。另一方面，在与相关工具和支持库一起使用时，Vue.js 也能驱动复杂的单页应用。

1.5论文结构与章节安排

论文将分层次经行编排，除去论文摘要致谢文献参考部分，正文部分还会对网站需求做出分析，以及阐述大体的设计和实现的功能，最后罗列部分调测记录，论文主要架构如下：

第一章：绪论。第一章主要介绍了课题研究的背景，系统开发的现状和本文的研究内容与主要工作。

第二章：系统需求分析。第二章主要从系统的用户、功能等方面进行需求分析。

第三章：系统设计。第三章主要对系统框架、系统功能模块、数据库进行功能设计。

第四章：系统实现。第四章主要介绍了系统框架搭建、系统界面的实现。

第五章：系统测试。第五章主要对系统的部分界面进行测试并对主要功能进行测试

第六章：总结。

2 便民电子政务系统分析

系统分析是开发一个项目的先决条件，通过系统分析可以很好的了解系统的主体用户的基本需求情况，同时这也是项目的开发的原因。进而对系统开发进行可行性分析，通常包括技术可行性、经济可行性等，可行性分析同时也是从项目整体角度进行的分析。然后就是对项目的具体需求进行分析，分析的手段一般都是通过用户的用例图来实现。下面是详细的介绍。

2.1 可行性分析

（1）经济可行性：

在项目上使用的工具大部分都是是当下流行开源免费的，所以在开发前期，开发时用于项目的经费将会大大降低，不会让开发该软件在项目启动期受到经费的影响，所以经济上还是可行的。尽量用最少的花费去满足用户的需求。省下经费用于人工费，以及设备费用。将在无纸化，高效率的道路上越走越远。

所以经济可行性没有问题。

（2）操作可行性：

此次项目设计参考了几个该模式下网站的开发案例，对他们的操作界面分析，将众多案例结合在一起，突出以人为本简化操作，所以具有基本计算机知识的人都会操作本项目。

因此操作可行性也没有问题。

（3）技术可行性：

技术可行性指的是对于搭建框架的可行性，以及有更优秀的技术出现时系统的技术更新换代的纳新性如何，开发时间成本费用比如何。

现有的Java技术能够迎合所有电子商务系统的搭建。开发这个便民电子政务系统的时候我采用了Java+MYSQL用以运行整体程序。

综上所述技术可行性也没有问题。

（4）法律可行性：

从开发者角度来看，Java和MYSQL是网上开源且免费的，在知识产权方面不会产生任何法律纠纷。

从用户使用角度来看，只要不再系统上贩卖违禁品，对系统做出条约协议，杜绝非法支付即可。

综上所述法律可行性也没有问题。

2.2 系统流程分析

业务流程是用一些特定的符合和线条来进行演示用户在使用系统时的过程，在进行系统分析的时候，业务流程可以帮助开发人员更好的理解业务，发现错误，完善系统。

2.2.1 数据增加流程

用户成功登入系统后就能够实现增加数据的操作，增加数据的编号是特定的，系统生成，用户不能随意填写，除了编号以外，其他增加信息用户自己填写，填写后的信息经过系统验证，验证合法通过就显示增加数据成功了，相反的话，就没有增加成功，图2-1显示的就是在增加数据时的流程。

图2-1 数据增加流程图

2.2.2 数据修改流程

数据修改时的流程和上面介绍的数据增加时的流程差不多，如图2-2所示。

图2-2 数据修改流程图

2.2.3 数据删除流程

如果系统里面存在一些没有用的数据的话，相关的管理人员还可以对这些数据进行删除，图2-3就是数据删除时的流程图。

图2-3 数据删除流程图

2.3 系统功能分析

2.3.1 功能性分析

按照便民电子政务系统的角色，我划分为了注册用户以及管理员管理这两大部分。

注册用户管理模块：

（1）用户注册登录：用户注册为注册用户并登录便民电子政务系统；用户对个人信息的增删改查，比如个人资料，密码修改。

（2）公告栏：在首页导航栏上我们会看到“公告栏”这一菜单，我们点击进入进去以后，会看到所有管理员在后台发布的公告栏；

（3）新闻动态：在首页导航栏上我们会看到“新闻动态”这一菜单，我们点击进入进去以后，会看到所有管理员在后台发布的新闻动态信息，能够对喜欢的新闻动态进行点赞，如果下次想要更快的找到这篇资讯，也可以进行收藏、评论；

（4）我的账户：当用户点击右上角“我的”这个按钮，会出现子菜单，点击“我的账户”可以对个人的资料、登录系统的密码以及自己收藏的信息进行设置管理；

（5）网上办事：当用户点击“网上办事”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的网上办事，支持通过关键词对网上办事进行搜索，选择需要的网上办事点击可以进入到网上办事详细的介绍界面，在详细界面可以查看到网上办事的事项名称、发布日期、部门名称、表格附件、审核周期等信息，同时可以进行办事操作；

（6）办事：当用户在网上办事详情界面想要进行办事，点击下方的“办事”按钮，就会跳转到办事信息填写界面，根据界面提示输入办事信息，点击“提交”按钮，办事就完成了；

（7）便民服务：当用户点击“便民服务”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的便民服务，支持通过关键词对便民服务进行搜索，选择需要的便民服务点击可以进入到便民服务详细的介绍界面，在详细界面可以查看到便民服务的服务名称、联系电话、联系地址、备注信息等信息；

管理员管理模块：

（1）登录：管理员的账号是在数据表表中直接设置生成的，不需要进行注册；

（2）轮播图/公告栏管理：管理员可以对系统前台展示的轮播图+公告栏进行增删改查，方便用户进行查看。

（3）系统用户：当点击“系统用户”这一菜单的时候，会出现注册用户+管理员两个子菜单，可以对这两个模块进行增删改查操作；

（4）资源管理：管理员点击“资源管理”这一菜单会显示新闻列表+新闻分类这两个子菜单，管理员可以对这两部门涉及到的功能进行更新维护，更好的服务于前台用户；

（5）模块管理：当点击“模块”这一菜单的时候，会出现地区慨况+法律法规+政务信息+政务公开+便民服务+便民服务+领导信息+领导信箱+邮件管理+投诉建议+投诉分类这十一个子菜单，管理员能够对这十一个模块进行增删改查操作；

2.3.2 非功能性分析

便民电子政务系统的非功能性需求比如便民电子政务系统的安全性怎么样，可靠性怎么样，性能怎么样，可拓展性怎么样等。具体可以表示在如下3-1表格中：

表3-1便民电子政务系统非功能需求表

安全性	主要指便民电子政务系统数据库的安装，数据库的使用和密码的设定必须合乎规范。
可靠性	可靠性是指便民电子政务系统能够安装用户的指示进行操作，经过测试，可靠性90%以上。
性能	性能是影响便民电子政务系统占据市场的必要条件，所以性能最好要佳才好。
可扩展性	比如数据库预留多个属性，比如接口的使用等确保了系统的非功能性需求。
易用性	用户只要跟着便民电子政务系统的页面展示内容进行操作，就可以了。
可维护性	便民电子政务系统开发的可维护性是非常重要的，经过测试，可维护性没有问题

2.4 系统用例分析

通过2.3功能的分析，得出了本便民电子政务系统的用例图：

注册用户角色用例如图2-3所示。

图2-3 便民电子政务系统注册用户角色用例图

web后台管理上的管理员是维护整个便民电子政务系统中所有数据信息的。管理员角色用例如图2-4所示。

图2-4便民电子政务系统管理员角色用例图

2.5本章小结

本章主要通过对便民电子政务系统的可行性分析、流程分析、功能需求分析、系统用例分析，确定整个便民电子政务系统要实现的功能。同时也为便民电子政务系统的代码实现和测试提供了标准。

3 便民电子政务系统总体设计

本章主要讨论的内容包括便民电子政务系统的功能模块设计、数据库系统设计。

3.1 系统架构设计

本便民电子政务系统从架构上分为三层：表现层（UI）、业务逻辑层（BLL）以及数据层（DL）。

图3-1便民电子政务系统系统架构设计图

表现层（UI）：又称UI层，主要完成本便民电子政务系统的UI交互功能，一个良好的UI可以打打提高用户的用户体验，增强用户使用本便民电子政务系统时的舒适度。UI的界面设计也要适应不同版本的便民电子政务系统以及不同尺寸的分辨率，以做到良好的兼容性。UI交互功能要求合理，用户进行交互操作时必须要得到与之相符的交互结果，这就要求表现层要与业务逻辑层进行良好的对接。

业务逻辑层（BLL）：主要完成本便民电子政务系统的数据处理功能。用户从表现层传输过来的数据经过业务逻辑层进行处理交付给数据层，系统从数据层读取的数据经过业务逻辑层进行处理交付给表现层。

数据层（DL）：由于本便民电子政务系统的数据是放在服务端的mysql数据库中，因此本属于服务层的部分可以直接整合在业务逻辑层中，所以数据层中只有数据库，其主要完成本便民电子政务系统的数据存储和管理功能。

3.2 系统功能模块设计

3.2.1整体功能模块设计

在上一章节中主要对系统的功能性需求和非功能性需求进行分析，并且根据需求分析了本便民电子政务系统中的用例。那么接下来就要开始对本便民电子政务系统的架构、主要功能和数据库开始进行设计。便民电子政务系统根据前面章节的需求分析得出，其总体设计模块图如图3-2所示。

图3-2 便民电子政务系统功能模块图

3.2.2用户模块设计

后台管理者能够实现对前台注册的用户增删改查操作，用户模块结构图如下图：

图3-3用户模块结构图

3.2.3 评论管理模块设计

便民电子政务系统是一个交流性质的公开平台，用户用户可以在平台上交流，增加用户之间的互动性。但是同时也为了更好的规范评论的内容，给予管理员删除不合适的言论的功能，所以需要专门设计一个评论管理模块，具体的结构图如下：

图3-4评论模块结构图

3.3 数据库设计

数据库设计一般包括需求分析、概念模型设计、数据库表建立三大过程，其中需求分析前面章节已经阐述，概念模型设计有概念模型和逻辑结构设计两部分。

3.3.1 数据库概念结构设计

下面是整个便民电子政务系统中主要的数据库表总E-R实体关系图。

图3-6 便民电子政务系统总E-R关系图

3.3.2 数据库逻辑结构设计

通过上一小节中便民电子政务系统中总E-R关系图上得出一共需要创建很多个数据表。在此我主要罗列几个主要的数据库表结构设计。

表complaint_classification (投诉分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	complaint_classification_id	int	10	0	N	Y		投诉分类ID
2	complaint_type	varchar	64	0	Y	N		投诉类型
3	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
4	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表complaint_suggestions (投诉建议)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	complaint_suggestions_id	int	10	0	N	Y		投诉建议ID
2	date_of_complaint	date	10	0	Y	N		投诉日期
3	complaint_title	varchar	64	0	Y	N		投诉标题
4	complaint_type	varchar	64	0	Y	N		投诉类型
5	complaint_content	text	65535	0	Y	N		投诉内容
6	complaint_user	int	10	0	Y	N	0	投诉用户
7	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
8	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
9	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表convenient_services (便民服务)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	convenient_services_id	int	10	0	N	Y		便民服务ID
2	service_name	varchar	64	0	Y	N		服务名称
3	contact_number	varchar	64	0	Y	N		联系电话
4	contact_address	varchar	64	0	Y	N		联系地址
5	remarks	varchar	64	0	Y	N		备注信息
6	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
7	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表government_information (政务信息)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	government_information_id	int	10	0	N	Y		政务信息ID
2	title_content	varchar	64	0	Y	N		标题内容
3	release_date	date	10	0	Y	N		发布日期
4	government_affairs_description	varchar	64	0	Y	N		政务描述
5	government_cover	varchar	255	0	Y	N		政务封面
6	government_details	longtext	2147483647	0	Y	N		政务详情
7	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表laws_and_regulations (法律法规)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	laws_and_regulations_id	int	10	0	N	Y		法律法规ID
2	regulatory_name	varchar	64	0	Y	N		法规名称
3	effectiveness_level	varchar	64	0	Y	N		效力位阶
4	formulating_authority	varchar	64	0	Y	N		制定机关
5	timeliness	varchar	64	0	Y	N		时效性
6	implementation_date	date	10	0	Y	N		实行日期
7	publication_date	date	10	0	Y	N		公布日期
8	details	longtext	2147483647	0	Y	N		详情内容
9	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表leaders_mailbox (领导信箱)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	leaders_mailbox_id	int	10	0	N	Y		领导信箱ID
2	full_name	varchar	64	0	Y	N		姓名
3	post	varchar	64	0	Y	N		职务
4	head_portrait	varchar	255	0	Y	N		头像
5	mailbox	varchar	125	0	Y	N		邮箱
6	brief_introduction	text	65535	0	Y	N		简介
7	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表mail_management (邮件管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	mail_management_id	int	10	0	N	Y		邮件管理ID
2	full_name	varchar	64	0	Y	N		姓名
3	post	varchar	64	0	Y	N		职务
4	mailbox	varchar	64	0	Y	N		邮箱
5	sending_user	int	10	0	Y	N	0	发件用户
6	date_of_shipment	date	10	0	Y	N		发件日期
7	sending_content	text	65535	0	Y	N		发件内容
8	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表online_services (网上办事)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	online_services_id	int	10	0	N	Y		网上办事ID
2	item_name	varchar	64	0	Y	N		事项名称
3	department_name	varchar	64	0	Y	N		部门名称
4	release_date	date	10	0	Y	N		发布日期
5	audit_cycle	varchar	64	0	Y	N		审核周期
6	table_attachment	varchar	255	0	Y	N		表格附件
7	matters_needing_attention	text	65535	0	Y	N		注意事项
8	process_flow	text	65535	0	Y	N		办事流程
9	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表publicity_of_government_affairs (政务公开)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	publicity_of_government_affairs_id	int	10	0	N	Y		政务公开ID
2	title_content	varchar	64	0	Y	N		标题内容
3	public_type	varchar	64	0	Y	N		公开类型
4	release_date	date	10	0	Y	N		发布日期
5	government_affairs_description	varchar	64	0	Y	N		政务描述
6	government_cover	varchar	255	0	Y	N		政务封面
7	government_details	longtext	2147483647	0	Y	N		政务详情
8	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
9	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
10	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表regional_overview (地区概况)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	regional_overview_id	int	10	0	N	Y		地区概况ID
2	region_name	varchar	64	0	Y	N		地区名称
3	release_date	date	10	0	Y	N		发布日期
4	regional_overview	text	65535	0	Y	N		地区概况
5	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
6	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表registered_users (注册用户)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	registered_users_id	int	10	0	N	Y		注册用户ID
2	full_name	varchar	64	0	Y	N		姓名
3	gender	varchar	64	0	Y	N		性别
4	id	varchar	255	0	Y	N		身份证
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表service_management (办事管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	service_management_id	int	10	0	N	Y		办事管理ID
2	item_name	varchar	64	0	Y	N		事项名称
3	department_name	varchar	64	0	Y	N		部门名称
4	application_date	date	10	0	Y	N		申请日期
5	service_users	int	10	0	Y	N	0	办事用户
6	service_attachment	varchar	255	0	Y	N		办事附件
7	progress_of_work	varchar	64	0	Y	N		办事进度
8	remarks	varchar	64	0	Y	N		备注信息
9	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

3.4本章小结

整个便民电子政务系统的需求分析主要对系统总体架构以及功能模块的设计，通过建立E-R模型和数据库逻辑系统设计完成了数据库系统设计。

4 便民电子政务系统详细设计与实现

便民电子政务系统的详细设计与实现主要是根据前面的便民电子政务系统的需求分析和便民电子政务系统的总体设计来设计页面并实现业务逻辑。主要从便民电子政务系统界面实现、业务逻辑实现这两部分进行介绍。

4.1用户功能模块

4.1.1 前台首页界面

当进入便民电子政务系统的时候，首先映入眼帘的是系统的导航栏，下面是轮播图以及公告，其主界面展示如下图4-1所示。

图4-1 前台首页界面图

4.1.2 用户注册界面

不是便民电子政务系统中正式用户的是可以在线进行注册的，如果你没有本便民电子政务系统的账号的话，添加“注册”，当填写上自己的账号+密码+确认密码+昵称+邮箱+手机号等后再点击“注册”按钮后将会先验证输入的有没有空数据，再次验证密码和确认密码是否是一样的，最后验证输入的账户名和数据库表中已经注册的账户名是否重复，只有都验证没问题后即可用户注册成功。其用用户注册界面展示如下图4-2所示。

图4-2 前台用户注册界面图

注册逻辑关键代码如下所示。

/**

* 注册

* @return

@PostMapping("register")

public Map<String, Object> signUp(HttpServletRequest request) throws IOException {

// 查询用户

Map<String, String> query = new HashMap<>();

Map<String,Object> map = service.readBody(request.getReader());

query.put("username",String.valueOf(map.get("username")));

List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

if (list.size()>0){

return error(30000, "用户已存在");

}

map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

service.insert(map);

return success(1);

}

public Map<String,Object> readBody(BufferedReader reader){

BufferedReader br = null;

StringBuilder sb = new StringBuilder("");

try{

br = reader;

String str;

while ((str = br.readLine()) != null){

sb.append(str);

}

br.close();

String json = sb.toString();

return JSONObject.parseObject(json, Map.class);

}catch (IOException e){

e.printStackTrace();

}finally{

if (null != br){

try{

br.close();

}catch (IOException e){

e.printStackTrace();

}

return null;

}

public void insert(Map<String,Object> body){

E entity = JSON.parseObject(JSON.toJSONString(body),eClass);

baseMapper.insert(entity);

log.info("[{}] - 插入操作：{}",entity);

}

4.1.3 用户登录界面

便民电子政务系统中的前台上注册后的用户是可以通过自己的账户名和密码进行登录的，当用户输入完整的自己的账户名和密码信息并点击“登录”按钮后，将会首先验证输入的有没有空数据，再次验证输入的账户名+密码和数据库中当前保存的用户信息是否一致，只有在一致后将会登录成功并自动跳转到便民电子政务系统的首页中；否则将会提示相应错误信息，用户登录界面如下图4-3所示。

图4-3用户登录界面图

登录系统主要代码如下。

/**

* 登录

* @param data

* @param httpServletRequest

* @return

@PostMapping("login")

public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

log.info("[执行登录接口]");

String username = data.get("username");

String email = data.get("email");

String phone = data.get("phone");

String password = data.get("password");

List resultList = null;

QueryWrapper wrapper = new QueryWrapper<User>();

Map<String, String> map = new HashMap<>();

if(username != null && "".equals(username) == false){

map.put("username", username);

resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

}

else if(email != null && "".equals(email) == false){

map.put("email", email);

resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

}

else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

map.put("phone", phone);

resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

}else{

return error(30000, "账号或密码不能为空");

}

if (resultList == null || password == null) {

return error(30000, "账号或密码不能为空");

}

//判断是否有这个用户

if (resultList.size()<=0){

return error(30000,"用户不存在");

}

User byUsername = (User) resultList.get(0);

Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();

groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

List groupList = userGroupService.selectBaseList(userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()));

if (groupList.size()<1){

return error(30000,"用户组不存在");

}

UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

//查询用户审核状态

if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

String res = service.selectExamineState(userGroup.getSourceTable(),byUsername.getUserId());

if (res==null){

return error(30000,"用户不存在");

}

if (!res.equals("已通过")){

return error(30000,"该用户审核未通过");

}

//查询用户状态

if (byUsername.getState()!=1){

return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");

}

String md5password = service.encryption(password);

if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {

// 存储Token到数据库

AccessToken accessToken = new AccessToken();

accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));

accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());

tokenService.save(accessToken);

// 返回用户信息

JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));

user.put("token", accessToken.getToken());

JSONObject ret = new JSONObject();

ret.put("obj",user);

return success(ret);

} else {

return error(30000, "账号或密码不正确");

}

public String select(Map<String,String> query,Map<String,String> config){

StringBuffer sql = new StringBuffer("select ");

sql.append(config.get(FindConfig.FIELD) == null || "".equals(config.get(FindConfig.FIELD)) ? "*" : config.get(FindConfig.FIELD)).append(" ");

sql.append("from ").append("`").append(table).append("`").append(toWhereSql(query, "0".equals(config.get(FindConfig.LIKE))));

if (config.get(FindConfig.GROUP_BY) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.GROUP_BY))){

sql.append("group by ").append(config.get(FindConfig.GROUP_BY)).append(" ");

}

if (config.get(FindConfig.ORDER_BY) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.ORDER_BY))){

sql.append("order by ").append(config.get(FindConfig.ORDER_BY)).append(" ");

}

if (config.get(FindConfig.PAGE) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.PAGE))){

int page = config.get(FindConfig.PAGE) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.PAGE)) ? Integer.parseInt(config.get(FindConfig.PAGE)) : 1;

int limit = config.get(FindConfig.SIZE) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.SIZE)) ? Integer.parseInt(config.get(FindConfig.SIZE)) : 10;

sql.append(" limit ").append( (page-1)*limit ).append(" , ").append(limit);

}

log.info("[{}] - 查询操作，sql: {}",table,sql);

return sql.toString();

}

public List selectBaseList(String select) {

List<Map<String,Object>> mapList = baseMapper.selectBaseList(select);

List<E> list = new ArrayList<>();

for (Map<String,Object> map:mapList) {

list.add(JSON.parseObject(JSON.toJSONString(map),eClass));

}

return list;

}

4.1.4 新闻动态界面

当访客点击便民电子政务系统中导航栏上的“新闻动态”后将会进入到该“新闻动态”列表的界面，然后选择想要看的新闻动态信息，点击进入到详细界面，在详细界面可以收藏+赞+评论等操作，新闻动态界面如下图4-4所示。

图4-4新闻动态界面图

4.1.5 网上办事界面

当用户点击“网上办事”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的网上办事信息，支持通过关键词对网上办事进行搜索，选择需要的网上办事点击可以进入到网上办事详细的介绍界面，在详细界面可以查看到网上办事的事项名称、发布日期、表格附件、办事流程、部门名称、审核周期等信息，同时可以进行办事操作，网上办事界面如下图4-5所示。

图4-5网上办事界面图

4.1.6办事界面

当用户在网上办事详情界面想要进行办事，点击下方的“办事”按钮，就会跳转到办事信息填写界面，根据界面提示输入办事信息，点击“提交”按钮，办事就完成了，办事界面如下图4-6所示。

图4-6办事界面图

4.1.7便民服务界面

当用户点击“便民服务”这一菜单按钮，会显示管理员在后台发布的所有的便民服务信息，支持通过关键词对便民服务进行搜索，选择需要的便民服务点击可以进入到便民服务详细的介绍界面，在详细界面可以查看到便民服务的服务名称、联系地址、联系电话、备注信息等信息，便民服务界面如下图4-7所示。

图4-7便民服务界面图

4.2管理员功能模块

4.2.1 轮播图管理界面

管理员点击“轮播图管理”这一菜单会显示轮播图这个子菜单，管理员可以对前台展示的轮播图进行设置，界面如下图4-8所示。

图4-8轮播图管理界面图

4.2.2系统用户管理界面

管理员点击“系统用户”这一菜单会显示管理员和注册用户这两个子菜单，管理员可以对这两个角色的信息进行增删改查操作。界面如下图4-9所示。

图4-9系统用户管理界面图

系统用户管理关键代码如下所示。

public List selectBaseList(String select) {

List<Map<String,Object>> mapList = baseMapper.selectBaseList(select);

List<E> list = new ArrayList<>();

for (Map<String,Object> map:mapList) {

list.add(JSON.parseObject(JSON.toJSONString(map),eClass));

}

return list;

}

4.2.3法律法规管理界面

管理员点击“法律法规”会显示出所有的法律法规信息，支持通过法律名称或者效力位阶对法律法规信息进行查询，如果想要添加新的法律法规信息，点击“添加”按钮，输入相关信息，点击“提交”按钮就可以添加了，同时可以选择某一条法律法规信息，点击“删除”进行删除。界面如下图4-10所示。

图4-10法律法规管理界面图

法律法规管理关键代码如下所示。

@RequestMapping(value = "/del")

@Transactional

public Map<String, Object> del(HttpServletRequest request) {

service.delete(service.readQuery(request), service.readConfig(request));

return success(1);

}

4.2.4政务信息管理界面

管理员点击“政务信息”会显示出所有的政务信息，支持通过标题内容或者发布日期对政务信息进行查询，如果想要添加新的政务信息，点击“添加”按钮，输入相关信息，点击“提交”按钮就可以添加了，同时可以选择某一条政务信息，点击“删除”进行删除。界面如下图4-11所示。

图4-11政务信息管理界面图

4.2.5政务公开管理界面

管理员点击“政务公开”会显示出所有的政务公开信息，支持通过标题内容或者公开类型对政务公开信息进行查询，如果想要添加新的政务公开信息，点击“添加”按钮，输入相关信息，点击“提交”按钮就可以添加了，同时可以选择某一条政务公开信息，点击“删除”进行删除。界面如下图4-12所示。

图4-12政务公开管理界面图

5系统测试

5.1系统测试的目的

系统开发到了最后一个阶段那就是系统测试，系统测试对软件的开发其实是非常有必要的。因为没什么系统一经开发出来就可能会尽善尽美，再厉害的系统开发工程师也会在系统开发的时候出现纰漏，系统测试能够较好的改正一些bug，为后期系统的维护性提供很好的支持。通过系统测试，开发人员也可以建立自己对系统的信心，为后期的系统版本的跟新提供支持。

5.2 系统测试用例

系统测试包括：用户登录功能测试、便民服务展示功能测试、便民服务添加、便民服务搜索、密码修改功能测试，如表5-1、5-2、5-3、5-4、5-5所示：

用户登录功能测试：

表5-1 用户登录功能测试表

用例名称	用户登录系统
目的	测试用户通过正确的用户名和密码可否登录功能
前提	未登录的情况下
测试流程	1) 进入登录页面 2) 输入正确的用户名和密码
预期结果	用户名和密码正确的时候，跳转到登录成功界面，反之则显示错误信息，提示重新输入
实际结果	实际结果与预期结果一致

便民服务查看功能测试：

表5-2 便民服务查看功能测试表

用例名称	便民服务查看
目的	测试便民服务查看功能
前提	用户登录
测试流程	点击便民服务列表
预期结果	可以查看到所有便民服务
实际结果	实际结果与预期结果一致

管理员添加便民服务界面测试：

表5-3 管理员添加便民服务界面测试表

用例名称	便民服务发布测试用例
目的	测试便民服务发布功能
前提	用户正常登录情况下
测试流程	1）用户点击便民服务管理就，然后点击添加后并填写信息。 2）点击进行提交。
预期结果	提交以后，页面首页会显示新的便民服务
实际结果	实际结果与预期结果一致

便民服务搜索功能测试：

表5-4便民服务搜索功能测试表

用例名称	便民服务搜索测试
目的	测试便民服务搜索功能
前提	无
测试流程	1）在搜索框填入搜索关键字。 2）点击搜索按钮。
预期结果	页面显示包含有搜索关键字的便民服务
实际结果	实际结果与预期结果一致

密码修改功能测试：

表5-5 密码修改功能测试表

用例名称	密码修改测试用例
目的	测试管理员密码修改功能
前提	管理员用户正常登录情况下
测试流程	1）管理员密码修改并完成填写。 2）点击进行提交。
预期结果	使用新的密码可以登录
实际结果	实际结果与预期结果一致

5.3 系统测试结果

通过编写便民电子政务系统的测试用例，已经检测完毕用户登录模块、便民服务查看模块、便民服务添加模块、便民服务搜索模块、密码修改功能测试，通过这5大模块为便民电子政务系统的后期推广运营提供了强力的技术支撑。

结论

至此，便民电子政务系统已经结束，在开发前做了许多的准备，在本系统的设计和开发过程中阅览和学习了许多文献资料，从中我也收获了很多宝贵的方法和设计思路，对系统的开发也起到了很重要的作用，系统的开发技术选用的都是自己比较熟悉的，比如Web、Java技术、MYSQL，这些技术都是在以前的学习中学到了，其中许多的设计思路和方法都是在以前不断地学习中摸索出来的经验，其实对于我们来说工作量还是比较大的，但是正是由于之前的积累与准备，才能顺利的完成这个项目，由此看来，积累经验跟做好准备是十分重要的事情。

当然在该系统的设计与实现的过程中也离不开老师以及同学们的帮助，正是因为他们的指导与帮助，我才能够成功的在预期内完成了这个系统。同时在这个过程当中我也收获了很多东西，此系统也有需要改进的地方，但是由于专业知识的浅薄，并不能做到十分完美，希望以后有机会可以让其真正的投入到使用之中。

参考文献

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致谢

逝者如斯夫，不舍昼夜。转眼间，大注册用户活便已经接近尾声，人面对着离别与结束，总是充满着不舍与茫然，我亦如此，仍记得那年秋天，我迫不及待的提前一天到了学校，面对学校巍峨的大门，我心里充满了期待：这里，就是我新生活的起点吗？那天，阳光明媚，学校的欢迎仪式很热烈，我面对着一个个对着我微笑的同学，仿佛一缕缕阳光透过胸口照进了我心里，同时，在那天我认识可爱的室友，我们携手共同度过了这难忘的两年。如今，我望着这篇论文的致谢，不禁又要问自己：现在，我们就要说再见了吗？

感慨莫名，不知所言。遥想当初刚来学校的时候，心里总是想着工科学校会过于板正，会缺乏一些柔情，当时心里甚至有一点点排斥，但是随着我对学校的慢慢认识与了解，我才认识到了她的美丽，她的柔情，并且慢慢的喜欢上了这个校园，但是时间太快了，快到我还没有好好体会她的美丽便要离开了，但是她带给我的回忆，永远不会离开我，也许真正离开那天我的眼里会满含泪水，我不是因为难过，我只是想将她的样子映在我的泪水里，刻在我的心里。最后，感谢我的老师们，是你们教授了我们知识与做人的道理；感谢我的室友们，是你们陪伴了我如此之久；感谢每位关心与支持我的人。

少年，追风赶月莫停留，平荒尽处是春山。

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（附源码）SSM便民电子政务系统毕业设计45475

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