我软考选择全对，靠的真不是做题

考的是背速记口诀!!

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✅项目建议书核心内容

口诀：【必要市场方案条件】

项目的必要性

项目的市场预测

产品方案和服务的市场预测

项目建设必 需的条件

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✅十大知识域

口诀：【多快好省、人沟风采、天地人合】

快(进度管理)

好(质量管理)

省(成本管理)

人(人力管理)

沟(沟通管理)

风(风险管理)

采(采购管理)

人(千系人管理)

合(整合管理)

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✅47个子过程:

三六企业多整风:范围管理、整合管理、风险管理有6个子过程

四省二人去采购:成本管理、人力管理、干系人管理、采购管理有4个子过程

三好员工要沟通:质量管理、沟通管理有3个子过程

快乐工作六加一:进度管理有7个子过程

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✅质量工具

老七种:刘英只点劣质茶

因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图

新七种:锯树相亲策动优

亲和图、过程决策程序图、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图、矩阵图

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✅项目目标的特点

口诀：【目标是鲜橙多】

项目目标的特点:优先级、层次性、多目标-

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✅风险识别的工具和技术

信息收集技术包括:【访头的死】

访谈法，头脑风暴法，德尔菲法，SWOT

法图解技术包括:【留阴影】

流程图，因果分析图，影响图

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✅定量风险分析工具

数据收集和表示技术:【谈改嫁】

访谈，概率分布，专家判断

定量风险分析和建模技术:【特灵气车模】

蒙特卡罗分析，灵敏度分析，期望货币价值分析EMV，决策树分析，建模和仿真。

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✅成功团队特征

口诀：【母猪斜小鸡，宁信狗】

1. 共同的目标
2. 组织结构清晰
3. 合理分工与协作
4. 绩效考核
5. 纪律性
6. 高度的凝聚力
7. 团队之间相互信任
8. 有效的沟通。

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✅变更产生的原因

口诀：【外部变化，计划不密，市场出新，组织本身，要求变化】

(1)项目外部环境发生变化

(2)项目范围的计划编制不周密详细

(3)市场上出现了或是设计人员提出了新技术、新手段或新方案

(4)项目实施组织本身发生变化

(5)客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化

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⭐备考资料
✔ 教材——官网第3版（内容详细，考点把握精.确）
✔ 网课——苏景一软考网课（讲课有侧锺点，对考向把握的更贴合）
✔ 刷题——51cto题库+苏景一章节题库