抢单模式的研究2

上篇对抢单模式进行了简单的总结，这篇对其中具体的流程进行进一步的说明

1.提单 100393用户提出一个问题

q表

quesiton_id	user_id	assign_user_id	status	time_out
5	100393		0	2018-02-04

q_flow表

question_id	question_user_id	answer_user_id	flow_status

往问题表中插入一条记录，这时的status状态为0，q_flow流转表中没有记录

2.发单，系统按照指定的分发策略将单分配到若干个回答者手中，问题表中的记录status状态不变，流转表中每个分配到的用户会插入一条记录，流转状态flow_status为0

q表

quesiton_id	user_id	assign_user_id	status	time_out
5	100393		0	0000-00-00

q_flow表

question_id	question_user_id	answer_user_id	flow_status
5	100393	10001	0
5	100393	10002	0
5	100393	10003	0

3.抢单，分配到的回答者中一个抢单后，q表中的status状态变为已经分配(抢单)，同时设置超时时间，流转表中的抢单者(10002为例)的状态变为2(抢单未答)，其他的分配者的状态变为1（已被抢单），状态发生变化，其他分配到的回答者不可再抢单

q表

quesiton_id	user_id	assign_user_id	status	time_out
5	100393		1	2018-02-04

q_flow

question_id	question_user_id	answer_user_id	flow_status
5	100393	10001	1
5	100393	10002	2
5	100393	10003	1

4.到抢单这里后，后续的情况分为以下几种，回复，放弃，超时，这三种情况中流转表抢单者对应的记录状态发生变化，其他的同一批次的分配者的状态不发生变化。

1)回复，若抢单者抢单后正常回答，则流转中其对应状态变为9,其他记录的状态不变，q表中的状态也不变

q表

quesiton_id	user_id	assign_user_id	status	time_out
5	100393		1	2018-02-04

q_flow表

question_id	question_user_id	answer_user_id	flow_status
5	100393	10001	1
5	100393	10002	9
5	100393	10003	1

若为超时或者放弃作答，则实质都是抢单者丧失回答机会，超时为被动丧失，放弃为主动丧失，这两种情况与作答的情况相比，多出q表中的状态都会发生变化，流转表对应记录的状态也发生变化。进入重新待发单状态

2）放弃作答，这种情况为用户通过点击放弃按钮主动触发，不需要系统来触发

q表

quesiton_id	user_id	assign_user_id	status	time_out
5	100393		0	2018-02-04

q_flow表

question_id	question_user_id	answer_user_id	flow_status
5	100393	10001	1
5	100393	10002	3
5	100393	10003	1

3)超时。这种情况不是用户手动触发，需要系统来判断超时，程序触发

在抢单动作被触发后，q表中会有一个超时时间，此时q表中对应的记录的status为1，超时时间为预先设置的超时时间，系统后台会有一个线程实时扫描这类status为1，超时时间小于当前时间的超时记录，扫描到后会将q表中的记录状态置为0，q_flow表中的对应记录的状态置为4，即也回到待发单状态

q表

quesiton_id	user_id	assign_user_id	status	time_out
5	100393		0	2018-02-04

q_flow表

question_id	question_user_id	answer_user_id	flow_status
5	100393	10001	1
5	100393	10002	4
5	100393	10003	1

小结：对于一个问题的同一批次的记录，假如有N条，则流转表中最终的记录的状态为(N-1)条状态为1，还有一条记录的状态可以为3,4,9。

关于超时，超时在这里指的有人抢单以后，抢单者一直不回答会出现超时，即问题处于已经被抢单状态以后才会出现超时，如果一个问题提出分配进入待抢单状态，这时有两种选择，一是不超时，不触发系统重新分配，问题会一直等待第一批分配者中的某个人抢单；二是超时，系统将这个问题再次分配给第二批人，第二批人和第一批的人都可以抢单，即增加抢单的人数。目前这里设置为不超时，超时仅指问题被抢单以后抢单者一直不回答导致的超时。

再次分发

如果抢单者抢到单以后，放弃或者超时，触发进入待发单状态后，系统会自动将问题再次分发，为待抢单状态，问题会被分配给下一批回答者来抢单，q表中的status状态仍为0，flow表中也会插入下一批分配到的回答者的记录

q表

quesiton_id	user_id	assign_user_id	status	time_out
5	100393		0	2018-02-04

q_flow表

question_id	question_user_id	answer_user_id	flow_status
5	100393	10001	1
5	100393	10002	4
5	100393	10003	1
5	100393	10111	0
5	100393	10222	0
5	100393	10333	0

后面的流程和首次抢单的流程一致。

二。除了按照以上的流程通过抢单方式来进行问答以为，还可以向指定的回答者提问，即不通过抢单，直接专人回答的方式，这种情况表的变动如下。

1.提问，指定专人的提问环节相当于抢单模式的提单，发单，抢单三个步骤的合并，其中第三个抢单环节只有一个抢单者。q表中的status状态置为1，同时超时时间设置为永不过期，流转表中只插入一条记录，相当于只有一个抢单者，状态置为2

q表

quesiton_id	user_id	assign_user_id	status	time_out
5	100393	20001	1	9999-12-30

q_flow表

question_id	question_user_id	answer_user_id	flow_status
5	100393	20001	2

后面的流程和抢单模式下的流程是一致的，只是正常设置为回答者不可以放弃。也不会超时。