【观察】企业级市场成为新高地 究竟谁能“笑傲江湖”?

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“To B or Not To B”,对于互联网企业们来说已经不再是个选择题。在刚刚结束的第五届世界互联网大会上,企业级市场成为众多互联网大佬眼中的香饽饽,这预示着互联网巨头们正在从消费端(To C)转向企业端(To B),互联网的“下半场”已经揭幕。


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在过去20年中,“消费”是互联网的主题。如今互联网已经渗透至生活的方方面面,彻底改变了中国消费者的消费习惯。在刚刚过去的“双11”,天猫单日成交额达2135亿,再次刷新了电商成交量纪录,也打造了一个商业奇迹。


毫无疑问,目前互联网已经能够满足消费者的绝大多数需求,被誉为时代颠覆者的互联网企业们也进入了舒适区。然而,随着人口红利的消逝,消费互联网也难以一直维持野蛮增长的势头。于是,企业级市场成为了整个市场的“新高地”,那么,究竟谁能在这场新的争夺战中继续“笑傲江湖”呢?


企业级市场成为新高地


如今,掌握着行业“Know How”、拥有海量数据和专业技能的众多行业客户成为了整个数字化转型中的焦点。


原因在于,一方面消费互联网市场趋于饱和,人口红利释放殆尽,消费互联网已经难于保持高增速。另一方面,自2015年中国政府将“互联网+”写入官方文件,几乎每一个传统行业都开始积极探索转型之路,随着传统行业数字化转型步伐的加速,企业级市场开始进入舞台中央。


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IDC数据显示,在中国1000强企业中,有超过一半的企业已把数字化转型作为企业的战略核心。而IBM商业价值研究院调研发现,有72%的最高层主管认为,未来引领行业的将是锐意进取的传统企业,而不是行业外的“颠覆者”。


数据显示,中国企业级市场将造就一个万亿级的市场蓝海,远远超出当前的市场规模,这意味着中国企业级市场存在着巨大的市场潜力。以电商市场为例,欧美成熟的电商市场,ToB和ToC的比例大约是8:2,而中国的情况则恰恰相反。中国传统行业对互联网的接受程度还较低,这是挑战,也是机遇。


在第五届世界互联网大会上,金山云CEO王育林也指出:“如果说上半场互联网的产业变革改变了我们的生活方式,那么下半场政务和企业级市场的升级将会更深远地影响我们的公共服务以及生产模式。”


这种变化亦将深刻影响云计算市场的走向,从中小企业云化为主向政企云化为主的“下半场”转变。IDC数据显示,到2021年,80%的应用开发部署都将基于云端,80%以上的500强企业将通过行业云向客户提供数字服务,企业在云服务以及云驱动硬件、软件和服务上的开支将翻倍超过5300亿美元,而其中超过90%来自多云环境。


在互联网从“To C”到“To B”的这场变革中,互联网云计算企业们表现出了灵敏的嗅觉,开始积极布局,抢占企业级市场这块新高地。


两大阵营的四种不同打法


目前在中国云计算市场,以华为、浪潮、紫光为代表的传统IT厂商,以及阿里、腾讯、金山为代表的互联网厂商,已经形成了泾渭分明的两个阵营,特征明显,各有优劣势。但两个阵营均在大力布局企业级市场,逐渐形成了几个“流派”:


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其一,合作流派,以阿里云为代表。为补足自身在企业级市场和传统行业的短板,阿里云在积极和企业级厂商以及传统行业伙伴合作。在今年杭州云栖大会上,阿里云与SAP、中国城市规划设计研究院、VMware、洲际酒店、联通国际、纳斯达克、上交所等厂商和机构达成合作。在此前的重庆云栖上,阿里云和重庆市全面展开合作,涵盖交通、制造、汽车、金融等多个领域。


其二,投资流派,以腾讯云为代表。自2017年以来,财大气粗的腾讯共投资了15家企业级服务领域的企业,相当于平均每个月就投资1.2家ToB公司。其中包括企业级云计算服务公司灵雀云、大数据技术企业星环科技、法律服务平台快法务、移动CRM服务商销售易、专注于行业人工智能解决方向的明略数据,以及国内领先的方案商东华软件等。


其三,融合流派,以金山云为代表。在众多云计算厂商中,金山云是很有特色的一家,一方面有着金山集团在企业级服务领域三十年的经验储备,另一方面,又与金山以及小米生态链互联网业务有着多样性合作。所以,金山云将“ToB”和“ToC”很好地融合到了一起,用互联网思维赋能企业级市场。


从金山云近期公布的财报来看,金山云的这套针对企业级市场的打法已经初见成效。11月12日,金山软件发布2018年第三季度财报,金山云营收达到6.033亿元,比去年同期增长68%,较今年二季度增长29%,占金山软件营收比重持续提升至39%。金山云优势领域视频及互联网业务保持强势增长,同时企业级市场实现了重大突破,业务已全面覆盖并落地政务、金融、医疗、制造、车联网、IoT等领域。


其四,传统流派,以华为云、浪潮云、紫光云等为代表。和上面三家互联网云厂商有着显著的区别,这些传统IT云厂商有着ToB基因和大量B端客户,在硬件基础架构、传统行业的积累方面有着更大的优势。这些传统IT厂商此前更擅长私有云或者行业云,如今或是通过成立独立的业务单元,或是通过大举并购来进军公有云市场,和互联网云厂商的路径截然相反。


总结一下双方的优劣势:传统IT云厂商在企业级市场耕作多年,有更深厚的行业认知,善于稳扎稳打,但在互联网思维、互联网应用场景和快速迭代能力上有所不足。互联网云厂商则有着丰富的互联网场景实践,有着海量数据,堪称大数据、人工智能等新技术的练兵场。但互联网企业此前基本都是面向消费市场,缺乏在企业级市场的积累和行业认知,缺乏To B基因。


能够看出,两个阵营企业风格不同,优势不同,打法也不尽相同。但正所谓“条条大道通罗马”,云计算“下半场”刚刚揭幕,我们目前还不能判断哪种打法最有效,这还要交给时间去证明。


这必将是一场持久战


当然,尽管互联网企业纷纷向企业级市场迈进,然而罗马不是一天建成的,从ToC到ToB的转变,互联网企业还需要打一场持久战。在我看来,互联网企业布局企业级市场成败的关键,取决于四个关键点:定制服务、技术能力、行业积累以及生态链的支持。


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其一,定制服务。不同产业的应用场景、需求差异较大,互联网云服务商要具备满足行业用户定制化、场景化需求的能力,才能与应用场景深度融合,满足越来越多新增客户的差异化需求。


其二,技术能力。企业级市场拼的是全栈技术能力,混合云将是ToB市场选择云服务的主流模式。单一的技术、单一的云都无法满足企业云化的双模IT需求,全栈云技术将成为云计算“下半场”的事实标准。


其三,行业积累。在云计算“下半场”,行业和云计算将深度融合,唯有“懂行业”,才能真正抓住企业级客户的痛点,为行业客户找到新技术和应用场景的契合点,从而真正推动云计算落地,否则互联网企业进军企业级市场也不过是纸上谈兵。


其四,产业生态链。365行,每个行业都有着独特的行业“Know How”,没有一家企业能够吃透所有行业。所以,在进军企业级市场过程中,云服务商需要借助行业伙伴的力量,形成优势互补。打造平台生态级公司,也是成为产业王者的必由之路和必然之选。


互联网企业不缺定制服务,也不缺技术,所欠缺的是行业积累和行业生态,但有着和传统IT厂商的本质差异和优势。尽管传统IT厂商有着多年的行业积累和大量的企业级客户,在渠道和硬件上也有优势,但云计算和企业级市场的融合就像一场长跑,谁能取得最终的胜利,拼的是毅力和耐力。


总的来说,云计算下半场的大幕已经揭开,好戏即将上演,究竟谁又能“笑傲江湖”呢?让我们共同期待吧!


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申耀的科技观察,由跨界科技媒体人申耀(微信号:shenyao)创办,15年媒体工作经验,拥有中美两地10万公里公路自驾经验老斯基,在各大自媒体平台拥有专栏,致力于科技行业的观察和思考,在这里读懂科技行业,知趋势,赢未来!


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