软件测试概念（详细）

软件概念：

狭义：实现某些功能的指令集合
广义：包括程序(代码)、文档和数据三个要素

软件分类

按照行业分类：金融行业、电信行业、互联网行业、电商等

软件测试的由来

由软件工程最先引入软件测试的概念
软件开发人员为何不再进行测试工作了？
开发人员测试，主观性太强，不能和可观的对软件进行测试喝评价
开发人员思维定势问题，对自己开发的软件太熟悉了，以至于很难从各种角度开展测试，软件测试就是从软件开发的刘晨中独立出来了

缺陷

**什么是缺陷：只要不符合需求要求的功能、性能等都是缺陷，也叫bug（臭虫，飞蛾）、defect。
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缺陷的分类：
错误-开发人员在编写设计文档或者coding，由于失误而引人的错误
缺陷-文档或者代码完成之后，测试人员发现了由于错误而显示出来的问题，这个问题就被定义为缺陷，如果该缺陷暂时未被发现，则叫做隐形缺陷
失效-就是软件眉头实现它应该具备的功能，是由于隐形缺陷导致的
故障-由于隐形缺陷导致硬件出了问题，一般出现在用户场景
如何定义缺陷：
为实现产品需求规格说明书中定义的功能
软件中出现了需求规格说明书中明确不能出现的功能
没有明确提到，但是应该实现的功能（隐形功能），不是bug
没有明确提到，但是该功能也不是必须的，单方面加入该功能是bug
软件运行缓慢、性能不好或者用户体验不好也是bug，总之不满足需求或者超出需求的要求都是却吸纳，没有不存在的缺陷的软件，只有尚未发现的缺陷

软件测试的定义

狭义的定义：
正向：bill hetze博士提出，通过测试，建立对软件的信心，确认软件按照预期工作
反向：mysers博士提出，软件测试 的目的是为了验证软件是有的问题的，是为了发现软件中的缺陷而进行的活动
三个观点：
软件测试是为了测试软件是有问题的，而不是验证软件是没有问题的。
一个好的测试，是发现至今为止尚未发现过的缺陷的测试。
调试和测试的区别
调试：验真的过程，建设性的过程，一般开发来做。
测试：验错的过程，破坏性的过程（想法设法把软件高出问题来）一般是由测试来做得

广义的定义
软件测试贯彻整个软件开发生命周期、对软件产品进行验证及确认的所有过程，体现的是全面测试盒尽早测试的理念，验证的相对有限性和确认的无限性。

软件测试的目的

1. 通过各种手段，发现软件中隐藏的错误或者缺陷，保证错误或者缺陷被修复，避免其带来的商业风险

2. 软件测试过程中发现的问题、经验、教训，是需要汇总保留下来的，作为下一次测试的经验进行该项跟进，避免下一次再次出现该问题。
   其实就是持续该进的思想
   PDCA质量环（戴明环）：认为软件测试的过程应该是一个环状的，而不应该是线性的
   做软件测试要Plan–>DO—>Check–>Action—>Plan
   1 p（plan）计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。
   . 2 D（do）执行根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。
   3、C (Check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题
   4、A(Action）处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决

3. 采用高效的管理手段，不断提高测试的效率和保证软件的质量。

软件测试职业

整体认识上重开发而轻测试
软件开发完成后进行软件测试
软件测试是为了证明软件的正确性
软件发布后如果发现质量问题，那是软件测试人员的错
软件测试要求不高，随便找个人多都行
软件测试是软件开发的对头
软件测试是测试人员的事情，与程序员无关
项目进度吃紧时少做些测试，时间富裕时多做测试
软件测试是没有前途的工作，只有程序员才是软件高手
软件测试就是程序测试，测试发现了错误就说明是程序员编写的程序有问题
期望用测试自动化代替大部分人工劳动
所有软件缺陷都可以修复
认为软件测试文档不重要
期望短期通过增加软件测试投入，迅速达到零缺陷率
规范化软件测试是增加项目成本
（错误的是想）