小李差点失业?只因不懂这场汇报的目的

老王到了办公室,接着而且把茶给泡上了,刚一坐下,这时办公室的门竟然就被敲得“咚咚”响起来。

推门进来的是徒弟小李,而且手里正抱着打印出来的PPT和Excel表格,竟然差点把门框给撞歪了。

“师父啊,救我一命吧张总说这次汇报要是搞砸了,我就别干了。”他一边喘气一边说,“下午要给甲方副总裁做项目汇报,我现在连从哪儿开口都想不明白。
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老王瞄了一眼手表,离小李的汇报时间还有几个小时,时间是够的。他赶紧安抚小李道:“别慌先坐下来,喝口水冷静下。我先问你三个问题:对方想要什么?你有什么?你要什么?”

小李愣住了,眼神里写着四个字:一脸懵逼。

第一招:他们想要什么?—揣摩对方到底想听啥

老王:“你以为领导听你汇报是为了学习知识?”

小李:“不是吗?我难道不是要讲我们行业领先的人工智能模型细节,讲我们做了多少工作,付出多少努力。”
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老王差点笑了:“错。人家是来‘判断和决策的。IT这行干久了你就知道,客户领导一开始最烦的就是听过程。尤其像我们这种总价合同项目,已经签完合同了,甲方客户高层基本不会关心你怎么花了多少成本、怎么折腾自己、你项目的技术细节——他们才不管你能不能赚到钱。”

他们真正在乎的是:

这个项目能不能按时交付?

能不能交付达到预期并且有亮点?

有没有可能出大篓子?

要不要我出面协调资源?

万一有问题,你们能不能兜得住?

所以你需做的首要之事即为:首先弄明白,对方究竟在留意什么。

如何获取这些信息?

别瞎猜去问人。找他们的项目经理,项目助理或对接人打听一句:“这次汇报,他们的领导最关注哪一块儿?有没有最近特别在意的问题?”而且如果能套出一两句话,你的方向就准一半了。

老王提醒:在沟通技巧方面,而且站在对方的角度去思考,这一点尤其重要。通过进行有效的对话以及保持倾听,这样的话,能够帮助你更好地去理解领导的需求和期望,进而制定出更加精准的汇报策略。

第二招:我有什么?—抓住核心,不说废话

“那是不是要把所有数据都列出来?”小李又开始翻他的资料。

“你这是典型的新手病——什么都想说,结果啥也没说清楚。”老王打断他,“你现在手里握着几个优势:进度快、质量稳、风险可控、亮点突出这就是你能打出去的牌。

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总价项目中,客户高层不需要知道你省了多少钱——那是你自己的事。他们要的是稳定、可控、不出幺蛾子。

所以你可以考虑重点讲清楚这四点:

当前进度及里程碑完成情况

目前整体进度已经完成了90%,进而进入了收尾阶段。

质量是否达标

系统试运行一个多月以来,总共收集用户问题30项,其中缺陷2项,优化意见26项,新增合同外需求2项。

有没有重大风险,应对措施是什么

和厂商的数据对接略有延期,但已与数据方领导达成共识,配合我们加班加点赶工,保证不影响我们项目的整体工期。

需要客户配合或决策的事项

为了确保如期验收交付上线,甲方应该马上让三方测试单位和等保单位入场开展工作。

你看这样讲出来,逻辑清晰、重点突出,而且让领导听完就知道该做什么。至于那些“团队加班赶工”、“采购流程优化节省成本”的话留着内部表扬会、总结会说吧。

老王提醒:项目管理的核心呢,在于能够有效地提炼,并且展示出关键信息。通过那种结构化的表达方式,其实可以非常显著地提升汇报的效果,而且能够确保信息传递的准确性以及效率。

第三招:我要什么?—带着目的去讲,别光讲故事

“师父,你说完这两点,我已经知道该怎么说了。”小李有点兴奋

老王:“可你还得再问自己一个问题:这次汇报,到底想得到啥?这才是高手和普通人的区别。很多人汇报完了就像松了一口气,其实你要是没推动下一步动作,那这场汇报的价值就不大。”

你要想清楚:

是想让领导拍板某个方案?

是让他们协调一下资源?

是为后续合作铺路搭桥?

还是尽快推进验收?

比如你可以这么说:

“本次汇报的目标是确认验收标准,并请领导初步敲定验收时间,确认下一步推进节奏

接下来围绕这个目标展开,中间只讲影响、只讲风险、只讲建议。

最后落脚在一句:

基于目前情况,建议6月30日前完成项目验收工作,请领导确认。

你看有头有尾,有理有据,有动作引导。

这才是有价值的汇报。

一场好的汇报,应该是让听众听得进去、记得住、愿意动。
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通过以上三招,不仅能让汇报更高效,还能提升个人的沟通能力和项目管理水平。

如果觉得有用,欢迎关注、留言分享你遇到过的“最难搞的汇报”经历。

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