(1)销售计划管理。
按照市场需求和企业生产能力状况,对某一段时期内企业的销售品种及其销售量进行计划安排。
(2) 销售市场分析与预测管理。
销售基本情况分析、销售购买力分析、销售业绩考核分析、销售成本费用统计分析、应收款统计分析。
(3) 销售价格管理。定价与折扣管理。
(4) 销售订单管理。对销售订单从制定、审批、发运到开票的全过程实施管理,包括合同制定、合同审批、合同跟踪、合同发货、合同退货、合同结案、合同汇总、合同查询等。
(5) 销售发货管理
发货管理管理的主要功能有提货单制定、物品出库登记、包装费处理、运杂费处理、发货物品统计等功能。
发票管理是通过开出销售发票,向客户催收销售款,并将发票转给财务部门记帐,其主要功能是发票、统计和查询功能等。
(6)销售服务管理 包括提供售前、售中和售后服务并对服务质量进行跟踪.