ISA客户端无法连接总是一例

两台Windows2003，一台为服务器，一台为平时使用的计算机，最近出现了网页无法打开的情况，在服务器上测试无法连接到外部网关，客户机远程连接到本地服务器会出现中断情况，进而无法正常连接，由于网络环境比较复杂，首先解决了服务器与上层网络之间的问题，服务器正常后，局域网内普通的计算机都恢复了正常，只有管理用的Windows2003仍无法连接，偶尔可以连接本地服务器，但外网仍无法访问，进而装有Windows2003的客户机与服务器完全断开，配置ISA客户端时，出现“指定服务器返回了一个未解析的重定向服务器名称”错误，客户机与本地服务器有时无法Ping通，有时可以Ping通。

 

解决办法（可能有无关步骤，未及故障再现）：

1、卸载服务器上安装的Symantec Antivirus企业版（因为在故障出现阶段，最近只安装了此软件，网上查阅有朋友反应客户机无法连接与诺顿有关）

2、为网卡添加了NetBios协议。

3、在客户机上为Hosts文件添加了服务器名字解析（/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts）:
IP isaservername

4、问题解决。

 

 

注：

ISA客户端配置时出现“指定服务器返回了一个未解析的重定向服务器名称”的另一解决办法：

1、在ISA服务器上已经配置成IP了，你是否在安装FWC时，填写了ISA的IP地址，以前安装的可以在FWC进行修改，还是不行可以删除再安装一次FWC。
2、你要建立自己单位内部的DNS，同时在DNS做发转，如建立域：*.toad.com，在DNS上添加一条A记录，指向ISA如:isa.toad.com IP=192.168.0.1(IP要根据你自己ISA的IP来设置），在客户端DNS设置成你自己的DNS，这样在FWC上填写ISA服务器地址可以用名称了如:isa.toad.com。客户端就可以找到ISA了。