两台Windows2003,一台为服务器,一台为平时使用的计算机,最近出现了网页无法打开的情况,在服务器上测试无法连接到外部网关,客户机远程连接到本地服务器会出现中断情况,进而无法正常连接,由于网络环境比较复杂,首先解决了服务器与上层网络之间的问题,服务器正常后,局域网内普通的计算机都恢复了正常,只有管理用的Windows2003仍无法连接,偶尔可以连接本地服务器,但外网仍无法访问,进而装有Windows2003的客户机与服务器完全断开,配置ISA客户端时,出现“指定服务器返回了一个未解析的重定向服务器名称”错误,客户机与本地服务器有时无法Ping通,有时可以Ping通。
解决办法(可能有无关步骤,未及故障再现):
1、卸载服务器上安装的Symantec Antivirus企业版(因为在故障出现阶段,最近只安装了此软件,网上查阅有朋友反应客户机无法连接与诺顿有关)
2、为网卡添加了NetBios协议。
3、在客户机上为Hosts文件添加了服务器名字解析(/WINDOWS/system32/drivers/etc/hosts):
IP isaservername
4、问题解决。
注:
ISA客户端配置时出现“指定服务器返回了一个未解析的重定向服务器名称”的另一解决办法:
1、在ISA服务器上已经配置成IP了,你是否在安装FWC时,填写了ISA的IP地址,以前安装的可以在FWC进行修改,还是不行可以删除再安装一次FWC。
2、你要建立自己单位内部的DNS,同时在DNS做发转,如建立域:*.toad.com,在DNS上添加一条A记录,指向ISA如:isa.toad.com IP=192.168.0.1(IP要根据你自己ISA的IP来设置),在客户端DNS设置成你自己的DNS,这样在FWC上填写ISA服务器地址可以用名称了如:isa.toad.com。客户端就可以找到ISA了。