10、云平台运营模式与治理：全面解析与实践指南

云平台运营模式与治理：全面解析与实践指南

1. 云平台基础调整与优化

在云平台的建设中，业务单元需要对其持续集成/持续交付（CI/CD）流程进行调整，以便从特定仓库获取最新的操作系统镜像。这一改变优化了补丁管理流程，因为中央团队能够对操作系统镜像进行补丁更新，并将其提供给所有其他团队使用。

同时，为了避免支付多个供应商提供的相同功能的费用（例如使用了八种不同的日志记录解决方案），决定将CI/CD工具整合到核心平台团队。并且在每个类别中选择前三种工具进行标准化，这样既保证了一定的规范性，又给予了开发者一定的灵活性。平台团队还扩充了服务目录，以支持企业IT所需应对的更多用例，但不会强制其他业务单元遵循这些新的服务和流程。

2. 云平台的角色与职责

云平台为各个开发团队提供了一系列企业级云服务。云平台团队如同内部的云服务提供商（CSP），以创建产品的思维来组织和运营，为云消费者（通常是业务单元）提供带有一定自助服务能力的服务目录。以下是云平台包含的主要角色及其职责：
|角色|职责|
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|云平台所有者|通常由一位非常高级的管理人员直接或间接拥有，他们至少达到总监级别，多数情况下是副总裁甚至首席技术官（CTO）。其目标是赋予云消费者权力、促进开发者的敏捷性，并通过提供安全合规的服务保障用户安全。|
|云平台领导者|需要具备丰富的云计算经验，不仅限于基础设施方面，还应拥有基础设施和应用程序方面的经验，或者在推动开发和代表其他云消费者方面有出色的记录。负责平台的构建和运行。|
|治理|为所有云活动提供监督。由于没有安全合规的企业级云平台，组织将面临巨大风险，如安全漏洞、合规罚款、成本超支、未