我现在写这篇文章就是重新再学习PMP,以及中国本地的实际项目管理,以及中国的本地项目管理能从PMBOK借鉴什么好的经验等。
第一章:引论
一:PMBOK的指南的目的?
PMBOK在开篇引论中指出:这本书是为单个项目提供指导,对项目管理相关概念进行定义,同时也描述项目管理生命周期和相关过程,以及项目生命周期。
个人注解:第一处:这本书为单个项目提供指导,也就是说从他们的角度来说,单个项目和项目集的管理方式是不同的,这点我们有没有想到?我们在管理单个项目和多个项目或者项目集的时候所采用的手段或者思考方式是否一样?中国人从老祖宗那里学到了从1看100的本领,然而我相信大家都能很清楚地意识到:管理一个项目和管理多个相关的项目集所采用的方式或者说方法论有诸多相通之处,但随着量级的不同,其管理方式及思考的方式也必然需要发生变化。
第二处:项目生命周期。我曾经做个一个项目管理系统(PMIS),其中的一个名词就是项目生命周期,但是在下一期改版的设计当中,有人觉得这个概念没有意义,要去掉,我当时不同意,但是找不到合适的理由,现在个人觉得这个名词不能去掉,而且是很重要的,因为一个项目从开始产生商业机会,进而成为一个意向,然后去投标……,最后项目死掉,终结;这一整个的链条就是项目的生命周期,有了这个项目生命周期,我们可以对项目更加易于管理,及清楚的了解到这个项目当前处于什么样的阶段。
所以我们来看一下PMBOK的概念吧!
1:什么是项目?
这个容易明白,就是一个创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。容易明白,但是不代表你就能深刻理解。
项目的目的可以是创造产品,也可以只是一个服务;通俗点说:什么事情都可以被看成是一个项目,因为任何的事情都会产生一个结果,这个结果可以是一个产品,可以是一个谎言,可以是安装了一部电梯,甚至只是一个图片等。
临时性工作:是指项目有明确从的起点和终点。也就是说有起始时间和截止时间。
2:项目组合、项目集和项目之间的关系
项目组合是为了实现战略目标而组合在一起管理的项目,项目集、子项目组合和运营工作的集合。
其关系如下:
下面这个图是描述项目组合,项目集,子项目集合项目之间的关系,以及优先排序等:
看了上面这个图,你可能就开始害怕项目管理了,因为它被梳理的如此复杂,但其实其战略的优先排序由以下几个因素决定:风险,资金,与组织战略规划等。
但是在项目管理中一个项目中的顺序的排序的决定权往往不在项目经理手里,所以如果项目经理的手里只有资源的使用权,那么基本上能决定就只有模块的开发顺序了,有时候这个也决定不了,大部分时间都在跟相关的干系人去商讨项目上的事情,所以才有了项目经理必须耗费大量的时间来谈判,做妥协,十分耗时而且低效。(所以你会看到大部分公司项目经理招聘中必须要技术过硬,因为能做的工作大部分跟技术相关)。
3:什么是项目管理?
项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用与项目活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47个项目管理过程得以实现。根据其逻辑关系,47个过程归类为五大过程组:启动,规划,执行,监控、收尾。
个人注解:请注意上面的论述,项目管理过程会重复无数个五大过程组。
管理一个项目通常包括(但不限于):
1:识别需求;2:在规划和执行项目时,处理干系人的各种需要、关注和期望;3:在干系人之间建立、维护和开展积极、有效和合作性的沟通。4:为满足项目需求和创建项目可交付成果而管理干系人。5:平衡相互竞争的项目制约因素,包括(但不限于):范围、质量、进度、预算、资源、风险。
个人注解:上面的话的意思是在管理一个项目时需要做的工作,但肯定不限于这些的。
上述中的制约因素之间的关系是:任何一个因素发生变化,都会影响至少一个其他因素。注解:例如范围发生变化,那么进度,预算,资源,风险等可能也会发生变化等。注意干系人期望,尤其是关键干系人的期望,他们的期望可能直接关系到项目的成败。
渐近明细是指信息越来越详细具体、估算越来越准确,而持续改进和细化计划。渐近明细的方法使得项目管理团队可以随项目进展,对项目工作进行更为明确的定义和更为深入的管理。
个人感悟:国内对于项目管理中的计划向来做的不太好,有的做的太粗略,以至于看上去像是没做,后期补救很多;而在工作的大部分的时间内,没有将变化即时的修改到计划中,甚至同时也没有修改进度表,风险管理表,资源表。有的做的又很详细,没有办法真的按照计划中的执行。总之就是项目是一个实时的动态过程,在有一项发生变化时,其余的没有做及时更新。
项目组合管理,项目集管理、项目管理和组织级项目管理之间的关系(不重要,了解即可)
项目管理办公室(PMO,Project Management Office)是对项目相关的治理过程标准化,并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织部门。PMO的职责范围可大可小,从提供项目管理支持服务,到直接管理一个或多个项目。(国内基本不会有这个,但是会有跟其职责类似的人员)。
项目经理的责任和能力:知识能力,实践能力,个人能力,人际技能(领导力,团队建设,激励,沟通,影响力,决策能力,政治和文化意识,谈判,建立信任,冲突管理,教练技术)。
总结:总的来说,第一章只是让我们对项目管理有一个大体的了解,考点不多,只需有点印象即可。