企业建私域池需要必备什么条件,中小企业私域团队如何配置比较科学?

企业建私域流量池是所有企业都想去做的一件事情,小企业本身所面对的客户数量有限,通过更好的产品服务留住客户是小企业成长的基石。搭建私域流量池是目前性价比最高的一件事情。

企业搭建私域流量池,大企业有大企业的做法,小企业有小企业的做法。核心还是看,招了这些人过来做私域,能不能够做到,「在不伤害品牌的情况下」,提升营收,至少足以 cover 他们的工资。

团队配置可大可小,如果评估是战术级的,那放在运营或者市场部门下面,做二级部门,有个高级经理来管,下设一个活动运营,一个内容运营,N 个销售即可。这个 N 取决于你们每天要承接多少人,每个员工的饱和度这些因素。

如果是战略级的,那可以参考前些年的增长黑客做法,一个虚拟的一级部门,直接向 CEO 汇报,配合专门的产品、IT 支持,作为企业的利润核心,以及第二曲线发动机。

私域流量的最佳承接平台是微信及企业微信!那么搭建私域流量团队后,私域流量的上游流量来源怎么解决?

一方面从微信站内获取流量;另一方面是从微信站外!

微信站内获取流量主要由以下几个路子:

第一,微信朋友圈广告

朋友圈广告是广点通的业务,开通账号根据投放属性就能够进行投放。从具体的投放数据来看,如果追求ROI的投放项目,则本地生活类的项目,根据地理位置属性进行的投放roi产出较高。品宣类的投放项目则根据选择相对精准的人群进行投放,具体的roi较难测算,相对本地生活类低了不少。

第二,视频号及视频号直播

视频号是微信在最近三年将重点打造的一个板块,从目前视频号在微信APP中的位置展现就能看出其重视程度。

目前视频号已经完全打开了公众号、企业微信的链接窗口。公域转私域的链路将更短更直接。

并且视频号是目前能够获取微信站内公域流量的最佳窗口,视频推荐,直播推荐,这些模式有跟抖音快手相近的推荐机制。随着视频号内容的丰富,越来越多在抖音刷视频的用户会回归到视频号。流量需求和流量展现量可想而知。

第三,公众号文章

公众号似乎已经被大家遗忘,但从去年腾讯开放者大会所展示的数据来看,公众号文章的阅读增速还是有的,只是相比较之前,增速有所下降。但庞大的用户基数,依旧是拥有较大的流量主体。

公众号文章的私域引流主要是文章被分享和文章被搜索而来。文章的内容有价值,有爆点,就容易引发分享,用户的分享意识就强。文章的SEO做得好,关键词及内容切合,就容易被搜索到。再加上微信的“搜一搜”功能已经相当强大,流量的入口从这里而来。

近日,微信公众号文章中又开放了直接私信的功能,这对用户直接对接客服提供了相当短的链路。微信公众号文章的私域转化价值又进一步提高。

微信站外引流是目前做私域的主流获取流量的方式!

但凡是需要微信站外引流,均需要能够跳转的站外跳转工具。

它能够实现的功能是用户在微信站外点击生成的链接,即可立即调起微信,长摁即可添加微信好友或企业微信。

减少了用户在跨平台转移的过程中产生的流量损耗。不再需要用户复制粘贴搜索,只需要点点点即可完成私域引流。

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