在当下经济下行,消费者都捂紧钱袋子,不敢乱消费的情况下,“上海我店”平台凭借独特的模式,在市场上杀出一条路,两年的时间做了100亿的销售额,他是怎么做到的呢?
上海我店平台是一个融合“互联网+实体终端”思维的商业生态平台,其模式具有以下特点:
一:绿色积分模式:消费者在平台上消费时,不仅能获得商品或服务,还能获得金币和积分。积分经过一定时间的增值,最终可以转化为抵用券用于下次消费享受更多优惠。商家通过支付一定比例的让利(如20%)作为平台运营和推广的费用,可获得等量积分,同时消费者在线下扫码引流到平台后,商家还能通过支付码绑定关系,获得消费者后续所获积分5%的抵用券。这种模式符合绿色消费理念,为消费者带来实惠,也有助于商家提高知名度和销售额,实现双赢。
二:线上线下深度融合:将线上与线下业务相互融合,消费者可以在实体店内感受商品品质,同时享受线上购物的优惠和便利。通过 O2O 模式,实现了线上订购、线下体验或线下订购、线上配送等多种购物方式,还可运用大数据技术分析消费者行为,提供个性化服务,提高消费者满意度和忠诚度。
三:社交电商与异业联盟:结合社交媒体和电子商务的功能,通过社交渠道进行商品推荐、购物分享和销售,以促成购买行为。同时,平台与近2万联盟商家建立了紧密的合作关系,通过大额订单降低上游供应链及物流成本,实现资源的最优配置和循环利用。
其具体业务主要分为四类:
1、品牌店铺加盟:旗下主要品牌商超为“比那多超市”,致力于打造购物轻负担、满足民生刚需的绿色消费场景,围绕多个领域构建商业生态圈,为周边异业联盟商家输送新血液。截至2023年,比那多品牌商超数量达到86家。
2、异业联盟:整合不同商圈、行业、类型的商业主体,覆盖餐饮美食、超市、住宿等本地生活服务,实现业务紧密相连、资源与信息共享,构建消费者、平台、商家三方受益的消费生态圈。
3、区域服务中心:各级服务中心作为合伙共营模式中的独立法人单位所设立的区域服务中心,分为参与经营管理的普通合伙人(GP)和不参与经营管理的有限合伙人(LP)两种。截至2023年,拥有超过115家服务中心。
4、城市合伙人:根据推广我店形成的身份晋级,开拓商务团队,享受平台业绩奖励以及对应区域内的额外提成奖励。
在绿色积分模式的具体玩法上,例如消费者在我店消费后可得到金豆和积分,积分通过特定逻辑经过40期的增值,可获得5倍的积分抵用券或通证。从2024年3月15日起,平台会重新生成积分池,按照100万积分为第1期,积分在10天内会达到15%的增长率,第11天发放抵用券;10到30天内达到15%的增长率,次日发放抵用券;30天没能达到15%,31天发放。
对于商家而言,也有一个新的积分池,一千万积分为第1期,第二期按照15%增长,10天内达到15%增长,10天后发放抵用券,如果10天到30天增长15%,抵用券次日发放,如果30天内没能达到15%的增长,抵用券31天后发放。
在整体逻辑上,商家让利给平台(如200元),平台会给商家和用户各1000金豆;商家让利10%到20%后,消费者可获得每次消费金额10%到20%的积分;平台将所有商家的让利部分汇总到结算中心,然后按照每期给用户和商家生成金豆。每个结算周期不超过一个月,若结算期比上一次总价值提高了15%,将会提前发起结算。平台至多从结算中心提取40%生成潮豆后发给用户和商家,40期之内产生的消费积分以及商家积分共享,从结算中心获得1%的潮豆。
具体来说,第1期只发出1%给当期的用户以及商家所产生的订单;第二期会拿出两个1%,一个分给第1期的用户和商家,一个分给第二期的用户和商家;第三期拿出三个1%,分别给到一到三期的用户和商家……以此类推,但到了41期时,平台还是拿出40个1%,因为第1期的订单此时已不再获得金豆。
由于结算中心的总价值和上期相比增长15%,平台就会自动结算,因此每一期分享给消费者和商家的金豆也是按15%的比例不断增长的,在36期的时候,可以达到该笔订单产生积分值的5倍,而平台分享出去即使是峰值的时候也不会超过结算中心的40%。金豆的发放是根据每期新增业绩的水平来进行动态发放,所以不管消费者得到多少金豆都不会增加固定运营成本。
总结:“我店”平台的消费生态圈:为消费者争取优惠,为商家引流拓客,为供应商促销/去库存,完美实现了构建消费者、商家、供应商三方共赢的场景。
小编是一家软件公司的负责人,有着11年互联网行业软件开发经验,目前有250+的团队,专注于移动应用系统研发和行业生态链建设的创新型科技企业,目前全球合作服务过的企业超过30万+。
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文章编辑:Luliya282899123
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