中国志愿服务网
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志愿者注册流程
志愿者注册
如实填写基本信息
提交注册，等待实名认证，约3-5个工作日
实名认证通过，成为实名注册志愿者，获得唯一志愿者编号， 生成电子版志愿者卡
实名认证不通过或无结果，请修改姓名或证件号码，或上传证件页图片，等待审核
浏览并登陆网站的“志愿团体”或“志愿项目”栏目，报名感兴趣的志愿团体或志愿项目，审核通过后，即可正式加入到团体或参与志愿服务
参与志愿服务后，记录志愿服务时间，下载志愿服务证明
【温馨提示】志愿者实名认证需要3-5个工作日(一般第二天系统将会自动认证，请耐心等待)。志愿者可以登陆本系统，关注志愿者实名认证进程。
基本操作指引
一、PC电脑端操作
注：本篇内容较多，建议先“收藏”文章或点击底部“在看”。
1、PC电脑端网页注册
进入中国志愿服务网-全国志愿服务信息系统：
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点击左上角“志愿者注册”，选择省级站点，如：北京
(点击名称进入各省级站点)
志愿者注册：进入注册页面，如实填写个人注册信息(以下所有操作流程均以“志愿北京”网站：www.bv2008.cn为例)。带“*”星号为必填项
注：志愿者个人设定用户名和密码，方便志愿者自行管理信息。用户名一旦注册不能修改，为了方便记忆，一般建议用户名为姓名拼音(全拼或首字母简写)加生日或出生年份或手机号码等，例如xingming2019，如果志愿者不会使用电脑或智能手机注册，按照《志愿服务条例》规定，也可以通过志愿服务组织进行注册(委托志愿服务组织帮忙注册)。
注：由于采用实名注册，一个证件号码只能注册一个账号，一旦错误，无法再次注册。
2、PC电脑端网站登录
点击左上角“亲，请登录”，选择省级站点，如：北京
(点击名称进入各省级站点)
进入登录页面，登录个人账号
3、PC电脑端网站查看志愿者卡(志愿服务证)
登录账号，进入“个人中心”，点击“志愿者卡”(志愿服务证)，上传个人证件照片。
本系统为通过实名认证的志愿者提供电子版志愿服务证。在“志愿者卡”页面，志愿者可以将志愿服务证打印或者下载到手机里，便于出示和使用。
注：如需要实体“志愿者卡”请自行制作，本卡片大小与银行卡大小一致。如果是活动举办单位开展志愿项目，可参考本系统提供的志愿服务证进行制作，配合卡套和挂绳即可佩戴。
二、微信端操作
1、微信端注册
点击“阅读原文”进入各省级微信端站点，如：志愿北京，进入首页点击“成为志愿者”或“注册”
进入志愿者注册页面，如实填写信息
2、微信端登录
点击左上角“登录”或下方“我的”，进入登录页面
输入账号密码登录
3、微信端查看志愿者卡(志愿服务证)
登录进入“个人中心”，点击志愿者卡“立即查看”
即可查看“志愿者卡”(志愿服务证)
三、志愿者用户名和密码(请使用电脑端网页版)
1、找回用户名或密码
使用电脑打开全国志愿服务信息系统 打开 各省级分站点 - 亲，请登录 - 进入 登录页面 - 点击 忘记密码?找回用户名
↓
(1)找回用户名：点击 找回用户名 - 填写 姓名、证件号码、手机/电话 - 点击 提交，页面上即可显示用户名。
建议先找回用户名，确认用户名是否正确，如果手机/电话错误，请继续看下文。
↓
(2)找回密码：点击 忘记密码 - 输入 用户名、注册邮箱 - 点击 提交，密码重置链接将自动下发到邮箱里，根据提示进行密码重置即可。
↓
温馨提示：点击重置密码链接即可重置密码、无法点击请复制邮件里面的重置密码链接到浏览器打开，重置密码邮件请在3小时内进行操作，链接超时无效后请重新操作找回密码。
建议使用电脑端操作找回用户名和密码，因为手机移动端部分用户存在未知问题。
2、忘记用户名或密码(请使用电脑端网页版)
通过申诉的方式更新自己的手机号码和电子邮箱。
(1)找回用户名：手机或电话号码不正确。如果已忘记，建议发起申诉
(2)找回密码：注册邮箱不正确，如果已忘记，建议发起申诉
(3)发起申诉：填写 姓名、证件号码 - 上传 证件照片 - 填写 手机、邮箱 - 点击 提交
温馨提示：如实填写姓名和证件号码，手机确保正确，申诉成功信息将发送至此号码，邮箱只能使用QQ、网易、新浪或搜狐邮箱。
上传证件照片图片大小500K以下，像素800x600以下，如遇到点击上传按钮无反应，请更换火狐、谷歌浏览器或更新浏览器flash插件。
(4)提交申诉：点击提交申诉后，系统提示【申诉提交成功，预计将在4小时内处理完成！处理完后，请您再次操作找回用户名和密码。】
(5)找回用户名和密码：提交申诉之后预计等待4小时后，然后再去进行找回用户名和密码操作。
温馨提示：如果其他设备操作失败，建议使用电脑端进行操作。
(找回用户名和密码申诉流程)
四、修改资料(请使用电脑端网页版)
志愿者登录后，进入左侧栏目“修改资料”，默认进入志愿者基本信息页面，点击“基本信息”/ “身份信息”/ “服务意愿”/ “个人特长”/ “其他信息”按钮，可修改志愿者的各项信息。
五、申请加入志愿团体
志愿者登录后，进入左侧栏目“我的团体”，点击“参加更多团体”，进入志愿团体列表页面，按照团体登记日期/团体ID/团体名称进行搜索，查找合适的志愿团体，点击“我要加入”，申请加入团体。(等待团体审批之后方可加入)
六、报名参加志愿项目
志愿者登录后，进入左侧栏目“我的项目”，点击“参加更多项目”，进入志愿项目列表页面，按照项目起止日期/项目ID/项目名称进行搜索，查找合适的志愿项目，点击“我要报名”，申请加入项目。
七、记录服务时间
1、录入时长码
志愿者登录后，进入左侧栏目“我的项目”，点击“录入时长码”，在对话框中，输入时长码信息，点击“录入时长码”，即可记时。(注：时长码由项目组织方发放。)
2、申请服务时间
志愿者登录后，进入左侧栏目“我的项目”，选择需要申请服务时间的项目，点击“申请时长”，在对话框中，输入申请时长数和备注信息，点击“提交”。(注：申请后请等待项目组织方审核方能生效。)
八、下载打印志愿服务证明
志愿者登录后，进入左侧栏目“下载证明”，可下载打印志愿服务证书，生成PDF文件。(服务时间必须大于0才能下载)
折页下载
中国志愿服务网-全国志愿服务信息系统
志愿者、志愿团体操作使用折页下载
链接：
https://pan.baidu.com/s/1fSzj28XVuIhx5oF_vIW0Gg
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● 来源志愿云
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