hp计算机开机提示硬盘,"找不到启动设备"错误或"未检测到硬盘"的启动报错

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"找不到启动设备"错误或"未检测到硬盘"的启动报错

可以将 BIOS 配置为指定电脑访问可用的可启动硬件设备的顺序。 最常见的可启动设备是： 内置硬件驱动器、外置 USB

驱动器、CD/DVD ROM 光盘驱动器和网络适配器。

在检查每个设备的所需可启动文件的过程中，如果某个设备出现故障，电脑会确认是否有另一个设备可用。 如果电脑 BIOS

检查了所有列出的设备但找不到可启动文件，将会显示如下错误消息：

图片 : 找不到启动设备

注意：

如果电脑在收到该消息后成功启动，我们强烈建议您运行硬盘测试。

要解决仍存在的启动设备错误，请按所列的顺序执行以下步骤。

请参阅以下某份文档，了解如何执行硬重置。

如要恢复 BIOS 的默认设置，请打开 BIOS 设置界面

关闭电脑并等待 5 秒钟。

按 电源 按钮启动电脑，然后反复按“F10” 进入 BIOS 设置菜单。

在 BIOS 设置界面上，按下 F9 键，选择并加载 BIOS 默认设置 。

按下 F10 ， 保存并退出。

使用箭头键选择 是 ，然后在系统询问 退出保存更改？ 时，按下 Enter

请按照以下提示重新启动您的电脑。

如果电脑正常启动并且不显示此错误消息，则您已完成了操作。 如果显示该错误消息，请执行下一步操作。

HP 电脑硬件诊断 UEFI 支持您选择快速测试或时间更长、更完整的测试来检测电脑上的主要组件。 即使电脑没有打开

Windows，您也可以使用 HP 电脑硬件诊断 UEFI。

如果您认为硬盘存在问题，请先尝试“快速测试”(约 10 分钟)。 如果“快速测试”没有发现问题，请运行“全面测试”(2

个小时或更长时间)。

将 AC 适配器插入电脑。

按下 电源 按钮至少 5 秒钟，关闭电脑。

启动电脑，并立即以每秒一次的频率反复按 F2 键。

显示“HP 电脑硬件诊断 UEFI”界面后，点击 组件测试。

图片 : 组件测试

点击 硬盘。

图片 : 硬盘

点击“快速测试”。

图片 : 快速测试

点击 “运行一次”。 如果电脑存在多块硬盘，请点击 测试所有硬盘。

开始进行“快速测试”。

测试完成后，屏幕上将显示结果。 测试结果还将在“诊断

UEFI”主页上的 “测试日志” 下方显示。

如果硬盘通过“快速测试”，进行下一步，运行“全面测试”。 该测试包括智能检查、短时驱动器自检、优化驱动器自检和长时驱动器自检。

请继续执行以下步骤操作，运行全面测试。

点击“主菜单”，然后点击 “组件测试”。

点击 硬盘。

点击 “全面测试”。

点击 “运行一次”。 如果电脑存在多块硬盘，请点击 测试所有硬盘。

图片 : 运行一次

开始进行“全面测试”。

图片 : 硬盘全面测试进度

全面测试完成后，屏幕上将会显示结果。 如果硬盘未通过某项测试，请记下特定故障信息。 该信息还将在“诊断

UEFI”主菜单的 “测试日志” 下方显示。

如果测试失败，则可能更换硬盘驱动器。 请通过界面顶部的“联系支持部门”选项卡，联系惠普。

如果测试通过，但继续显示错误消息，则请继续执行下一步操作。

如果电脑不稳定并且与硬盘的连接松动，则会出现 找不到启动设备 错误消息。

执行本部分中的步骤，重新安装笔记本电脑中的硬盘。

注意：

仅硬盘托架 1 支持可启动硬盘。

重新安装硬盘的准备工作：

您可能需要一把十字头螺丝刀或类似的工具。

将电脑放置于没有铺地毯的地板上，地板表面要整洁、平坦和稳定，以便进行操作。

惠普(HP)强烈建议您在操作时使用防静电腕带和导电泡沫垫。

警告：

金属面板的边角可能会割破皮肤。 注意不要让皮肤沿电脑内部金属的边缘移动。

警告：

该产品包含易受静电放电(ESD)损坏的组件。 为了降低 ESD

损坏的可能性，请在没有铺地毯的地板上执行操作，使用防静电工作表面(如导电泡沫垫)，并戴上接地的 ESD 腕带。

执行下列操作步骤，检查松动连接并重新安装硬盘：

按住 电源 按钮 5 至 15 秒以关闭电脑。

断开电源线。

如果笔记本电脑具备可移动电池，则请取出电池。

断开并重新连接内置硬盘。

重新连接硬盘且重新组装电脑后，则尝试正常启动电脑。

如果电脑正常启动并且不显示此错误消息，则您已完成了操作。 如果显示该错误消息，请执行下一步操作。