服务器开机硬盘raid连接错误,服务器磁盘阵列常见问题及解决方法

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1、亠般问题F表说明您可能遇到的一般问题，以及建议的解决方案问题建议的解决方案系统不从RAID控制器启动。请检查系统的基本输入/输出系统(BIOS) 配置，查看是否已指定PCI中断。确保已 经为RAID控制器指定唯一性中断。在安装 操作系统之前，先初始化逻辑驱动器。阵列中的一个硬盘驱动器发生故障。检杳SCSI电缆。如果SCSI电缆没有问题，请替换该 驱动器。重新建立阵列。特定SCSI ID上的一个驱动器重复 发生故障。替换SCSI电缆。于启动时按下并尝试进行新配置 时，系统停止响应。检查每个通道上的驱动器ID，确保 每个设备有不同的ID。检查以确保内部连接和外部连接未 占用相同的通道。确定该通道已。

2、经过正确的终结处理。 通道尾端的设备必须经过终结处理或电缆 上必须已经连接一个终结器。检杳以确保RAID控制器已经正确 安置在插槽中。替换驱动器电缆。按并不显示菜单。必须有彩色显示器才能显示 BIOS公用程 丿予菜单。已经安装RAID控制器的系统POST (开机自测)时，BIOS标题显示为 乱码或完全不显示。RAID控制器高速缓存可能已经损坏或遗 失。无法快闪刷新或更新固件。联系Dell支持人员以寻求协助。小心：检查一致性或进行后台初始化过程 时，请不要执行固件快闪更新，否则可能会 失败。Firmware Initializing.(正在初始化固件.)出现并停 留在屏幕上。确保已正确地为每个外。

3、围设备提供 电源。确保已经使用为外围设备建议的终 结器，正确终结处理每个 SCSI通道的尾 端。如果只有一根电缆连接到通道，则RAID 控制器会自动对通道进行终结处理。确保控制器已经正确安置在 PCI础佳中。“热备援”继续存在于先前用来重 建逻辑驱动器的物理驱动器上。检查受影响驱动器的物理驱动器属性。如果 分配给“热备援”功能的空间不足以支持 在逻辑驱动器上重建，请选择该驱动器并删 除“热备援”功能。BIOS启动错误消息下表说明有关启动时可能显示的 BIOS错误消息、其问题以及建议的解决方案消息问题建议的解决方案Error: Con troller notResponding TimedOut。

4、 (错 误：控制器没有响应超时)Error: Con troller KernelStopped Running (错误：控 制器核心停止运行)Error: Con troller Mon itor Stopped Running (错误：控 制器监控程序停止运行)这些消息仅于POST期间 显示。它们代表适配器试图 于控制器核心停止运行时， 执行一个命令。这可能是加载固件时出现 问题或是硬件错误。若要解决问题， 请关闭系统和所有附属 外围设备的电源，然后 冉开启系统电源。如果问题仍然存 在，请与Dell支持人 员联系。Fatal Error: Con troller monitor faile。

5、d(致命错误：控制器监控程序失败)Fatal Error: Con troller unknown failure(致命错误：未知的控制器故障)Fatal Error: Con troller kernel self test failed(致命错误：控制器核心自 测失败)Fatal Error: Con troller Kernel PANIC!(致命错误： 控制器核心发生严重错 误！)Fatal Error: SDRAMn itial patter n testfailed (致命错误：SDRAM初 始模式测试失败)这些错误消息代表适配器 没有响应。这可能是由于固 件损毁或是硬件错误造成。。

6、若要解决问题， 请快闪刷新适配器的固 件。如果问题仍然存 在，请与Dell支持人 员联系。Con troller POST comma nd如果内部适配器诊断失败，若要解决问题， 请快闪刷新适配器的固failed (控制器POST命令失败)将显示此消息。件。如果问题仍然存 在，请与Dell支持人 员联系。如果适配器的SEEPROM读取或写入失败，将显示此消 息。如果疋读取失败，将使 用一组防止失败的安全默 认值。SEEPRO损毁或失败 可能导致此问题。若要解决问题， 请于系统POST时 按，以进入适配器“ BIOS Co nfiguration utility ”。在 Con troller 。

7、Con figurati on (控制器 配置)菜单中，按 以 将设置还原为默认值。Follow ing Arrays are not prese nt:(以下阵列不存 在：)一个或多个先前检测到的 阵列已经不存在。如果意外显示此消息， 请检查设备和适配器的 连接，并重新启动系统。Following foreign Arrays are fou nd:(找到以下外来 阵列：)如果适配器从不同的配置 中找到一个或多个阵列，将 显示此消息。系统将提示用户接受这 些新阵列并重新启动系 统。Follow ing Arrays have Miss ing or Rebuildi ng or Failed。

8、 Members and are degraded:(以下阵列有成员 遗失、正在重建或发生故障， 其性能已降低：)如果在上次启动时某个阵 列已经联机，并已遗失一个 或多个成员，将显示此消 息。遗失的成员将按SCSI ID列出。请检查设备和适配器的 连接，并重新启动系统。Follow ing Arrays have miss ing required members and cannot be con figured:(以下阵列已经遗失必需的 成员且无法配置：)一个或多个物理磁盘遗失， 导致无法访问阵列。请检查设备和适配器的 连接，并重新启动系统。Following SCSI IDs are n。

9、ot respo ndin g:(以下 SCSI ID 没有响应：)指定SCSI ID的物理磁盘 没有响应适配器通信。请检查设备和适配器的 连接，并重新启动系统。WARNING! Co nfiguration Cha nge detected! (警 告！检测到配置更改！ ！)任何时候如果有成员或阵 列遗失，或有阵列状态更改 时，将显示此消息。用户必须接受或拒绝该 更改。Co ntrollerCon figurati on (控制器 配置)中的BIOSINT13h 选项。SCSI电缆和连接器问题如果您的SCSI电缆或连接器发生问题，请先检查电缆连接。如果问题仍然存在， 请访问Dell网站，以获。

10、得有关合格的小型计算机系统接口 (SCSI)电缆及连 接器的信息，或与您的Dell代表联系以获得信息。系统CMOS启动顺序系统启动顺序是由系统CMOS公用程序决定。请按照下列说明更改启动顺序：1. 系统启动时，按 。2. 从System (系统)菜单左方，选择 Boot Sequenee (启动顺序)。3. 突出显示您要更改的设备，并使用 Shift-Up/Dow n 箭头来更改设备的顺 序。4. 按返回窗口左方。5. 务必按 以确认启动顺序。如果您按 而非，将不会保存您的更改。6. 按Save/Exit (保存/退出)。7. 系统将重新启动。预测性故障报告自我监控、分析及报告技术(SMART。

11、)用于检查硬盘驱动器，寻找潜在驱动器故 障的早期征兆。SMART是硬盘驱动器本身的一项功能，不受RAID控制器的控制。 所有传送到驱动程序的SMART消息都会传送到操作系统中。操作系统问题F表说明您可能遇到的操作系统问题，以及建议的解决方案问题建议的解决方案驱动程序未显示于“设备管理 器”中1.Win dows操作系统可能已经将控制器列在“其他 设备”而非“ SCSI和RAID控制器区段。在设备管理器中，寻找其他设备下是否已2.3.4.5.列出PCI卡或RAID控制器。如果有，请突出显示此列表并单击属性按 钮，然后单击驱动程序选项卡。根据您的Windows版本，选择更改驱动程 序或更新驱动程序。

12、。按照屏幕上的提示完成驱动程序的安装。 如果Windows冋您是否要测试能不能安全移除 设备，请单击取消。重新启动系统，完成驱动程序的安装。使用CD安装 Win dows操作 系统时出现“ No Hard Drivesi Found(找不到硬盘驱动器) 消息。2.3.安装时未于适当时机按键。用 Windows Operating System CD 重新启 动计算机。出现“ Press F6 if you n eed to in stall third party SCS I or RAID driver ” (如果需要 安装第三方SCSI或RAID驱动程序，请按F6) 消息时，按 。参阅第29页的“在 Windows操作系统 中安装驱动程序”，取得继续安装的说明。 如果仍然不能解决问题，请检查设备的连接和逻 辑设备配置。more。