查询cpu_S5700交换机因收到大量STP TC报文导致CPU升高

问题描述

如图1-1所示,某用户反馈其企业网络中,其中一台S5700交换机(图中标号为S11的设备)CPU异常,CPU占用率经常达到90%以上。
图1-1 S5700因收到大量STP TC报文导致CPU升高组网图

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告警信息

执行命令display cpu-usage,查询S5700的CPU信息,S5700最近曾出现CPU升高的记录,CPU占用率最高达到了97%。
<S5700> display cpu-usage
CPU Usage Stat. Cycle: 60 (Second)
CPU Usage : 18% Max: 97%
CPU Usage Stat. Time : 2014-10-07 11:19:29
CPU utilization for five seconds: 18%: one minute: 18%: five minutes: 18%
Max CPU Usage Stat. Time : 2014-09-11 16:37:54.
查询设备日志,有大量TC报文日志产生:
Oct 7 2014 11:06:20-05:13 S5700 %%01INFO/4/SUPPRESS_LOG(l)[15]:Last message repeated 1 times.(InfoID=1092489232, ModuleName=MSTP, InfoAlias=RECEIVE_MSTITC) <

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要从S5700交换机获取日志文件,您可以按照以下步骤操作: 1. 使用超级用户权限登录到交换机的命令行界面。 2. 执行以下命令,进入系统视图: ``` <switch> system-view ``` 3. 执行以下命令,启用日志功能并设置日志级别为信息级别: ``` <switch> info-center enable <switch> info-center loghost 10.1.1.1 source GigabitEthernet 0/0/1 <switch> info-center log severity information ``` 其,10.1.1.1是您的日志服务器的IP地址,GigabitEthernet 0/0/1是您的交换机接入网络的接口。 4. 执行以下命令,查看日志文件列表: ``` <switch> dir log:/ ``` 如果您的交换机已经记录了日志,您应该能够看到类似以下的输出: ``` Directory of log:/ Idx Attr Size(Byte) Date Time FileName 0 -rw- 669,210 May 19 2021 09:40:05 logbuffer.2021-05-19.09-40-05 1 -rw- 677,445 May 20 2021 10:45:13 logbuffer.2021-05-20.10-45-13 2 -rw- 684,351 May 21 2021 11:50:43 logbuffer.2021-05-21.11-50-43 Total: 3 files 2,031,006 bytes 0 dir(s) 512,000,000 bytes free ``` 5. 执行以下命令,将日志文件下载到本地电脑: ``` <switch> ftp 10.1.1.1 user-name: your_username password: your_password <switch> cd /log <switch> get logbuffer.2021-05-19.09-40-05 ``` 其,10.1.1.1是您的FTP服务器的IP地址,your_username和your_password是您的FTP账号和密码,/log是您的FTP服务器上存储日志文件的目录。logbuffer.2021-05-19.09-40-05是您要下载的日志文件名。 通过以上步骤,您应该已经成功地从S5700交换机获取了日志文件。
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