医院微信系统服务器故障,80%的医院微信都有问题

原标题：80%的医院微信都有问题

医院微信有何问题？

医疗经营科学化创始人许伟明老师在为医院提供经营诊断过程中发现，80%的医院微信都有问题，满分10分的话，大部分医院不超过5分，不管公立还是私立医院都是如此。问题主要表现在：

1.定位不明确

1.1.不知道为谁服务

1.2.不知道做订阅号还是服务号

2.数据不好看

2.1.粉丝量少得可怜

一家千人的医院，微信粉丝量竟然不到1万

医院所在地有百万人，微信粉丝量竟然不到3万

2.2.阅读量惨不忍睹

一家千人的医院，平均阅读量竟然不到1千

2.3.咨询量寥寥无几

2.4.点赞量低

2.5.留言量低

2.6.分享量低

3.菜单不合理

3.1.患者常用菜单没有或没有在前面

3.2.不会使用页面模版来增加菜单数量

4.功能不完善

4.1.无预约挂号功能

4.2.无预约体检功能

4.3.无查询报告功能

4.4.无在线支付功能

4.5.无医患咨询功能

4.6.无住院管家功能

5.排版不美观

5.1.字体不统一

同时使用两种及以上字体

5.2.字号不匹配

正文出现两种字号

5.3.颜色不协调

用了看不清楚的颜色

用了好几种颜色

5.4.加粗没有用

重要语句未使用加粗来突出

5.5.行距不统一

单倍行距、1.5倍行距、1.75倍、2倍行距都有

5.6.段落不合理

不懂得合理换行，一大堆文字在一起，密密麻麻看得人眼花

5.7.对齐不统一

有的段落居左

有的段落居中

有的段落顶格

有的段落首行空两格

6.标题不吸睛

7.内容不引人

7.1.学术口吻

以写学术文章的口吻来写科普内容

潜在患者看不懂或看得似懂非懂

7.2.结构不清

没有按照结构思考力进行分类汇总

把非同类的放在一起

7.3.不够精炼

一句话能说清楚的意思

偏偏要用几句话

7.4.意思重复

上一段的某句话说了这个意思

下一段的某句话又换个说法说同样的意思

7.5.形式单一

喜闻乐见的视频内容极少

仍然以文字内容为主

8.内容生产难

8.1.科室供稿不积极

8.2.科室供稿质量低

8.3.宣传科独木难支

9.内容转化低

9.1.内容缺乏营销性

9.2.内容缺乏转化句

医院微信有何好处

那么，医院为什么要重视微信运营？医院微信对医院到底有什么好处？请看下面：

1.引流传品(流传)。

80%的患者来源于亲眼看到亲耳听到你的好，尤其是移动互联网时代。潜在患者在网络上搜索某个疾病的时候，能不能搜到你的内容，搜到后，能不能吸引其仔细阅读你的内容？尤其是通过微信搜索，搜到你医院的微信公众号上发布的内容，能不能吸引他关注医院微信成为粉丝，这是你需要思考的很重要一点。同时，你每天或每周发布的内容，也在潜移默化地传递你医院的品牌推广你医院的产品(医生、设备、技术、项目等)和服务。

2.获取患者(获客)。

微信用户已经突破14亿，无论农村还是城市，小至十几岁的小孩，大至60多岁的老人，都会用微信。日均活跃用户超过10亿，如此高活跃的平台，成为各大商家和企业获客的主要渠道。移动互联时代，有一句话叫“得用户者得天下”。对医院而言，做不好微信就等于主动丢患者。放任这个海量用户的平台，医院岂能不重视微信运营？

3.服务患者(交互)。

微信自带社交属性，粉丝可以通过内容留言或后台留言跟医院互动，而且微信也是用户首选的社交平台。

END

作者简介：许伟明，实战型医院营销培训师、落地式医院营销咨询师、移动互联网+医院营销践行者。服务过百家医院，对话过千位医院管理者，洞察医疗行业政策趋势，运用移动互联网思维为医院提供“品牌+运营+销售”的整合营销服务，助力医院打造品牌完善运营提高销售。

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