更新显卡驱动程序时,如果出现以下错误消息之一,请参阅此内容。
使用英特尔® 驱动程序和支持助理时遇到的错误
错误:您的计算机上安装了计算机制造商定制的一个驱动程序。英特尔® 驱动程序和支持助理无法更新该驱动程序。安装通用的英特尔® 驱动程序来代替自定义的计算机制造商驱动程序可能会引发技术问题。请与您的计算机制造商联系以获取适用于您的计算机的最新驱动程序。
手动安装驱动程序时收到的错误
Error: The driver being installed is not validated for this computer(错误:安装的驱动程序不适合此计算机).从计算机制造商网站下载合适的驱动程序。Setup will exit(安装程序将退出).
或
Error: This driver could not be installed on this computer(错误:无法将此驱动程序安装到此计算机上).有关详细信息,联系计算机制造商。
我为何收到此错误?
您的计算机制造商自定义了在您的计算机上运行英特尔® 组件的驱动程序。该错误发生在未更新至最新英特尔 DCH 显卡驱动程序的第五代或更早版本计算机制造商系统或平台上。关于 DCH 显卡驱动程序的更多信息,请参阅有关该主题的常见问题解答。
包括以下(或更早版本)英特尔® 图形控制器:英特尔® 核芯显卡 5500
英特尔® 核芯显卡 6000
英特尔® 锐炬™ 显卡 6100
英特尔® 锐炬™ Pro 显卡 6200
英特尔® 核芯显卡 5300
英特尔® 锐炬™ Pro 显卡 5200
英特尔® 锐炬™ 显卡 5100
英特尔® 核芯显卡 5000/4600/4200
第六代或更新版本的平台
如果您在第六代或更新版本的系统上遇到这些错误,请参阅安装英特尔显卡驱动程序 26.20.100.8141 或更新版本时出现错误消息解决问题。通常系统上安装的驱动程序为非 DCH 驱动程序时会出现这种问题。DCH 驱动程序 26.20.100.8141 或更新版本的驱动程序仅在 OEM DCH 驱动程序上安装。
包括以下(或更新版本)英特尔® 图形控制器:英特尔® 锐炬® Pro 显卡 580
英特尔® 锐炬® Pro 显卡 P580
英特尔® 锐炬® 显卡 550
英特尔® 锐炬® 显卡 540
英特尔® 核芯显卡 530
英特尔® 核芯显卡 P530
英特尔® 核芯显卡 520
英特尔® 核芯显卡 515
英特尔核芯显卡 510
如何解决?