日前,哔哩哔哩(简称“B站”)在晚上突然崩了,有人正在看视频学习备考,有人跟着学炸猪大肠结果糊了,全网一片欢乐。第二天B站宣布就崩溃一事向用户补偿1日大会员,然而,奇葩的是,多名网友反馈会自动续费。
7月13日晚,B站服务器机房发生故障,导致众多用户无法在B站官网、客户端及小程序上正常访问。7月14日,B站官方表示道歉,并宣布将给予补偿。
B站的补偿是赠送全站注册用户1天大会员和1天电视大会员。已是大会员的B站用户,如未手动领取,系统也将陆续完成自动发放,将用户的大会员有效期自动延续1天。
网友们嘲笑一番B站崩了、趁着1天大会员赶紧刷刷平时看不了的番,双方各自安好,事情至此也本该告一段落。然而,部分网友发现了B站的骚操作,在领取了补偿后,会自动续费被扣款!
有网友表示,自己领取了1天大会员的补偿,一天之后这个会员到期,但是自己的账号无故被自动续费一个月,扣款金额为15元,而且还是默认花呗续费。
对此,B站回应称,因赠送的会员活动触发原有的代扣续费功能导致自动续费扣款的情况,这次的自动扣费将会在3个工作日内全额退款且不会再次发生。
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