重启元数据管理

 

什么是元数据？元数据描述或提供信息系统中数据、内容、业务流程、服务和业务规则以及策略的上下文信息。该定义的核心之处在于，元数据不仅仅是“关于数据的数据”。它是一个普遍使用的用来描述信息资产的术语。它为所有数字表现形式的信息提供上下文，包括传统的数据库中的结构化数据和音频文件、图像和文档等非结构化内容。元数据还用来描述业务规则、存储环境的物理属性以及Web服务的策略。

 

在实施元数据管理时，常常犯的错误是只从技术角度来看元数据而不是业务角度。这会导致如下不好的结果：

----- 元数据管理不能申请到项目经费，因此永远也不能开始。

----- 花费大量资金构建的元数据仓库没有人使用，因为没有人知道元数据有何用处。

产生这种结果的原因是很多IT人员只是从直觉上知道元数据管理是重要的，但是又不能真正讲清楚为什么需要它。它们在实施元数据管理的过程中缺少业务相关人员的参与和合作。IT要改变这种现状需要构建一个更加现实的能够体现元数据价值的业务案例。

 

业务人员是不愿意听到元数据这个词的，因为他们不理解元数据，他们不知道元数据与他们更好的完成工作有何关系。

 

所以，IT人员与业务人员沟通的时候，需要阐述的是元数据如何能帮助他们更好的完成工作。比如：元数据可以使他们更加快速的响应管制和规范的需求；元数据可以减少失控的开发成本；元数据可以降低不一致的关键公司信息视图引起的低效和抱怨。这才是业务人员懂得的语言，这些问题也是业务人员愿意配合你解决的。

 

同时，不要忘记，IT也是元数据的一个重要的使用者。在元数据管理的第一阶段，你可以把提高IT流程的效率作为你的业务目标。元数据为IT带来的好处包括改善了现有技术投资的效率、减少了多个应用之间复杂性、实现了有效的数据血缘管理以及数据关联分析和发现等。

 

总结起来，以下几个最佳实践可以帮助你重启元数据管理：

--- 以IT作为你的第一个客户来启动元数据管理，这是最容易成功的地方。

--- 说服业务相关人员尽早参与，以业务词汇向他们讲述元数据管理的好处，避免使用元数据这种IT专业词汇。

--- 最后，从风险管理、遵从规范、降低成本等角度构建一个业务案例呈现给业务人员。在严峻的经济形势下，这些代表了业务人员最优先关注的方面，因而也更有可能得到他们的支持和参与。

 

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