奕小兴 2014.11.19 总结:(在没有诊断卡的情况下)
维修一台“黑屏”计算机,一听到故障现象基本确定为“内存或显卡损坏,其次为主板、电源故障”。从送修人员口中了解到以前也出现过黑屏,但是只要用手拍下外机箱就可以正常开机,现在怎么也开不起来了,目的很明确:大致诊断存在接触不良。
动手过程:
1.首先重新拔插所有外设及板卡(光驱、硬盘、声卡、独显、内存、打票卡,老机子还有软驱),再次重启,问题依旧。
2.诊断电源供电不足。开机观察电源风扇和CPU风扇转速和风力大小,检查没问题,决定采取最小系统法检测,只连接“基本点亮系统”的主板、显卡、内存、显示器。
3.开机故障依旧,怀疑存在芯片损坏或短路,在开机状态下用手触摸显卡、内存条、主板芯片组的温度,均无发烫和异味,证明无短路,猜测主板存在故障。
4.检查主板与电源、硬盘、CPU风扇。。。等的连线是否存在松动,检查主板的管脚焊接是否有脱落或虚焊,结果的确主板上存在虚焊,重新焊接问题解决。
如果针对手上有诊断卡,那么插上诊断卡直接检测即可,如果显示没有跳转,一直是"FF",确定主板存在问题。
教训:
一般黑屏主要可能是显卡和内存出现问题,主板和电源故障概率不大,但这次恰恰就是主板问题,反思其实对于主板、电源故障问题很好判断:
1.cpu风扇电源没有经过主板(你肉眼看到cpu风扇再转,并不能证明电源主板供电正常);
2.加电没有听见磁盘磁头寻道的“哒哒”声;
3.扬声器没有报警声(显卡、内存故障会有提示报警音)。