关于自组织团队引起的随想

      试行敏捷scrum以来，教练也多次提到自组织团队这个概念，但是对于这个词汇大家都有自己的理解，我个人是觉得这个概念挺让人费解的。敏捷的团队必须是自组织的，自适应的。我是不太理解。百度了下自组织，让我稍微有了多一点的概念：自组织按照一种理解就是在没有外界的指令或者干预下，内部从无序到有序，从无结构演变为有结构的系统。特别重要的是往往是自组织能力越强的系统越具有更强的保持和创造新功能的能力（具体为什么，有什么证据，也没有深究。后续再看）。

      对于自组织的特征有了一点概念后，我最大的疑问是：怎么样构建自组织的团队。baidu了下，自己想了下。也没有个清晰的想法，理论研究不是一时两会儿可以理解的。所以暂不详细深究了，我觉得关于敏捷，关于管理有几点想法可以先整理下：

1、管理者要有更多支持型的意识，服务意识：支持和服务是什么，我认为就是提供帮助，帮助梳理工作思路，帮助解决团队人员比较烦闷的心事，帮忙协调资源，帮忙解决技术问题等等。管理者遇到事情后，往往喜欢自己上场或者忽略了看到的一些困难。这样做的好处是什么：领导力的提升，凝聚力的提升。在我们这种脑力和体力密集型行业，命令和指令得到的效果往往最多也只能达到你之前想要的效果，这是上限。

2、统一的牛的目标：我觉得难在统一，太大的目标也可能取得统一，只要有合适的手段。但是目标不能落实后的空虚，挫败怎么办。团队要持续发展，目标不能太离谱。但是又要带有一些理想和远大的东西，这样才能有动力。这样结果才能超越原来的预期并形成正向的激励往下走。统一的目标是最困难的，也不是一下能搞定的。统一的目标就在于沟通。订立目标之前的沟通形成目标，形成目标后的讨论，宣导。最终的效果就是目标要团队都尽量能参与进来，形成个人意见，个人目标和团队目标的协调，参与感是很重要的。

3、团队的组织结构：又回到自组织了。流行趋势是扁平化，分权。具体也没有实践，但我认为组织结构首先是要符合团队目标，做到有效支持团队目标。根据目标的达成设定岗位职责，结合个人目标设定分工安排。

4、过程改进：持续的改进来自于个人持续的改进。这里最困难的还是个人有改进的意识，有改进的欲望。我认为个人遇到挫折或者收到激励都能引起改进的冲动。再进一步就是主动的改进。虽然目前有很多团队在敏捷，但是还真没有看到有主动的持续改进的团队，必然是有个别人有意识的在推动。改进意味着改变习惯，改变习惯我觉得基本上都是失败的。就像个人要戒烟，10个人不知道有没有9个人成功。所以团队要主动持续的改进，我觉得自我主动的基本上可以作为理论学习下。要改进必须有外部影响：不管是挫折感还是激励，要有参照物最好。

5、沟通氛围：乐于分享，畅所欲言是目标。重点是认同感，要能鼓励都能沟通，要能听到团队成员的沟通意见，要保障每个人的意见能得到尊重和适当的反应。头脑风暴是一种不错的形式，可以多加采用。但是要控制范围。

　　想到了自组织不太明白，又想到了其它一些东西，每个类别都是一个很大的课题。在这里写起也是自己工作中遇到的一些难题想要解决的，或者自己认为比较关键的。随便想，随便写。个人想法，跑到哪里是哪里。

 

转载于:https://www.cnblogs.com/busdaily/p/4104667.html