读《周一清晨的领导课》有感

 

读《周一清晨的领导课》有感

刚开始拿到这本书时，我还以为此书主要是指导管理者周一清晨应该做哪些事情，阅读后才发现我错了。它是一本完美的阐述领导学原理的培训教程，并且与众多管理类的书籍不同，书中杰夫所描述的问正是目前众多管理者所面临的问题，提供的解决方案具有较强的操作性，该书可谓之为实践派的管理类书籍，值得我们中层管理好好的学习、领会。下面我将结合公司和个人的实际情况谈谈我个人的看法。

 认清自我角色

人不是生下来就是领导，从员工变为经理或从经理变成领导者，都需要你做不同的转变。我们现在必须很清楚自己所处的角色，我们是一个部门经理，是一个领导者，不是一个普通员工，应该为公司、部门、部门的同事、自己承担相应的责任。

1.      困难来临时，不要回避，应积极的面对它，并制定相应的计划解决它。

作为经理，在困难发生的时候，千万不要因此沮丧，这只会浪费时间，而应该首先承担责任，制定计划先把困难解决，在解决的基础上再来总结过去，仔细客观地进行分析，让你的下属明白，在这样的事件里，每个人应当承担的责任和应当付出的努力以及适当的责备。

2.       “作为一名领导，你的下属喜欢或尊敬你，都应该缘于一些恰当的理由”。

如果一个人想要获得非凡的成就，要做的第一件事就是结束平庸。但如果你因为害怕朋友而避免作出严厉的决策，从而让下属喜欢你的话，长此以往，你终将走向失败。从雇员变成经理，你的权力增加了，同时，你也将失去过去可以享受到的某些自由，你不仅要对自己的时间负责，也要为他人的时间负责。所以，一定要转变。

 正确，就要坚持

俗话说，“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话虽然不雅，但却通俗地阐明一个真理：要带好队伍，必须首先抓好班子。也就是说，企业执行力的高低，在很大程度上取决于领导者的管理思想、意志品质和工作作风。作为领导者你的一举一动都会被下属关注，你做的任何事情都会对整个团队产生一定的影响，他们要靠你来树立“做正确的事”的榜样。

目前公司和部门都或多或少的制定过一些制度、规范，我觉得现在最主要的问题是如何让这些制度、规范得到有效的执行。

但是要想提升员工的执行力，必须首先提升中层干部的执行力。领导干部的身先士卒，率先垂范，一级做给一级看，一级带着一级干，员工的执行力才会大范围高水平的提高，上级的决策和各项工作任务才会得到真正的落实。

 建立高效团队

1.        雇佣优秀的员工；

团队是活的，是要有人员流动的，既然要补充新鲜的血液就必须重视新人的挑选。公司中最重要的财富是合适的员工，公司中最大的问题是团队由不合适的员工组成，经过精挑细选的员工管理起来才会轻松。人才招聘过程中应遵循以下原则：

²       邀请有经验的人力资源和有较强技术能力的人跟你一起面试；

²       提前准备好每一个问题，专心倾听面试者的回答；

²       面试时不要感情用事，不要想尽快填补空缺，所谓欲速则不达；

²       每个职位应留出3位最佳候选人，每人面试3次，每次面试更换不同的面试时间以观察他们在不同时间的表现，更全面更多的了解面试者；

²       不要为了填补职位空缺而降低标准。

2.        制定清晰的个人、团队目标

日常工作中还有一个非常重要的问题，那就是所要完成的首要任务。很多人知道自己一天中要完成的任务，但他们不清楚他们的首要任务，不知道所要完成任务的次序，这导致了他们工作效率的低下。所以明确首要任务是十分重要的，作为领导不光自己要明白何为首要任务，还必须让自己的团队知道何为首要任务，让他们明确目标。不要靠别人的领会来达到你的期望，最终你会感到失望。

3.        告诉员工获取成功的方法和手段，让他们变得更优秀；

目标明确后，作为领导者，你要不断的关注团队中每位员工目标的实现情况，在员工出现困惑和迷茫的时候，你要及时的引导，告诉他们获取成功的最佳方法和手段。

4.        嘉奖超级明星，解雇那些在其位不谋其政的雇员；

每个团队中都有工作能力非常出色，工作能力一般，工作能力低下的人员。我们分别称之为超级明星，明星，流星。这里是我们经常碰到的一个误区。作为经理，我们会对团队中跑的最慢的比较关注，因为同理心，或者因为工作的感情，还有其他一些因素，我们会花大部分精力和时间来管理引导鼓励这类员工。实际上，要想提高整个团队的战斗力和上限，我们最应该关注的是那些真正能产生业绩，表现良好的员工。一个团队一定要保持恒定的流动率，才能不断的进步。

 建立有效的沟通渠道

有效的交流沟通是了解公司发展现状和推动公司顺利向前发展的有效途径之一。我建议通过以下几个方面改善公司的沟通方式，提办事效率。

1.        维持沟通渠道的单一性，特别是在任务的下达方面

2.        定期与下级进行沟通，了解其心里动态，让公司的各级员工真正的参与到公司的管理过程中来

各级部门主管要定期与自己的下属进行一至两个小时的交流，收集他们在这一段时间内的各种想法，并将这些想法整理后提交给公司高层和各过程改进组织，作为下一次过程改进的参考资料之一。

3.        信息传递的及时性、准确性

上级主管需要将自己所了解的信息通过邮件、会议等沟通方式及时的告知自己的下属，以便他们能够将你的想法及时的纳入到现在地工作中去，避免不必要的重复劳动；作为下级也需要将工作的具体进展情况及时的汇报给自己的上司，以便自己的上司了解项目的现状，及时的作出正确的决策。

4.        建立各种冲突的解决途径，避免冲突的搁浅，导致冲突的扩大化

生活中，上下级、同事间不可避免的会产生各种冲突。如果冲突能够得到及时有效的解决，它会使个人和公司都受益，可以营造健全而富于活力的工作关系，并且能够产生革新性的解决问题的方案。

 建立有效的绩效考核体系

绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动。

在绩效考核过程中，部门经理除了评估部门成员的绩效外，还应经常跟本部门员工经常交流、沟通，以保证员工能够按照第一阶段设定的目标，顺利地在规定时间内完成工作任务。

其中，建议部门经理能根据以下三种形式来管理绩效，⑴【辅导】改善员工知识和技能的过程，以期更好地达到目标。⑵【咨询】员工没达到预期标准时，管理者借助咨询来帮助员工克服工作过程中遇到的障碍。⑶【进展回顾】是一个直线管理过程，而不是一年一度的绩效面谈。

 

SoftwareSnake 2006-5-16

转载于:https://www.cnblogs.com/snake-liu/archive/2006/05/18/403178.html