计算机软件故障的排除方法,Windows 7系统常见小故障以及排除方法

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与XP相比，Windows 7的易用性和安全性有了很大提高，因此很多朋友都在使用Windows 7，不过系统用久了，这样那样的问题也随之而来，下面列出几个经典的Windows 7操作小故障及排除技巧，比较有代表性，供大家参考!

无法安装软件当你在Windows 7下安装软件(例如安装扩展名为msi软件)时，经常会出现软件无法安装的情况，即使重启电脑也无法安装，要排除此类故障可用以下方法：

Step01、在Win7点击开始菜单，在搜索框中输入cmd，系统会自动找到cmd.exe程序，然后在该程序上面按鼠标右键，随之弹出一个菜单，选择“以系统管理员身份运行”打开命令提示符窗口。

▲以管理员权限运行

Step02、在命令提示符窗口中输入以下命令：

reg delete HKLMSOFTWAREMicrosoft

SQMClientWindowsDisabledSessions /va /f

该命令是给你的Win7当前登录帐号添加Trusted Installer权限，假如该帐号没有Trusted Installer权限，就会导致无法安装软件故障，因此添加了这个权限后重启动电脑即可安装软件了。

软件快捷图标不翼而飞Windows 7桌面上有很多软件快捷方式，正常情况下它们都有一个漂亮的小图标，假如你安装用过一些优化清理软件后，桌面上的这些软件快捷图标就会不翼而飞，即使你右击软件快捷方式，在“快捷方式属性”中点击“更改”，也无法恢复那些丢失的图标，以下方法可帮你找回软件快捷图标。

▲软件快捷图标不翼而飞

Step01、在Win7中依此点击“开始”→“控制面板”→“外观和个性化”，然后在“外观和个性化”中点击“显示”下面的“放大或缩小文本和其他项目”，更改一下文本大小，例如选择“中等-125%”，将文字改为中等尺寸，点右边的“应用”按钮，随之弹出一个提示框要求你“注销”，建议“立即注销”。

Step02、接下来重复第一步操作将文本大小改回来，再一次注销，登入Win7后软件快捷图标就恢复了，如果不行建议进入安全模式操作一次。

顽固文件巧删除假如Windows 7中有进程正在调用某文件，此时该文件就会无法删除，这类故障比较常见，很多朋友都遇到过，例如你之前用Word打开了C：1.doc文件，现在要删除该文件时，却发现无法删除，而是弹出一个对话框，提示操作无法完成，解决办法如下。

Step01、同时按Ctrl+Shift+ESC这三键打开“Windows任务管理器”，点击进入“性能”选项卡，点击右下方的“资源监视器”按钮，调出“资源监视器”控制台。

Step02、在“资源监视器”中点击进入“CPU”选项卡，在“关联的句柄”右侧搜索框中输入“1.doc”，系统就会自动搜索与1.doc句柄相关联的进程，找到后显示在下面，例如搜索到的进程为Winword.exe，说明Word.exe进程正在调用1.doc文件，因此你当前无法删除该文件。

▲结束关联的进程

Step03、要删除1.doc文件，可以右击调用它的进程(例如Winword.exe)，在弹出的菜单中选择“结束进程”，弹出一个警告对话框后，点“结束进程”结束Winword.exe进程，然后再到C：下就能删除1.doc文件，这里我们以1.doc为例介绍了此类故障排除技巧，其他顽固文件的删除方法与之类似。

屏玩游戏时如何消除黑边?假如你使用了nVidia和AMD显卡，在Win7下玩游戏时，一旦转换到全屏状态，屏幕两侧就会出现两个黑边，怎么调显示器也无济于事，这是因为显卡与Windows 7不兼容造成的，建议上网搜索下载显卡的驱动程序，将其升级到最新的Windows 7版本，假如没有Windows 7的显卡驱动，可以如下操作排除此类故障：

Step01、在Win7下依此点击开始菜单→“运行”，在弹出的对话框中输入regedit回车打开注册表编辑器，定位到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ControlGraphicsDriversConfiguration。

Step02、鼠标右击这个Configuration，在右键菜单中点“查找”，随 之弹出一个搜索框，输入scaling，点击“查找下一个”按钮，系统就会自动去搜索scaling键和项，找到后在右窗口中会显示出来，最后再右击该scaling，选择“修改”，将scaling数值由原来的4改为3即可。

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