相信用过支付宝的朋友可能会遇到支付宝证书无法导入的问题,最常见的一种就是导入证书时会提示一个Runtime error的警告框,点击确定之后整个窗口都会关闭或者死机,如图。
用什么办法可以解决呢,我试了一下,大家可以不用支付宝页面上的导入向导进行数字证书的导入,而是用IE7或者IE8自带的证书管理工具进行导入,具体导入方法可参看以下步骤。
先打开Internet属性管理器(选项管理器),鼠标放在桌面上的Internet Explorer图标上,然后点击鼠标右键,再点击属性即可打开,或者从浏览器的工具-Internet选项也可以打开,如下图所示。
选择Internet属性管理器种的内容选项,如图
再选择证书选项,如图
进入证书选项之后,选择个人,如图
选个人之后,然后点击导入,文件类型选择所有文件类型,然后选择你备份的支付宝数字证书,进行导入,如图
点击下一步进行导入,然后输入你的备份密码,如图,进行下一步即可,到此你的证书已经导入到电脑里面了,导入结束之后,重新启动浏览器即可。然后进入支付宝网站,进行激活校验就行了。
接下来,验证身份的时候,那个“天威诚信助手” 无法加载
只有在IE internet 选项 --》高级--》启用内存保护帮助减少联机攻击 这个选项去掉就可以了