当我们面对别人的指责时,通常都立刻感到恼怒,会立即开始反击。
我们都不缺乏这个激情,以及充分展示自己愤怒的语言能力。
但是,这可能是有问题的。
尤其,当别人客观的指出你的问题,或是他本没有恶意的时候,
这样的反映,会永远堵住别人的嘴,自己在没有镜子的世界里停止进步。
别人提醒了这句话:反驳是兽性。我赞同。
保持冷静和淡定,别被面子问题左右,理性思考别的观点。
于是立刻对刚发生的事情进行纠正,以这封email开始我的改正:
Dear Dennis:
下课后,仔细想了一下,你说我们team讨论离职率的问题时,没有去想到增加人数(分母)的因素,我觉得你是对的。从思考的角度看,它确实应该列出来,否则就是遗漏,裁剪并不是开始阶段就要做的事情。
我也同时发现了自己的一个缺点:面对别人的不同观点时,有些急于去驳斥,而不是倾听和理性的思考。我会今后改进,也请你继续保持既想敢言的风格,在欣狂的课程中共进、共勉J